[sana ne]

Hallo ich habe neulich ein htc hd7 gekauft da es einen softwahre fehler hat. Also denke ich zumindest. Wenn ich ein Anruf erhält und nicht dran gehe zeigt der nur auf mein Display 1 Anruf und wenn ich drauf klicke um zu sehen wer mich angerufen hat funktioniert es nich. Ich habe schon das Handy 10 mal zurückgesetzt immer noch das selbe Problem. Bitte Hilfe.

[dennirob]

Hi sana ne,
was funktioniert denn nicht an der Telefonliste?
Werden die letzten Anrufe nicht dargestellt, oder kommst du garnicht erst in das Menü?

Gruß
dennirob

[sana ne]

hallo liebe dennirob
das problem ist dass ich erst garnicht in das menü kommen kann also auf anrufliste kann ich nicht rein kommen. bin verzweifelt niergend wo konnte ich ein antwort auf meine frage bekommen.

gruss toni

[Rasputin56]

@sana ne

Wie schaut es aus, wenn du auf die Kachel mit dem Hörer drückst?.
Da sollte normal, die Anruf-Liste sein.
Ist sie lehr, oder reagiert sie nicht wenn du drauf gehst?.

Vorschlag: Versuch mal das Handy neu zu Starten, vielleicht hat es "nur" einen Hänger!.

[dennirob]

Und lass den Akku mal ein paar Sekunden draußen

[sana ne]

Ne kein Reaktion aus und an gemacht zuruckgestezt alles schon versucht aber ich glaube ich muss das Windows 7 was drauf ist löschen muss und von neu wieder installieren oder mit Software irgend etwas machen da kenne ich mich auch nicht aus. Wenn ich auf telefonliste klicke wir d Display für ne Sekunde dunkel. Dann wieder alles Norman aber kann trotzdem nicht rein.

[dennirob]

Also landest du wieder im Homescreen, wo sich die Tiles (Kacheln) befinden?

[sana ne]

Ja genau wie du gesagt hast

[dennirob]

Welche Betriebssystemversion hast du?

[sana ne]

Htc hd7 t9292