GT-S5363 startet nicht

[Strohhalm 0]

Hallo Ihr Lieben

habe ein großes Problem mein Samsung GT-S5363 startet nicht mehr kommt immer nur die Bezeichnung und der Anbieter dann Samsung und das immer wieder habe jetzt alles probiert auch den Restart alle 3 Knöpfe zusammen drücken bis die Liste erscheint aber es geht danach auch nicht. Das größte Problem ist alle meine Kontakte sind auf dem Handy und nicht auf der Karte. Wenn ihr antwortet bitte versucht es so einfach wie möglich zu gestalten ich bin nicht mehr der Jüngste:eusa_doh:

Danke

[Holger 1.845]

Hallo,

habe dich zunächst einmal mit deiner Frage in das Galaxy Y Forum verschoben. Hier tummeln sich die User und Kollegen, die sich mit deinem Gerät am besten auskennen

[arti_96 843]

Hey,

du bist in einer Bootschleife.

Lege doch mal deinen Akku für 10-20 Minuten raus und probiere dann nochmal.

Wenn das nicht hilft dann musst du einen Wipe ausführen. Diesen wählst du im Recovery Mode aus. Da hast du wohl was falsch gemacht, dass du nicht reinkommst.

So musst du es machen:

Nun macht ihr euer Handy aus.. Sobald es komplett runtergefahren ist, drückt ihr: Volume hoch, Homebutton und den An/Aus Knopf... Ihr haltet diese 3 Button also gleichzeitig gedrückt, bis das Samsung Bootlogo erscheint.Dann könnt ihr loslassen.

Bei einem Wipe werden alle deine Daten gelöscht!

Leider kannst du deine Daten nicht mehr sichern.

Wenn das Wipen nicht klappt musst du es flashen.

Hier kannst du mal sehen wie sowas funktioniert.

[borgerapper 948]

Hallo Strohhalm,

Hast du schon einmal probiert, dein Handy für mehrere Stunden an das Ladekabel zu hängen?

Und wenn ja, sind deine Kontakte bei Google gesichert? Denn um einen Factory Reset oder ein neuflashen der Firmware wirst du wahrscheinlich nicht rumkommen. Höchstens ein Cache Wipe könnte noch helfen, aber lad erstmal dein Young richtig auf

LG Vincent

Edit: Zu langsam, du kannst ja mal beide Tipps (Akku raus + Akku aufladen) probieren

[Strohhalm 0]

Hallo Ihr beiden

danke für die schnelle Antwort ich kann Euch leider nicht sagen was vorher passiert ist das Handy ist von meiner Frau und die spricht schlecht deutsch und diese Probleme verstehe ich nicht in Tschechisch. Also wie beschrieben habe ich das alles schon gemacht was ihr jetzt erklärt habt bis auf dieses Wipe wo alle die Daten verloren gehen die Daten wären nicht das Problem aber die Kontakte sind die auch weg.

Gibt es noch eine andere Möglichkeit aus diesem Kreislauf heraus zu kommen danke für die Mühe.

Gruß

Strohhalm

[Strohhalm 0]

die Daten sind nirgend wo gesichert und in Kies komme ich im Moment auch nicht um sie dort zu speichern

[arti_96 843]

Nein gibt es nicht außer wie gesagt mal den Akku für 20 Minuten raus tun oder aufladen für mehrere Stunden.

[borgerapper 948]

...Oder ein Cache Wipe

Dazu einfach wie oben beschrieben in den Recovery Modus booten und dann "Wipe Cache" auswählen. Viel Glück, aber ich denke nicht, dass es klappen wird. Ansonsten musst du zwangsläufig einen Factory Reset machen.

LG Vincent

[Strohhalm 0]

gut dann probiere ich das noch einmal und noch mal danke