Galaxy S5 Bildschirm verdunkelt sich beim telefonieren nicht

[Karth 0]

Ich hab da ein Problem, was für die meisten nichts weiter ist aber für mich sehr ärgerlich!

Mein S5 schaltet den Bildschirm beim telefonieren nicht auf Dunkel. Die Firma wo ich für technische Gebrechen immer hingehe will von mir 40€ dafür, weil man da angeblich was bei der Vorderkamera austauschen muss, ich seh das nicht ein. Warum sollte ich so viel zahlen, wenn es sich hier ganz klar um einen Softwarefehler handelt. 

Bitte um Aufklärung und Rat!

[lwiss 136]

Wenn es der "Annäherungssensor" ist der defekt ist, ist es ein Hardwaredefekt…

[styx14163 60]

Zwei Lösungen:

1. Den Sensor testen: *#0*# im Wählfeld eingeben, "Sensor" auswählen, "Proximity Sensor" testen. Es muß ein grünes Feld und eine Vibration bei Annäherung auftreten.

2. Hilft eventuell: Bei meinem früheren S2 funktionierte der Annäherungssensor dahingehend nicht, daß er zwar auslöste, aber danach den Bildschirm nicht mehr freigab (freigegeben wurde er nur, wenn man mit einer Taschenlampe hineinleuchtete). Ich habe ihn daraufhin ausgestellt und bei jedem Gespräch mittels der Einschalttaste den Bildschirm in den Standbymodus geschaltet. Funktionierte wunderbar und störungsfrei.

[Schrammel 286]

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