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Hiiiilllfffeee...mein P920 ist tot...?!?! :( ...nach Update...

Dieses Thema wurde im LG Optimus 3D Forum geschrieben. Solltest Du auch Probleme oder Lösungen zu diesem Thema haben, so nimm doch einfach an der Diskussion teil.
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Alt 17.05.2012, 12:24   #1
HF-Mitglied
 
Hiiiilllfffeee...mein P920 ist tot...?!?! :( ...nach Update...

Hallo Fachleute!

Erst einmal vielen Dank, dass es so ein Forum gibt!!!
Ich bin ein neues "Mitglied" und möchte Euch ein freundliches "Hallo" zukommen lassen!

Dann will ich auch schon gleich zu meiner Frage kommen...
Habe gestern versucht mein Handy (Optimus 3D-P920) zu updaten über die offizielle LG-Internetseite. Soweit hat auch alles funktioniert, alle Treiber installiert, Betriebssystem runtergeladen, Update begonnen etc....

Bei 4 Prozent stoppte das Update und es tat sich gar nichts mehr...ewig gewartet...irgendwann gegen 1.00 Uhr nachts musste auch ich ins Bett
Ich musste dann zwangsläufig das USB-Kabel abziehen, um den Rechner ausschalten zu können...seitdem ist mein Handy tot...!!!

Es lässt sich einfach nicht mehr einschalten...wer hat von Euch ne Idee, was ich tun kann???
Gibts eine Art abgesicherten Modus, um das Handy zu starten???
Bin dankbar für jede Hilfe, für die ich mich schon jetzt im Vorfeld bedanke!!!

Liebe Grüsse an Euch alle, der Andi...
bingobongo42 ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 17.05.2012, 12:24  
Handy-FAQ
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Alt 17.05.2012, 12:52   #2
Ehren-Mitglied
 
Benutzerbild von stp402
 
Hallo Andi

und herzlich Willkommen im Forum!!

Das Update über den PC dauert, je nach I-net-Speed, in der Regel nicht länger als 20-30 Minuten. Bei einer längeren Dauer liegt ein Fehler vor, den ich nicht genauer definieren kann.

Wie du schreibst, tut sich bei deinem LGO3D gar nichts mehr?! Hast du schon den Akku kurz entfernt und versucht es anschließend neu zu starten??


Gruß stp402
bingobongo42 hat sich bedankt.
stp402 ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 17.05.2012, 13:55   #3
HF-Mitglied
Threadstarter
 
Hallo stp402!!!

Danke für deine schnelle Antwort! :)
Klar, Akku hab ich schon mehrfach herausgenommen und auch probiert die Notfall-Widerherstellung zu starten...alles erfolglos!

Irgendwann kommt die Meldung, dass " das Update kann nicht beendet werden, da ein schwerwiegender Fehler aufgetreten ist, bitte nehmen Sie Kontakt zum Kundenservice auf"

Hab schon mal ein P920 geupdatet und damit keine Probleme gehabt, auch das Galaxy von meiner Freundin hab ich auf Androit 4.0 upgedatet, ebenfalls ohne Probleme...ich bin also nicht ganz unbedarft... zumindest was im "normalen" Rahmen liegt...an irgendwelche Systemcodes, BIOS und sowas geh ich nicht dran...

LG
bingobongo42 ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 17.05.2012, 14:19   #4
Ehren-Mitglied
 
Benutzerbild von stp402
 
Hmmm....OK!

Probier mal bitte ob dein Telefon noch vom PC erkannt wird, denn dann sind Hopfen und Malz noch nicht verloren.

Nimm dazu den Akku raus und verbinde das LGO3D mit gedrückter oberer Vol-Taste mit dem PC. Er sollte ein neues Gerät erkennen und nach dem OMAP4430 Treiber suchen (den er nicht findet).

Wenn das klappt können wr weiter sehen.


Gruß stp402
bingobongo42 hat sich bedankt.
stp402 ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 17.05.2012, 15:29   #5
HF-Mitglied
Threadstarter
 
Hi stp...

sooo, hab ich gemacht...bei geöffnetem Fenster von LGMobile Support-Tool,
nach dem verbinden mit dem PC füllt sich der Ladebalken "Telefon verbunden" und das war´s...
...und jetzt...??? Danke dir...
bingobongo42 ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 17.05.2012, 16:01   #6
Ehren-Mitglied
 
Benutzerbild von stp402
 
Ok..da gibt es jetzt zwei Möglichkeiten:

Entweder du schickst das Telefon zum LG Support, da es beim offiziellen Update abgeschmiert ist oder du versuchst einen manuellen Flash der Firmware.

Bei der zweiten Variante kann ich dich natürlich unterstützen.



Gruß stp402
bingobongo42 hat sich bedankt.
stp402 ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 17.05.2012, 16:08   #7
HF-Mitglied
Threadstarter
 
Zitat:
Zitat von stp402 Beitrag anzeigen
Ok..da gibt es jetzt zwei Möglichkeiten:

Entweder du schickst das Telefon zum LG Support, da es beim offiziellen Update abgeschmiert ist oder du versuchst einen manuellen Flash der Firmware.

Bei der zweiten Variante kann ich dich natürlich unterstützen.



Gruß stp402

Hi stp :)

Ich glaub, ich versuch´s dann mal mit der zweiten Variante...mit deiner Hilfe! Danke, Danke, Danke...

Ich muss jetzt allerdings erst mal zu den Schwiegereltern, Kaffee trinken... :)... und würde gern später auf dein freundliches Angebot zurück kommen...
denke so gegen 18-19 Uhr, wenn du dann auch vorm Rechner bist...

Dann würde ich sagen, bis später mal...vielen Dank schonmal und liebe Grüsse!
bingobongo42 ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 17.05.2012, 18:31   #8
Ehren-Mitglied
 
Benutzerbild von stp402
 
Das bekommen wir hin.


Gruß stp402
bingobongo42 hat sich bedankt.
stp402 ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 17.05.2012, 20:00   #9
HF-Mitglied
Threadstarter
 
so, da bin ich wieder... :)
freu mich, wieder von dir zu hören... :)
bingobongo42 ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 18.05.2012, 00:42   #10
HF-Mitglied
Threadstarter
 
Ein dickes Dankeschön nochmal,...für deine freundliche und unkomplizierte Hilfe, und dafür, dass du so viel Zeit für mich geopfert hast!
Handy läuft wieder prima...freu!!!
Viele Grüsse aus NRW
bingobongo42 ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 18.05.2012, 00:42  
Handy-FAQ
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3d, einschalten, geht nicht, handy, hiiiilllfffeee mein, ohne funktion, p920, reset, software, tot, update

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