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Absturz, Firmware Fehler?

Frage

Geschrieben

Hallo, ich habe seit einer Woche ein F480 (Vertragsverlängerung bei T-Mobile)

Dann löste sich letzten Sonntag das Gehäuse auf der Rückseite, also Montag hingebracht und Dienstag neues bekommen.

Dann wollte ich das Handy mit der Software Mobile Master (7.3.2) verbinden. Telefonbuchsynchronisation funktionierte auch wunderbar, doch wenn ein Termin im Kalender vorhanden ist, der dann vom Handy geladen werden soll stürzt das F480 irgendwie ab.

Das sieht dann wie folgt aus: auf etwa 2/3 des Bildschirms oben links in der Ecke erscheint ein hellblaues Fenster, wo folgender Code drauf erscheint:


Page:1/12 <Pic #>

S/W version:F480+BO+HH3

...

...

Data Abort! Page Translati

on Fault for (0x00000000)

 Read Access Detection

<Callstack information>

PC = 0D0F5D3E __wsReadOrg

List

To exit

press 0 for 2sec

Der Touchscreen reagiert dann nicht mehr, sowie die meisten der Tasten, auch durch längeres drücken nicht, nur beim drücken der mittleren Taste wird der Bildschirm irgendwann komplett schwarz und es erscheint folgendes:

DEMSBL BOOT Loader for MSM6280

Uploader Ver 5.32

Der Fehler passiert sowohl mit Kabel als auch über Bluetooth. Ich dachte erst das sei ein Problem mit Mobile Master, bis gestern: im Auto hat sich meine Schwester das Handy mal angesehen, es war zu dem Zeitpunkt über Bluetooth mit dem Auto verbunden. Musik angemacht und so und dann irgendwann kam der gleiche Fehler wieder. Leider wusste sie auch nicht mehr genau wie sie es geschafft hat, also konnte ich es nicht reproduzieren.

Habe dann gestern abend mal nen Full Reset gemacht, aber Fehler besteht weiterhin.

Kennt den Fehler jemand? Habe bisher durch die Suche hier nichts dazu herausfinden können.

Ist die Firmware defekt? Ich möchte nur ungern selbst etwas an der Firmware ändern oder updaten wegen Garantie, da bringe ich es eher wieder zum T-Punkt hin.

Hoffe es kann mir jemand Helfen.

Gruß Christian

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15 Antworten auf diese Frage

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Geschrieben

Hallo, ich habe seit einer Woche ein F480 (Vertragsverlängerung bei T-Mobile)

Dann löste sich letzten Sonntag das Gehäuse auf der Rückseite, also Montag hingebracht und Dienstag neues bekommen.

Dann wollte ich das Handy mit der Software Mobile Master (7.3.2) verbinden. Telefonbuchsynchronisation funktionierte auch wunderbar, doch wenn ein Termin im Kalender vorhanden ist, der dann vom Handy geladen werden soll stürzt das F480 irgendwie ab.

Das sieht dann wie folgt aus: auf etwa 2/3 des Bildschirms oben links in der Ecke erscheint ein hellblaues Fenster, wo folgender Code drauf erscheint:


Page:1/12 <Pic #>

S/W version:F480+BO+HH3

...

...

Data Abort! Page Translati

on Fault for (0x00000000)

 Read Access Detection

<Callstack information>

PC = 0D0F5D3E __wsReadOrg

List

To exit

press 0 for 2sec

Der Touchscreen reagiert dann nicht mehr, sowie die meisten der Tasten, auch durch längeres drücken nicht, nur beim drücken der mittleren Taste wird der Bildschirm irgendwann komplett schwarz und es erscheint folgendes:

DEMSBL BOOT Loader for MSM6280

Uploader Ver 5.32

Der Fehler passiert sowohl mit Kabel als auch über Bluetooth. Ich dachte erst das sei ein Problem mit Mobile Master, bis gestern: im Auto hat sich meine Schwester das Handy mal angesehen, es war zu dem Zeitpunkt über Bluetooth mit dem Auto verbunden. Musik angemacht und so und dann irgendwann kam der gleiche Fehler wieder. Leider wusste sie auch nicht mehr genau wie sie es geschafft hat, also konnte ich es nicht reproduzieren.

Habe dann gestern abend mal nen Full Reset gemacht, aber Fehler besteht weiterhin.

Kennt den Fehler jemand? Habe bisher durch die Suche hier nichts dazu herausfinden können.

Ist die Firmware defekt? Ich möchte nur ungern selbst etwas an der Firmware ändern oder updaten wegen Garantie, da bringe ich es eher wieder zum T-Punkt hin.

Hoffe es kann mir jemand Helfen.

Gruß Christian

hi

ja habe ich auch mit der neusten Firmware, ich kann keine Bilder mehr auf meiner Speicherkarte direkt speichern.

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Geschrieben

Ich habe das jetzt auch. Habe das Hnady wegen einem defekt abgegeben und ein neues bekommen. Die neue SW drauf und nun habe ich das auch! War bei meinem alten Handy nicht so!

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Geschrieben

@didi58 und Yetho: meint ihr, dass ihr das auch bei der aktuellen T-Mobile Software habt, oder habt ihr euch die aktuellste nicht gebrandete aufgespielt?

Kann man bei diesem Problem denn gar nichts machen?

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Geschrieben

@didi58 und Yetho: meint ihr, dass ihr das auch bei der aktuellen T-Mobile Software habt, oder habt ihr euch die aktuellste nicht gebrandete aufgespielt?

Kann man bei diesem Problem denn gar nichts machen?

ich habe noch nicht gefunden wo der Fehler liegt, außer die älteren Versionen, damit hatte ich keine Probleme.

die aktuellste nicht gebrandete habe ich.

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Geschrieben

Ich habe auch

die aktuellste nicht gebrandete.

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Also ich habe eure Vorgehensweise mal nachverfolgt aber bei mir

treten weder Fehler noch sonstige Macken auf.

(Natürlich auch die neuste ungebrandete FW)

Eventuell mal die Firmware neu aufspielen bzw. einen FullReset machen...naja ich denke

das habt ihr sicher alle schon gemacht..sorry :)

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Geschrieben

Den Fehler kann ich bestätigen. Sobald ich meine Kamerabilder direkt auf der

Speicherkarte speichern möchte, stürzt das Gerät mit og.g. Meldung ab. Nur

die Entfernung des Akkus hilft dann noch. Muss an der neuesten Firmware

liegen...

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Geschrieben

Den Fehler kann ich bestätigen. Sobald ich meine Kamerabilder direkt auf der

Speicherkarte speichern möchte, stürzt das Gerät mit og.g. Meldung ab. Nur

die Entfernung des Akkus hilft dann noch. Muss an der neuesten Firmware

liegen...

hi

ich denke ich habe den Fehler gefunden, bei mir legt das Ding ein neuen Ordner auf der Speicherkarte an "Piktur" oder so weiß jetzt nicht mehr, jedenfalls habe ich den unbenannt in Bilder und jetzt geht's

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Geschrieben

Cool! Vielen Dank, Didi58!

Werds heute abend gleich mal ausprobieren. Wäre ja klasse, wenn das klappt.

Schon Erfahrung mit Videos gemacht? Ist das der gleiche Ordner?

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Geschrieben

So ich habe jetzt etliche Bilder und video's gemacht, keinen einzigen Absturz mehr:eusa_danc

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Geschrieben

Besten Dank Didi! :)

Ich hoffe, Deine Bewerbung als Mod ist schon abgeschickt! :icon_wink

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Geschrieben

was ist wenn ich musik ect. auf meine speicherkarte kopieren will über den ohone explorer und da kommt dann : telefon fehler aufgetreten ..

und wenn ich probiere auf meine speicherkarte aufm telefon ein neuen ordner zu erstellen kommt da : speicher voll erstellen nicht möglich , obwohl die karte neu und unbenutzt ist ...

das sucks mal derbe -.-

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Geschrieben

Probiere doch mal, die Speicherkarte über das Handy zu formatieren. Danach

sollte es klappen, Ordner über selbiges zu erstellen.

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Geschrieben

Ich habe schon die ganze Zeit eine Bilder Ordner und keinen mit Picture. Habe noch immer das selbe Problem!

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Geschrieben

Hab leider noch keine Speicherkarte um das damit mal zu Testen mit den Fotos, aber der Fehler tritt bei mir ja auch hauptsächlich bei der Synchronisation mit Mobile Master auf wenn ich Termine abrufe. Das abrufen des Telefonbuchs funktioniert aber einwandfrei mit der Software.

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