Kernel Panic! Was tun? Note 4

[DSRocker 2]

Das Handy stürzt immer wieder ab und landet im Download Modus mit dem Fehler "Kernel Panic!" Siehe Foto.

Was tun?

Vielen Dank

[Gast]

Hi

 

Geh mal ins Recovery und lösche den Cache-Speicher.

Wenn es sich dann immer noch wiederholt, sollte man vielleicht das System kpl. neu aufspielen.

Aber erst mal cache löschen.

 

Ich gehe davon aus, Dein Handy ist nicht gerootet.

 

Gruss

[DSRocker 2]

Vielen Dank.

Werde es gleich dem Betroffenen Handyinhaber sagen.

Würde dann wenn es nicht hilft full wipe machen; ohne root Rechte möglich?

Gesendet von meinem SM-G925F mit Tapatalk

[Gast]

Du kannst über das Recovery auch ohne Root ein Factory-Reset machen.

Gesendet von meinem SM-N915FY mit Tapatalk

[Gast]

vor 5 Stunden, DSRocker said:

Würde dann wenn es nicht hilft full wipe machen

Kannst Du ohne root machen (wie Panter schon schrieb).

Wird aber nix helfen, mmcblk0P27 ist Deine /cache-Partition, hat mit Full Wipe nichts direkt zu tun.

Der Fehler liegt in Deinem Dateisystem.

Bitte sag mir Bescheid ob es funktioniert hat.

Wenn nicht, unternimm nichts weiter, ich nehme mich der Sache an und werde Dir dann weitere Schritte vorschlagen.

 

Gruss Klaus

 

bearbeitet April 21, 2017 von KST66

[DSRocker 2]

Hallo. Vielen Dank.

Es hat leider wirklich nichts gebracht!

Gesendet von meinem SM-G925F mit Tapatalk

[Gast]

OK

Ich melde mich bis spätestens heut Abend wieder.

Der Fehler kam schon vor, muss aber erst mal nach der Lösung recherchieren.

 

Bis bald

 

EDIT:

Du kannst ja das Handy noch starten.

Starte es, gehe ins Wählfeld und gib den Code

*#1234#

ein.

Poste bitte, was auf dem Bildschirm erscheint.

bearbeitet April 21, 2017 von KST66

[DSRocker 2]

Hier ein Screenshot

Gesendet von meinem SM-G925F mit Tapatalk

[Gast]

Super, jetzt kommen wir weiter.

Das ist die aktuellste FW für das Note 4.

 

Schau hier mal nach:

SamFirm ,

Lade die FW herunter, und melde Dich dann wieder.

Dann werden wir diese mit ODIN flashen ohne das wir einen Reset machen müssen.

Eigentlich sollten dann alle Partitionen/Dateisysteme korrigiert werden.

 

Falls dann immer noch das Problem besteht ist eine Neupartitionierung erforderlich.

Dies geschieht dann mit einem PIT-File, allerdings dann mit Löschen aller Daten inkl. internem Speicher.

 

Aber jetzt erst mal die FW downloaden und dann wieder Bescheid sagen.

 

Greez

 

EDIT:

Lade die FW einmal OHNE Haken bei "Binary Nature" runter und einmal mit, am Besten jeweils in einen eigenen Ordner.

Ohne ist die Einteilige, mit "Binary Nature" ist die mehrteilige.

Mehrteilig heisst "Datenverlust", aber zwingend Restaurierung aller Dateisysteme.

bearbeitet April 21, 2017 von KST66

[DSRocker 2]

Hi. Vielen Dank.

Es wird erstmal Kontakt zu Samsung aufgenommen; theoretisch (so der Handybesitzer) wäre da noch Garantie drauf...

Wenn nicht versuchen wir es mit ODIN und gleich mit PIT

Gesendet von meinem SM-G925F mit Tapatalk

[DSRocker 2]

Das Handy geht gar nicht mehr an..... Chatten jetzt mit Samsung...

Gesendet von meinem SM-G925F mit Tapatalk