[DarkSniper]

Hi, ich habe folgendes problem, ich habe zu meinem debitel (Base) Vertrag noch eine webflatrate abgschlossen, (take away flat, 9,95€/Monat)
nur komme ich nicht ins internet...
ich lebe in münchen, sehe oben in der leiste das 3G vorhanden ist, ebenfalls steht es unter den einstellungen (Telefon)

was mache ich falsch?
ich kann auch die datenverbindung im commonicationsmanager nicht aktivieren...
wenn ichs versuche, kommt:


Was kann ich tun?
bitte helft ,mir!

[starbase64]

Hallo,

die Fehlermeldung auf deinem Bild ist doch eindeutig,
du darfst keine Internetverbindung im aktuellen Netz nutzen.

Du solltest die Rooming Funktion deaktivieren > Einstellungen > Telefon > Dienste

Ohne Rooming bucht sich dein Handy nur ins Heimatnetz ein und dort solltest du auch ins Internet kommen.

MfG

starbase64

[DarkSniper]

nur sthet da nix davon, es steht nur:
-Anrufsperre
-Rufnummernanzeige
-Rufumleitung
-Anklopfen
-Mailbox und SMS

[starbase64]

Hallo,

gehe mal auf den Reiter Netzwerk, stelle dort um auf manuell und wähle deinen Provider.

MfG

starbase64

[DarkSniper]

hab ich,
die einstellungen sind doch:

unter modem auswälen: Mobiel... (Gprs,3G)

Zugriffspunktname: internet.eplus.de
Benutzername: eplus
Kennwort: gprs (aber jedes mal macht er da automatisch ein anderes ewig langes hin)

[DarkSniper]

keiner ne idee? wäre so nett wenn mir einer noch weiter helfen könnte

ps sorry wegen doppelpost

[starbase64]

Hallo,

hast du dir mal eine Konfiguration von Eplus schicken lassen?

MfG

starbase64

[The Hotz]

Ich muss es leider nochmal aktiv setzen den threat..

Ich habe nun seit einer woche auch eine mobilcom-debitel take@way flat im D1 netz, habe schon alles mögliche getestet, leider ohne erfolg.
Bekomme die gleiche Meldung wie DarkSniper.
Langsam habe ich das Gefühl, dass diese Kombination mit meinem HD2 nicht Funktioniert.
Ich habe folgendes HD2 : ROM 1.66.407.1 (76641) Ger
Debitel D1
Vor der take@away hat das mit dem internet gepasst seit diese blö.. flat aktiv ist geht gart nix mehr.

Gruss Micha

[P-A-L-A-D-I-N]

Sollte es nach wie vor nicht funktionieren und der Fehler nicht bei Dir, sondern ganz eindeutig bei Debitel liegen, empfehle ich Dir folgendes Vorgehen:

1) Schriftlich (Postweg!) den Fehler melden und unter Fristsetzung die Behebung fordern. Außerdem ggf. Rückzahlung des gezahlten Betrages (evtl. anteilig) für die Flatrate fordern.

2) Sollte es immer noch nicht klappen, dann einen zweiten Brief mit vergleichbarem Inhalt und zweiter Fristsetzung schicken (dieses Mal bevorzugt auch per Einschreiben). Außerdem darauf hinweisen, daß eine sog. Schlechtleistung einen außerordentlichen Kündigungsgrund darstellt.

3) Sollte es immer noch nicht klappen, dann darfst Du Dich freuen! Dann bist Du nämlich wieder "ein freier Mann"! ;-) Schicke diesen Verbrechern Deine außerordentliche Kündigung und entziehen ihnen bei dieser Gelegenheit auch gleich noch die Einzugsermächtigung. Zu viel gezahlte Beträge an dieser Stelle auch gleich (ggf. anteilig) zurückfordern!

Der Deutsche denkt zwar seltsamerweise immer, er müsse sich alles gefalen lassen, aber so ist es nicht! Unser System hat zum Glück gewisse Mechanismen, die eben doch noch funktionieren und auch "dem kleinen Mann" mitunter zu etwas Recht verhelfen können...

Viel Erfolg!

[The Hotz]

Hallo P-A-L-A-D-I-N,

danke für deine Ausführung Du wirst es nicht für möglich halten, die Pfeifen von de..el haben tatsächlich meine Karte nicht freigeschaltet. Sondern nur die SMS verschickt mit : jetzt können sie surfen. .. lach lach

Also ich habe mich direkt zu einem debitel shop auf den weg gemacht, in Freiburg, hat sich der sehr nette Mitarbeiter mit den Helden von debitel in Verbindung gesetzt und meine Karte sozusagen reaktiviert.
Und siehe da, das ding geht.

Danke noch an das Team vom mobilcom/debitel shop in Freiburg

Und den Pfeifen der Hotline für 1,24€ möcht ich noch mitteilen :
(da sind die Fummel Hotlines noch besser)

Gruss & Danke an alle Vorredner