[letugo2001]

Anleitung: Handy reseten und neu installieren; Vers. 2.0
- Speziell für das Nokia 5800 (XPressMusic) - Stand: 30.01.2012

-1- Einleitung & Vorwort:

Hallo,
nachfolgend findet ihr eine Anleitung, wie man sein Handy - das Nokia 5800 XPressMusic - sichert, es resetet und neu aufsetzt / installiert und was man unbedingt beachten sollte.

Frage:
Wann und wieso mache ich einen Reset?
Antwort:
1) Wenn das Handy einen oder mehrere kleine oder große Software-/Programm- oder Performance-Fehler hat, die nach und nach gekommen sind.
2) Auch nach einem Firmware-Update ist es ratsam, das Handy zu reseten (Hardreset) damit alter Datenmüll gelöscht wird und die Performance vollkommen genutzt werden kann.

Frage:
Wie gehe ich vor?
Antwort:
1) Wenn man den Reset macht, weil man Software-Fehler hat:
Alle Daten sichern, dann den Reset machen.
2) Wenn ich den Reset aufgrund der Firmware-Updates mache:
Alle Daten sichern, das Update machen und dann den Reset machen.

Vieles macht man über die Nokia PC Suite und mit Microsoft Outlook, mit dem Nokia Content Copier oder durch direktes kopieren auf den PC.

-2- Anmerkungen zu möglichen Problemen der Datensicherung, Datenverlusten und Mitsicherung von Software-Fehlern:

Wichtig: Bitte folgenden Thread lesen!
Handy verliert Teile von Kontakten. Liegts an der Sync mit Outlook?

Ich habe hier im Forum mal gelesen, dass man nicht alles mit dem Content Copier kopieren sollte, da mögliche Fehler dann mitgesichert werden und später dann auch leider wieder komplett mit zurückkopiert werden.
Daher würde ich nur das mit dem Content Copier sichern, was ich anders nicht sichern kann, also SMS und Lesezeichen.
Den Rest (Kontakte und Kalender) sollte man mit PC Suite und Outlook sichern können.

*Update/Edit 13.03.2010:*
Laut einem Nokia Service Point Mitarbeiter sollte man bei einem bestehenden Software-Fehler / Verdacht auf einen solchigen, seine Daten NICHT per Content Copier sichern, da man es nicht verhindern kann dass der Content Copier Telefonmodell-spezifische Daten mitsichert. In diesen Daten können aber sehr wahrscheinlich diese Software-Fehler drin sein, sodass bei einer Rücksicherung die Fehler wiederkommen.

-3- Anleitung: Sichern der Daten

1) Per Outlook:
- Aufgaben, Kalender und Notizen sichern
- Kontakte sichern
Am besten über die Nokia PC Suite und dann in Verbindung mit Microsoft Outlook synchronisieren.
(Aber wohl auch möglich mit dem Nokia Content Copier)

2) Per Nokia Content Copier:
- Lesezeichen sichern; aus den Internet-Browsern, wie etwa dem Standard-Browser und dem Opera Mini Browser
- SMS sichern (im Content Copier als "Nachrichten" benannt)
Mit der Nokia PC Suite über die Funktion Content Copier.

3) Programme und Spiele sichern
Bzw. prüfen, ob man sie alle zur Verfügung hat, etwa auf dem eigenen PC oder im Internet, z. B. von MLoad, OVI Store, etc.

4) Startscreen und andere, wie etwa Programm-Ordner (Benennung und Sortierung) merken
Z. B. mit ScreenSnap einen Screenshot davon machen.

5) Sonstige Dateien vom Handyspeicher sichern.
(Inhalte auf den PC kopieren)

6) Speicherkarte sichern.
(Inhalte auf den PC kopieren)

7) Für die, die ein Email-Programm auf dem Handy nutzen:
Emails sichern!

8) Auch sollte man sich vielleicht die Profil-Einstellungen merken, und auch Mitteilungszentralen und Zugangspunkte.

9) Ich weiss nicht, wie es mit DRM-Lizenzen (von Videos, Bildern und Musik) aussieht, wenn man das Handy "platt macht". Die gehen evtl. verloren und man muss sich die neu runterladen.(?)

Eine Empfehlung, die Lesezeichen zu sichern:
Ich benutze auf meinem PC den Browser Mozilla Firefox.
Meine Lesezeichen für das Handy sind nicht die gleichen, wie die auf meinem PC.
Daher sichere ich die Lesezeichen für das Handy über die Nokia PC Suite Synchronisierung im Microsoft Outlook mit der Einstellung: "Internet Explorer".
Somit habe ich im Mozilla Firefox nur meine Lesezeichen für den Computer und im Internet Explorer, den ich sonst nicht nutze, nur die Lesezeichen für das Handy.

-4- Anleitung: Reseten des Handys

Softreset
Tastenkombination: *#7780#
Folge:
Dabei werden im Handy nur die Systemeinstellungen in den Auslieferungszustand / Werkseinstellungen zurück gesetzt, aber z.B. Termine, Kontakte oder SMS werden nicht gelöscht.

Hardreset
Tastenkombination: *#7370#
oder beim Start des Telefons die rote + die grüne + die Kamera - Taste drücken
Folge:
Genau wie oben. Nur das hier auch Kontakte usw. glöscht werden.
Handy ausschalten - Handy einschalten - und beim Einschalten den Reset durchführen.
Also Handy einschalten bis es kurz vibriert, dann die Tastenkombi bis zur Pin-Eingabe gedrückt halten. Pin eingeben - fertig.

Formatierung:
Eine Formatierung ist, wenn man alles, wirklich alles komplett platt macht, sowas geht beim 5800 nicht. Doch man kann es komplett auf die Werkseinstellungen zurücksetzen (Hardreset).

-5- Anleitung: Hilfreiche Link-Sammlung

1) Nokia:
http://www.nokia.de/

2) Nokia PC Suite:
http://www.nokia.de/service-und-soft...ia-pc-suite-o1

3) Nokia OVI Suite:
http://www.nokia.de/service-und-soft...tware/ovisuite

4) Nokia Maps:
http://www.nokia.de/ovi-dienste-und-...ps-o3/download
Dort auf der Seite etwas weiter unten ist auch der Nokia Map Loader verfügbar.

5) OVI Karten:
http://www.nokia.de/ovi-dienste-und-...vi-karten/home

6) Hier im Forum, Nokia Maps Updater:
http://www.handy-faq.de/forum/nokia_...load_2640.html

7) Nokia Software Updater:
http://www.nokia.de/service-und-soft...oftware-update

8) Nokia Ovi Dienste, Musik, Maps und mehr:
http://www.nokia.de/maps-musik-und-mehr/start

9) Provider - Handy-Konfigurationen:
(hier die 4 gängigsten; für spezielle Anbieter wie MobilCom muss man dann über deren jeweiligen Homepage sich die Einstellungen zuschicken lassen)

T-Mobile:
http://www.t-mobile.de/handykonfigur...3743-_,00.html

O2:
http://www.o2online.de/nw/support/mo...tellungen.html

Vodafone:
http://www.vodafone.de/hilfe-support...kt/152549.html

E-Plus:
https://www.eplus.de/Mobile-Services...stellungen.asp

Info zur WLAN-Einstellung:
Die MAC-Adresse des Handys bekommt man heraus, indem man folgende Ziffern eingibt:
*#62209526#

-6- Anleitung: Anmerkung der Redaktion

Ich weiss nicht, ob es eine genaue und sinnvolle Reihenfolge gibt, die man beachten muss.
Beim PC z. B. fängt man ja bei den Mainboard-Treibern an, sie zu installieren, nachdem das Betriebssystem drauf ist.
Beim Handy ist ja die Firmware/Betriebssystem eigentlich immer drauf (ich glaube/hoffe, man kann sie nicht löschen ).

-7- Anleitung: Rück-Sichern & Wiederherstellung der Daten

1) Daten aus dem Content Copier zurückkopieren (dies am besten zuerst tun, da ich mir denken könnte, dass er alles andere überschreibt.)
Hiernach startet das Telefon automatisch neu (nachdem man "Ok" gedrückt hat)!
2) Gegebenenfalls Kontakte und Kalender aus Microsoft Outlook zurückkopieren
3) Mitteilungszentrale(n) überprüfen
4) Zugangspunkte etc. prüfen
5) Programme und Spiele wieder installieren
6) Persönliche Anpassung (Menü, Themes, Profile, Töne, Hintergrundbild, etc.) wiederherstellen
7) Sonstige Daten auf Handy und Speicherkarte zurückkopieren
8) Emails zurückkopieren
9) Nokia / OVI Maps Navi Updaten / Installieren
10) Benutzerspezifische Einstellungen & Personalisierungen vornehmen, die durch den Hardreset zurückgestellt wurden.
Dazu gehören:
- Kontakte / Telefonbuch:
--> Sortierung der Namen einstellen
--> Speicherort überprüfen
- Mitteilungen:
--> Speicherort überprüfen
--> Zeichenkodierung überprüfen
--> Die Anzahl der zu speichernden SMS einstellen
--> Speicherdauer einstellen
--> Sendebericht an/aus einstellen
--> Mitteilungszentrale/n überprüfen
- Profile & Themen einstellen:
--> Klingeltöne, SMS-Töne, Wecker-Klingelton einstellen
- WLAN & GPRS/GSM/UMTS-Internet:
--> Zugangspunkt/e überprüfen, wenn nicht vorhanden, dann hinzufügen
- Telefon:
--> Die Benachrichtigungs-LED-Einstellungen prüfen
--> Rufaufbau: "Anruf ablehnen mit Mitteilung" einstellen/prüfen
--> Gesprächsdauer-Anzeige einstellen
- Verbindungen:
--> Wie schon genannt, WLAN einstellen
--> Von Dualmodus/UMTS auf GSM umstellen (zwecks Strom-Sparen); wenn gewünscht


Wenn die Reihenfolge nicht stimmig ist oder etwas fehlt, bitte ich um Nachricht, dankesehr!

-8- Anleitung: „Zwischenfrage“ / Information

Gibt es Ordner und Dateien auf dem Handyspeicher und/oder Speicherkarte, die besonders wichtig sind und die man niemals löschen sollte?

Ich denke nicht. Wenn man alles gesichert hat, kann man das Handy inkl. Speicherkarte "platt machen"!
Alle essentiellen/lebenswichtigen/notwendigen Dateien installieren sich nach erfolgreichem Firmware-Update und darauffolgendem Hardreset selbst wieder, vor allem die Nokia/OVI Maps Navi - Karten (im Ordner "Cities" auf der Speicherkarte).
Eine solche Bereinigung ist manchmal sinnvoll, gerade wenn das Handy anfängt, zu lahmen, und nicht mehr sauber läuft oder nach und nach mehr Fehler auftauchen.
Durch die Installation und Deinstallation von Software/Programmen/Spielen entsteht viel Datenmüll, den man am besten mit einer "Komplett-Neuinstallation" bereinigt.

-9- Anleitung: Hinweise:

P. S.: Grundsätzlich ist eine regelmäßige Datensicherung immer ratsam und sinnvoll!

-10- Anleitung: Updates:

Update 20.12.2009:
Im Anhang die Screens der einzelnen Schritte zur Veranschauung.
Als RAR gepackt, da es doch ne ganze Menge sind.
Bei Bedarf von anderen Screens oder Infos bitte melden (per PN).

Bitte beachten:
Je nach Software-Version der Nokia PC Suite kann das Layout der Einstellungen unterschiedlich zu den Screens sein.
Die Einstellungsmöglichkeiten/-punkte/-optionen selbst sind aber die gleichen!

Update 18.04.2010:
Anleitung grafisch überarbeitet

Update 20.04.2010:
Im Anhang diese Anleitung als TEXT-Version (entfernt)
Im Anhang diese Anleitung als PDF-Version (hinzugefügt)
Wichtige Punkte im Kapitel "7 - Rück-Sichern & Wiederherstellung der Daten" hinzugefügt

Update 12.05.2010:
Fehler korrigiert (laut Berichten von Usern hier aus dem Forum): Hardreset / Anmerkung

Update 16.05.2010:
Fehler in der Anleitung korrigiert; Soft-Reset und Hard-Reset - dort war die Reset-Nummer 7370 / 7780 "vertauscht" gewesen, da ich die Kombi hier aus dem Forum hatte. Nunja, nun sollte es richtig sein. Somit entfällt der Kommentar vom vorigen Update.

Update 25.05.2010:
Copyright-Info am Ende der Anleitung bearbeitet

Update 29.05.2010:
Ergänzungen hinzugefügt (Am Ende der Anleitung ganz unten)

Update 05.05.2011:
O2-Handykonfigurator-Link erneuert, da er nicht mehr gültig war.
Empfehlung, wie man am besten die Lesezeichen sichert, hinzugefügt.

Upate 30.01.2012:
Kleine Anpassungen.

-11- Anleitung: Letzte wichtige Hinweise:

Um schwerwiegende Fehler zu vermeiden, die eine Neuinstallation unvermeidbar machen, sollte man:
- Programme und Apps die auf der Speicherkarte installiert sind, nicht in der Schnellstart-Leiste auf dem Homescreen platzieren
- essentielle Software nur auf dem Handy direkt installieren, dazu gehören:
> Themen, Klingeltöne, Hintergrundbilder, Software wie: Homescreens, GDesk
Hintergrund: Falls man die Speicherkarte während des Betriebs "sicher entfernt", soll das Handy ja wenigstens die verwendeten Töne, Bilder und Themes behalten und stabil weiterlaufen.
Allgemein: Alle Dinge die permanent während des Betriebes laufen, auf dem Handyspeicher installieren.

- Software, Spiele, Programme und vor allem Themes nur von offiziellen Quellen verwenden. Ich hatte eins hier ausm Forum, das Theme war aber leider nicht 100% kompatibel und hat Probleme gemacht (Fehler beim Handy-Start mit eingelegter Speicherkarte)

- Die Speicherkarte nur entfernen und wieder einstecken, wenn das Handy ausgeschaltet ist!
Es könnte, trotz "Speicherkarte sicher entfernen" zu schwerwiegenden Fehlern kommen.

-12- Anleitung: Schlusswort

Ich werde diesen Beitrag immer wieder updaten wenn es etwas Neues gibt oder wenn ich halt mehr dazu lerne oder lese und höre.


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Es kommt leider zu selten vor, dass sich hier Leute für meine Arbeit bedanken.
Ist ein Danke so schwer?
Also drück´den Danke-Button

[Vonni]

Hi Olli,
vielen Dank für die ausführliche Anleitung!!

Eine Frage hab ich noch. Wie sieht das denn mit Apps aus, die man auf die zusätzliche Speicherkarte installiert hat?

Ich habe einige Spiele dort abgelegt, die ich nicht direkt sichern kann. Ich mußte sie direkt von einer Webseite downloaden und installieren und das ist nur insgesamt 3 Mal erlaubt.

Bzw. anders gefragt, kann man installierte Anwendungen irgendwie direkt sichern? Ich hab mein Handy schon komplett abgesucht, hab die Java-Dateien aber nirgends entdecken können.

Es geht um diese Spiele hier: http://www.odesys.com/
Ein paar der Games (z.B. Backgammon) gibt es auch als kostenlose Lite-Version - falls sich das mal jemand konkret anschauen mag.


DANKE!

[letugo2001]

Hallo Vonni,
da ich, wie erwähnt, das erste mal mich damit beschäftige und vorher noch nie ein Handy so wie jetzt, neu aufgesetzt habe, weiss ich das alles nicht genau.
Beim PC ist es so, selbst wenn man die Installationsdatei nicht auf der Systempartition hat und das Programm auch nicht dort, sondern auf einer zweiten Festplatte installiert, kann es trotzdem sein, dass bei einem neu auftgesetzten System das Programm nicht funktioniert, weil es beim installieren wichtige Infos auf die Systempartition in die Registry schreibt, die ja aber bei einer Neuinstallation verloren gehen.
Wie das hier beim Handy ist, vermag ich nicht zu sagen.
Aber wenn man das Programm als Installationsdatei runtergeladen hat und dann erst installiert hat, hätte man die Chance, das dann einfach neu zu installieren.
Man kann leider zumindest nicht mit der PC Suite und der dortigen Funktion "Anwendungen installieren" die Programm-Dateien/Installationdateien auf den PC kopieren. Ich denke, das ist Absicht, damit man die Programme nicht weiter verbreitet.

Ich habe die meisten Programme entweder auf dem PC, oder ich kann sie mir schnell wieder besorgen, ich habe z. B. eine Flatrate zum Download bei MLoad. Manche Programme hab ich auch aus dem Ovi-Store.
Ggf. könntest Du hier im Forum mal schauen, hier sind ein paar Seiten gepostet, wo man kostenlose Spiele und Programme bekommt, wobei man da aber schauen muss ob sie laufen und ob sie ein Zertifikat haben/signiert sind.

[Vonni]

Zitat von letugo2001

Ggf. könntest Du hier im Forum mal schauen, hier sind ein paar Seiten gepostet, wo man kostenlose Spiele und Programme bekommt, wobei man da aber schauen muss ob sie laufen und ob sie ein Zertifikat haben/signiert sind.

Lieber Olli,
vielleicht habe ich mich nicht deutlich genug ausgedrückt. Sorry.

Ich habe die Spiele GEKAUFT und möchte sie natürlich auch weiterhin nutzen. Sie sind klasse und funktionieren prima mit unserem Handy. Leider habe ich es nicht geschafft, die Installationsdatei nach dem Download zu sichern, weil die Installation unmittelbar angestoßen wird.

Ich bin für jede Hilfe dankbar, weil bei mir akut ein Hardware-Reset ansteht und ich möchte möglichst vorher alle Wege und Schritte kennen, damit ich keine unnötigen Fehler mit Kauf-Software mache.

[letugo2001]

Doch doch ich hab das schon verstanden, Du hast dich nicht falsch ausgedrückt, ich wollte Dir nur weitere Möglichkeiten nennen
Zu dem, was Du aber möchtest, weiss ich leider nicht weiter.

[_STYLA_92_]

hallo,
die Anleitung ist zwar schön und gut...
Doch was mache ich wenn sich mein Handy gar nicht mehr einschalten läss??

Ich wollte es gestern mit meinem PC verbinden und dann hat es sich aufgehängt und dann hab ich das Datenkabel getrennt vom Handy und seit dem lässt es sich nicht mehr einschalten. Jetzt habe ich den Akku mal über die Nacht laden lassen und es heute nocheinmal probiert. Doch es ist immer noch das selbe Problem.

Ich nehme an dass, wie ich es abgesteckt hab irgendwelche wichtigen Datein gelöscht habe, welche das Handy zum starten braucht.

Bitte um Hilfe denn ich brauch dringend mein Handy und wenn ich es einschicken lasse dauert dies wieder mehrere Wochen

LG

http://www.handy-faq.de/forum/nokia_...matierung.html

Mit der Tasten kombi versuchen

[_STYLA_92_]

das habe ich schon versucht und was ich gehört habe geht die wie folgt:

GRÜN + ROT + CAMARA gedrückt halten

es soll angeblich eine software geben mit der man solche "toten Handys" reseten kann
Name: dead USB flash mit phoenix
weiß jemand über das bescheid??

LG ALEX

[Terrordrome]

@styla92

das problem hatte ich auch mal. musste es zum nokia point bringen und die haben es dann eingeschickt. hat knappe 3 wochen gedauert bis es wieder kam.
mfg

[_STYLA_92_]

Zitat von Terrordrome

@styla92

das problem hatte ich auch mal. musste es zum nokia point bringen und die haben es dann eingeschickt. hat knappe 3 wochen gedauert bis es wieder kam.
mfg

ja das werd ich ws eh morgen machen! aber es wär halt geil gewesen wenn ich es so auch irgendiwe geschafft hätte.

LG ALEX