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Bitte um Hilfe da ich am Verzweifeln bin!!!

2 Beiträge in diesem Thema

Geschrieben

Liebe Community,

da ich nicht so der Forum-Spezialist bin, entschuldigt bitte mein neues thema welches sicher schon existiert nur habe ich es nicht gefunden -.-

FOLGENDES PROBLEM:

ich habe meiner Mutter ein Nokia Lumia 900 zu Weihnachten gekauft damit sie endlich das Nokia xpress 5800 weglegt und sich in die heutige Zeit begibt - handytechnisch gesehen!

Da sie viele E-Mails vom Laptop aus schreibt und sie unterwegs auch E-Mails schreiben will, bin ich gerade dabei, ihren Outlook 2007 - Account am Lumia 900 einzurichten! Doch da stoße ich an meine Grenzen obwohl ich selbst ein Lumia 800 besitze und mehrere E-Mail-Konten eingerichtet habe!

Natürlich hab ich meiner Mutter gleich mal einen Live-Account eingerichtet da ja ohne einer Live-ID beim Lumia kaum was geht!

Laut Internetanleitung habe ich auch den Outlook-Hotmail-Connector installiert, und das Live-Konto ist im Outlook auch sichtbar!

Jetzt muss ich natürlich nur mehr das live-Konto am Handy einrichten, welches ja eigentlich schon existiert und genau das ist dann auch dei Fehlermeldung: eine Live-ID mit dieser Adresse wird schon auf ihrem Lumia verwendet... so und was jetzt???

zusätzlich zu all dem:

beim E-Mail-Setup steht ja auch was von Outlook und habe probiert mit den zugangsdaten vom Laptop-Outlook ein Konto am Lumia 900 einzurichten, funktionierte nicht und zu allem übel ist die Kachel "E-Mail-Setup" vom Startbildschirm verschwunden da ich bei den Einstellungen das "outlook-Konto" entfernt habe... wie bekomme ich diese Kachel wieder auf den Startbildschirm??

hoffe irgendwer kennt sich aus und kapiert worum es geht! also bitte ich um eure Hilfe!

VIELEN DANK!

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Geschrieben

@davide_89

Willkommen hier im Forum!.

Setze das Lumia wieder zurück!.

Nach den Neustart des Lumias, melde dich mit der Live-ID an.

Da sollte die Kachel auch wieder da sein.

Richte zunächst die Live-Mail mit dem xxxx@live.de und Passwort ein!, dann sollte es funktionieren.

Erst danach die Email mit dem Outlook (Outlook-Hotmail-Connector) einrichten.

Müsste auch da funktionieren (ich selber nutze den Connector nicht).

Hoffe das Hilft dir weiter.

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