Nexus 7 - Kontakt mit ASUS aufnehmen [Garantie/Gewährleistung]

[Bl4cKH4wK96 615]

Wow, das hört sich alles böse an.

Der Support scheint wirklich nicht das Wahre zu sein bei Asus ...

[flatflo 1.586]

Ich habe den Beitrag nochmal editiert. Das ist lachhaft. Mich nervt das gerade extrem. Nicht, das es nicht repariert wird, sondern das ich keine vernünftige Antwort erhalte. Ich muss mich am Riemen reissen um denen nicht meine jetzt aktuelle Meinung unter die Nase zu reiben.

[Lunchbox 3.089]

Das wundert mich nicht bei Asus. Drei Mal durfte ich mein im Jänner gekauftes Notebook mitlerweile schon einschicken. Beim dritten Mal habe ich 5 Wochen auf die Rücksendung ewartet (Mainboard anscheinend nicht lieferbar), Austausch- oder Ersatzgerät gab es keines.

Deswegen werde ich - eventuell abgesehen von Tablets - nichts mehr bei Asus kaufen.

[flatflo 1.586]

Man informiert sich vorher, ob man auch Garantie bei Auslandskäufen hat und dann steht man da...

Am meisten nervt mich, das man keine qualifizierte Antwort bekommt.

[Lunchbox 3.089]

Ich würde nicht locker lassen. Gibt es irgendwo auf der Asus-Seite Hinweise auf die Garantiebestimmungen?

[flatflo 1.586]

Schau mal hier:

https://eu-rma.asus.com/pick_eu/de/

[al-d82 4]

Das steht in der Garantiebeilage vom NEXUS 7

Dann bist du doch sicherlich berechtigt die internationale Garantie in Anspruch zu nehmen?

[flatflo 1.586]

Das gleiche steht bei mir in Englisch. Verstehe das nicht.

Danke für die Erinnerung daran. Eventuell fotografiere ich meine und sende diese nochmal hin.

Gesendet von meinem Galaxy Nexus mit Tapatalk 2

bearbeitet September 19, 2012 von flatflo

[al-d82 4]

Nicht locker lassen, vor allem die Probleme die du beschreibst scheinen ja auch andere user gehabt zu haben.

Ne andere Frage ich lese in eurer Signatur immer gesendet mit Tapatalk 2.

Im APP shop kann ich nur Tapatalk nix mit 2 ist das eins und die selbe APP?

[flatflo 1.586]

Mein einziges Problem ist der Pixelfehler, das andere ist zu vernachlässigen.

Es gibt aktuell Tapatalk 2. Gut möglich das es im Play Store nur Tapatalk heisst.

[Bl4cKH4wK96 615]

Jop heißt im PlayStore nur Tapatalk ist die Version 2.X deshalb "Tapatalk 2"

[MrManson 68]

https://traceable.de/asus-nicht-mehr-fuer-nexus-7-tablets-aus-dem-play-store-zustaendig

[flatflo 1.586]

Meines ist nicht aus dem Play Store.

Gesendet von meinem Nexus 7 mit Tapatalk 2

[MrManson 68]

War auch eher eine allgemeine Info