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LG KM900 Arena - LGE antwortet auf Email [englisch!] [Diskussionsthread]Dieses Thema wurde im LG KM900 Arena Forum geschrieben. Solltest Du auch Probleme oder Lösungen zu diesem Thema haben, so nimm doch einfach an der Diskussion teil. |
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#21 | |
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HF-Mitglied
Registriert seit: 19.07.2009
Alter: 28
Geschlecht: männlich
System: Windows Vista
Hersteller: LG Electronics
Modell: Arena
Firmware: KM900AT_V10p
Netz: o2
Beiträge: 56
Danke erhalten: 0
Danke abgegeben: 0
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Zitat:
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Administrator
Registriert seit: 01.01.2003
Geschlecht: männlich
System: Mac OSX
Hersteller: Apple
Modell: iPhone
Netz: o2
Beiträge: 10.233
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#22 | |
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aktives Mitglied
Registriert seit: 06.03.2010
Ort: Winkels
Alter: 26
Geschlecht: männlich
System: Windows 7
Hersteller: Samsung
Modell: Galaxy S I9000
Firmware: MIUI
Netz: Base
Beiträge: 278
Danke erhalten: 0
Danke abgegeben: 0
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Zitat:
wenn es doch linux based wäre warum also die ganzen beschwerden ich kanns irgendwie nicht nachvollziehen |
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#23 |
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HF-Mitglied
Registriert seit: 26.12.2009
Geschlecht: männlich
System: Windows XP
Hersteller: LG Electronics
Modell: KM900
Firmware: KM900AT_V10p
Netz: Vodafone
Beiträge: 7
Danke erhalten: 0
Danke abgegeben: 0
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Naja, Linux ist unter GPL veröffentlicht. Das heißt der Sourcecode müsste für jeden einsehbar sein oder? Das ist beim Arena-Kernel z.b. nicht der fall.
Ergoooo, beschwerde. Belehrt mich bitte eines besseren sollte ich kompletten schwachsinn reden :D LG, Mihon |
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#24 |
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HF-Mitglied
Registriert seit: 26.08.2009
Ort: Stuttgart
Geschlecht: männlich
System: Windows Vista
Hersteller: LG Electronics
Modell: KM 900 Arena
Firmware: KM900AT_V10p
Netz: Vodafone
Beiträge: 4
Danke erhalten: 0
Danke abgegeben: 0
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Wow, ich hoffe dass das jemand übernehmen wird und die Sache klärt, wer weiß was daraus noch werden wird?
Danke schon mal im Vorraus |
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#25 |
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HF-Mitglied
Registriert seit: 07.04.2008
Ort: Oldenburg
Alter: 19
Geschlecht: männlich
System: Windows 7
Hersteller: Motorola
Modell: Defy
Firmware: Android 2.1
Netz: o2
Beiträge: 29
Danke erhalten: 0
Danke abgegeben: 0
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Nucleus RTOS ist, gelesen im Arenoid Forum, leider nur das Baseband OS, die S-Class ist anscheinend wirklich von LG selbst programmiert (mit einigen propitären Bestanteilen von anderen Herstellern).
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#26 |
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Ehren-Mitglied
Registriert seit: 03.06.2008
Ort: Lüneburg
Geschlecht: männlich
System: Mac OS X
Hersteller: Apple
Modell: iPhone 4S
Firmware: iOS 5.0.1 [9A406]
Netz: Telekom / T-Mobile
Beiträge: 5.907
Danke erhalten: 32
Danke abgegeben: 1
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Einige haben diese Mail noch hingeschickt:
########## Dear LG Support, Almost four weeks have passed and, unfortunately, I have not received a single reply from your side on my mail below regarding the issues with your LG KM900 Arena product. Many users from different international forum sites have sent you e-mails in the past months to address these issues. The only general answers they got from LG support was that issues/suggestions would be solved/implemented in future models. This is the kind of answer that is not satisfactory anymore nowadays. LG Support also gravely seems to underestimate the powers of internet fora and that these can make or break companies, who seem not to have a customer-first approach such as LG. I appreciate if you would be so kind to answer this mail within 5 working days, starting Tuesday the 20th of April. A satisfying answer would be the promise to develop a new KM900 firmware within a certain timeframe and/or give support in porting Android to Arena, see www.arenoid.com for details. If no satisfactory reply from your side is received within 5 working days, we will move higher up the corporate ladder and start sending e-mails and/or letters to LG's CEOs, such as mr. Yong Nam (Vice Chairman & CEO), mr. Skott Ahn (President and CEO / Mobile Communications Company), mr. James Kim (President and CEO / Europe), Seog Won Park (Executive Vice President and CEO /North America) or any other LG hotshot mentioned on the LG Corporate website: http://www.lg.com/global/about-lg/co...ives/index.jsp. I'm positive LG will cooperate in making the LG Arena the product as it was meant and designed to be. Many thanks for your quick reply. Yours sincerely, [Name] ########## Jetzt kam diese Antwort: ########## Dear Patrick K, We have already responded to your feedback on LG Arena last time, but reviewed the feedback internally to provide you with more information. Regarding your first request, ‘A satisfying answer would be the promise to develop a new KM900 firmware within a certain timeframe,' we have thoroughly reviewed your feedback and confirmed three of thirty five problems and bugs. We will upgrade LG Mobile software after fixing the two bugs. The upgrade schedule may vary depending on the LG internal regulations and each country and operator may have a different schedule. Currently we do not plan to upgrade the LG Mobile software. For more information about the remaining 33 items, refer to the followings: Regarding your second request, 'give support in porting Android on Arena,' we are sorry to inform you that we cannot provide any assistance. Please note that we do not provide the warranty service and LG Mobile customer service for any failures caused by improper operation of the phone. It has come to our attention that LG Mobile’s copyrights have been violated due to the unauthorized sharing of its internal data on Arenoid.com and/or Arenoid.wikidot.com. The internal data in question includes, but is not limited to, KM900 Service Manual, GSM SVC Tool Part List, and LG SVC Tool for each model. We are currently in the process of investigating the individuals directly involved in obtaining and distributing LG Mobile’s copyrighted internal data. This message is a response to the portion of your email referring to “porting Android on Arena, see www.arenoid.com for details.” -Details- * Particular cases & contents issues are not reproduced: 11 items - It is impossible to reproduce the bugs. Detailed information is required for the particular cases. * Performance improvement issue (Further improvement is not necessary): 3 items - Some customers found the current performance is good enough, but some not. We do not find it is necessary to improve the performance at the moment. * Modification Completed: 2 items - All modifications are included in the latest firmware version which can be downloaded from the service center. * Modification Required: 3 items - We have checked the bugs and they need to be fixed. We will apply the 3 modifications mentioned above to the LG Mobile software upgrade schedule in the future. Currently we do not plan to upgrade the LG Mobile software. * LCD Issue: 1 item - Please visit the local service center to replace parts. * Request for the improvement of freezing issue: 1 item * Normal Operation: 13 items - We have confirmed that 13 items operate normally. * Feedback: 1 item - Thank you for your feedback ########## [EDIT] Darunter war dann noch die Buglist aus Beitrag #1 [/EDIT] 2 Bugs wurden also behoben, die restlichen 30+ können sie nicht reproduzieren und 3 weitere werden in der nächsten Firmware, welche bestimmt nicht kommt, behoben worden sein.. Geändert von ptrrrrrck (30.04.2010 um 22:11 Uhr) |
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#27 |
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HF-Mitglied
Registriert seit: 07.09.2009
Ort: Berlin
Alter: 19
Geschlecht: männlich
System: Windows 7
Hersteller: HTC
Modell: Desire HD
Firmware: AR 6.3.1
Netz: Telekom / T-Mobile
Beiträge: 47
Danke erhalten: 0
Danke abgegeben: 2
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Inproper use? Also ich denke nicht, dass es an der falschen Benutzung des Handys liegt, wenn ca. 95% der Benutzer über die gleichen Probleme klagen. Außerdem ist die Portierung von Android aufs KM900 ein Versuch von den Benutzern endlich ein ordentliches OS für ihr Handy zu bekommen, welches nicht wirklich sein Geld wert war.
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#28 |
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HF-Mitglied
Registriert seit: 18.06.2009
Geschlecht: männlich
System: Windows XP
Hersteller: LG Electronics
Modell: km 900 Arena
Netz: o2
Beiträge: 349
Danke erhalten: 0
Danke abgegeben: 0
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lol, ich finds aber ut das sie rumheulen von wegen Lg internes Material usw .D haha sag ich dazu nur, wir wollen halt ein gescheites OS :D
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#29 |
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HF-Mitglied
Registriert seit: 22.06.2006
Geschlecht: männlich
System: Windows XP
Hersteller: HTC
Modell: Desire
Firmware: LeeDroid 2.3d
Netz: E-Plus
Beiträge: 36
Danke erhalten: 0
Danke abgegeben: 0
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Das ist ja mal wieder en hervoragender Support. 2 von über 30 bugs haben sie behoben.
Wahr echt ein Fehler das Arena so früh zu kaufen. Lg kommt mir nicht nochmal ins Haus. Das nächste Handy wird ein Handy, welches Funktioniert. (Und am besten mit Android) |
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#30 |
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HF-Mitglied
Registriert seit: 20.11.2008
Geschlecht: männlich
System: Windows XP
Hersteller: LG Electronics
Modell: N79
Firmware: 32.001
Netz: Vodafone
Beiträge: 213
Danke erhalten: 0
Danke abgegeben: 0
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Das wären dann 6,66%.
Wenn ich so arbeiten würde, wärs schon längst vorbei. Bei mir wars auch da letzte LG, sowas kauf ich mir bestimmt nicht mer |
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Administrator
Registriert seit: 01.01.2003
Geschlecht: männlich
System: Mac OSX
Hersteller: Apple
Modell: iPhone
Netz: o2
Beiträge: 10.233
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| antwortet, arena, email, englisch, km900, lg, lge |
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