[Erazor84]

Ich habe seit beginn an 1 Staubkorn darunter. Aber stört mich nicht, sonst hätte ich es umgetauscht

Es ist und bleibt für mich nur ein Gebrauchsgegenstand der so und so nach 1 1/2 - 2 Jahren ersetzt wird

[phoenix222]

hallo, ich habe das lg optimus 4x hd am 22. august 2012 bei amazon erworben, jedoch habe ich nun nach über 5monaten gebrauch staub unterm display:

http://www0.xup.in/exec/ximg.php?fid=18196350

sollte ich das smartphone an amazon zurückschicken, bekomme ich dann den kompletten kaufpreis erstattet und könnte mir davon ein neues exemplar bestellen?

[arti_96]

Dies ist ein Garantiefall und da bekommst du ein neues Handy. Deswegen zurückschicken und Garantie in Anspruch nehmen

[Horst77]

Soweit mir bekannt ist, wird nur das Display getauscht. LG darf bis zu 2x nachbessern. Erst danach hast du die Möglichkeit zur Wandlung, einen Preisnachlass zu verlangen oder aber den Rücktritt vom abgeschlossenen Kaufvertrag.

[arti_96]

Ok dachte gleich neues Handy. Aber neues Display geht ja auch noch.

Wieder mal was gelernt :)

[Razr255]

Das ist, wenn ich mich nicht irre, gesetzlich so geregelt.

Der Hersteller bekommt 2x die Möglichkeit auf Nachbesserung. Wenn das Problem dann wieder auftritt (trotz Aussage, das es Repariert ist) darf der Kunde zurücktreten oder aber einen Preisnachlass, bzw. eine Erstattung verlangen.

[Horst77]

Zitat von Razr255

Das ist, wenn ich mich nicht irre, gesetzlich so geregelt.

Ja so ist es:

Ist laut Bürgerlichem Gesetzbuch eine Sache mangelhaft, kann der Käufer eine Nacherfüllung (BGB § 439) verlangen, vom Vertrag zurücktreten (BGB § 440) oder den Kaufpreis mindern (BGB § 441).

Der Käufer muss dem Verkäufer grundsätzlich die Möglichkeit zur Nacherfüllung im gesetzlich vorgeschriebenen Rahmen einräumen. Ohne diese vorrangige Nacherfüllung (-smöglichkeit) kann ein Rücktritt vom Kaufvertrag nicht wirksam erklärt werden.

[animus7]

Hallo Community,

ich habe letztens entdeckt das Dreck unter mein Display zusehen ist. Da es grad nicht wenig ist wollte ich fragen ob ich das Gerät bei MediaMarkt (wo ich es auch gekauft habe) abgeben kann bzw. ob die es reinigen. Natürlich habe ich noch eine gültige Garantie.

mfg

[xmchii2]

Bei mir ist auch ziemlich viel Staub unterm Display.

Habe das Handy im Drei Shop Österreich gekauft im Oktober.

Ist das ein Garantiefall noch und muss ich da nichts bezahlen?

Beim letzten Einschicken musste ich 60 Euro bezahlen, weil ich es anscheinend beschädigt habe. (Mein Handy hat sich immer ausgeschaltet bei kleinen Stößen)

[Erazor84]

Ich habe mittlerweile auch mindestens 40 Staubkörner unter dem Screen. Haben tu ich das 4x seit September ... Aber ich werde es nicht einsenden. Da kaufe ich mir lieber in 4-6 Monaten ein neues Gerät. Möchte nicht 2-4 Wochen kein Smartphonevhaben. Zumal ich ja den Bootloader entsperrt habe, sprich keine Garantie mehr.