Galaxy S6 lässt sich nicht ausschalten

[Gast]

So Leute, gestern hatte ich ein Problem mit meinem S6. Ich konnte weder apps noch irgend ein Menü öffnen. Ein Neustart ging auch nicht. Nicht einmal durch das gedrückt halten des Powerknopfes. Das Internet hielt auch keine Lösüng bereit. 

Dann habe ich während das Gerät eingeschalten war einfach den Home button, den Power button und den Volume down button gleichzeitig gedrückt gehalten und siehe da, ein Neustart und seit dem gehts wieder

[Alex.mtp 14]

Hallo Cano,

ist das Problem erneut vorgekommen? 
Was hattest du getan, als dieses Problem auftrat?

Hört sich schwer nach einem Software freeze an.

Wäre interessant zu wissen, was genau passiert war, aka welche Apps hast du probiert zu öffnen, welche waren im Hintergrund an, Wifi downloads etc etc?

 

LG

[Gast]

Dann habe ich während das Gerät eingeschalten war einfach den Home button, den Power button und den Volume down button gleichzeitig gedrückt gehalten und siehe da, ein Neustart und seit dem gehts wieder

Volume + Power Button hätten auch gereicht. So steht es auch in der Bedienungsanleitung:

Das Gerät reagiert nicht oder zeigt einen schwerwiegenden Fehler an
[...] Wenn das Gerät nicht reagiert, halten Sie die
Ein-/Aus-Taste und die Lautstärketaste gleichzeitig länger als 7 Sekunden gedrückt, um es neu zu starten.

[Gast]

Hoppla...man sollte doch mal die Anleitung lesen

Nein, bis jetzt läuft es einwandfrei. Ich konnte nichts mehr machen. Es ist passiert nach dem ich im Flugzeug den Flugmodus aktiviert hatte. Ob es daran lag kann ich nicht sagen

bearbeitet November 4, 2015 von Cano01