Nach Zune Update Ladestatussymbol Akku mit Fragezeichen

Karin H aus M · 20.02.2012, 23:01

Hallo ihr alle,
ich bin neu hier und auch total NEU in smartphone Anwendungen. Das Lumia war ein gut gemeintes Weihnachtsgeschenk und jetzt muss ich mich damit zwangsläufig auseinandersetzen.

Ich habe folgendes Problem, bei dem ich euch um Hilfe bitte:
Eben habe ich das Lumia an den PC angeschlossen und Zune hat ein recht langes Update gefahren. Und ab jetzt ist die Ladestatusanzeige nur noch eine "leere Batterie" mit Fragezeichen drin.
Wenn ich das Phone anstöpsle zum Aufladen und auch ohne erscheint immer dieses Fragezeichen-Batterie-Symbol... Der Bildschirm ist auch gedimmt.

Eben hab ich noch ein bisschen bei "Stromsparmodus" rumprobiert, der Bildschirm bleibt dunkler wie üblich (egal welche Einstellung). Wenn ich das Ladekabel anschliesse, lädt es nicht auf - zeigt aber wieder das Fragezeichen.

Weiss wer von euch, was das bedeutet? Geht der Akku leer und ich kann ihn am Ende nicht mehr aufladen? Oder ist das Ladekabel kaputt?

Ich hoffe, das ist keine doofe Frage.
Wie gesagt, ich bin erst Anfänger, habt bitte Nachsicht.
Besten Dank und Grüße
Karin HausM

dennirob · 20.02.2012, 23:23

Hi Karin HausM,
erstmal Willkommen hier im Forum :)

Ich habe mal rumgestöbert und folgendes gefunden:
http://netzwerk.nokia.de/tipps-trick...ige-unbekannt/

Kurz gefasst: Du kannst zu einen Care Point Laden gehen und dort die Sache untersuchen lassen von Nokia. Das Handy wird wohl möglich ersetzt

Achja es liegt nicht am Ladekabel, sondern am Handy

Gruß
dennirob

Palmin · 20.02.2012, 23:39

Auch von mir ein Hallo!

Du kannst auch versuchen Dein Lumia wieder zurückzusetzen.
Dafür das Gerät einfach wieder an Zune anschließen, dann auf Einstellungen (oben rechts), Telefon, Aktualisierungen, Update suchen- kein Update da ABER der Wiederherstellungspunkt. Den dann wieder herstellen.
Ist das Fragezeichen noch immer da, dann das Gerät umtauschen.Oder ist es weg, dann Update noch mal versuchen.

Gruß!

MC_IRC · 21.02.2012, 08:35

Hi,

das gleich hatte ich auch, also CarePoint und Zurücksetzen kannst du vergessen, schicke es am besten ein, dann bekommst du es wieder ohne dieses problemchen.

Grüße

Karin H aus M · 21.02.2012, 10:30

Schönen Dank für die flotten Hilfestellungen.

In der Tat hat die Wiederherstellung über Zune einwandfrei funktioniert und ich hab mir den Weg zum Nokia Center gespart.

Besten Dank an Palmin!

Schöne Grüße, Karin

20.02.2012, 23:01	#1
Karin H aus M HF-Neuling Registriert seit: 20.02.2012 Geschlecht: weiblich System: Windows Vista Hersteller: Nokia Modell: Lumia 800 Netz: Sonstiges Beiträge: 2 Danke erhalten: 0 Danke abgegeben: 3	Nach Zune Update Ladestatussymbol Akku mit Fragezeichen Hallo ihr alle, ich bin neu hier und auch total NEU in smartphone Anwendungen. Das Lumia war ein gut gemeintes Weihnachtsgeschenk und jetzt muss ich mich damit zwangsläufig auseinandersetzen. Ich habe folgendes Problem, bei dem ich euch um Hilfe bitte: Eben habe ich das Lumia an den PC angeschlossen und Zune hat ein recht langes Update gefahren. Und ab jetzt ist die Ladestatusanzeige nur noch eine "leere Batterie" mit Fragezeichen drin. Wenn ich das Phone anstöpsle zum Aufladen und auch ohne erscheint immer dieses Fragezeichen-Batterie-Symbol... Der Bildschirm ist auch gedimmt. Eben hab ich noch ein bisschen bei "Stromsparmodus" rumprobiert, der Bildschirm bleibt dunkler wie üblich (egal welche Einstellung). Wenn ich das Ladekabel anschliesse, lädt es nicht auf - zeigt aber wieder das Fragezeichen. Weiss wer von euch, was das bedeutet? Geht der Akku leer und ich kann ihn am Ende nicht mehr aufladen? Oder ist das Ladekabel kaputt? Ich hoffe, das ist keine doofe Frage. Wie gesagt, ich bin erst Anfänger, habt bitte Nachsicht. Besten Dank und Grüße Karin HausM

20.02.2012, 23:23	#2
dennirob Registriert seit: 23.05.2011 Geschlecht: männlich System: Windows 7 Hersteller: HTC Modell: HD7 Netz: Sonstiges Beiträge: 746 Danke erhalten: 160 Danke abgegeben: 31	Hi Karin HausM, erstmal Willkommen hier im Forum :) Ich habe mal rumgestöbert und folgendes gefunden: http://netzwerk.nokia.de/tipps-trick...ige-unbekannt/ Kurz gefasst: Du kannst zu einen Care Point Laden gehen und dort die Sache untersuchen lassen von Nokia. Das Handy wird wohl möglich ersetzt Achja es liegt nicht am Ladekabel, sondern am Handy Gruß dennirob Karin H aus M hat sich bedankt.

20.02.2012, 23:39	#3
Palmin Registriert seit: 16.01.2010 Ort: Town Geschlecht: männlich System: Windows 7 Hersteller: Nokia Modell: Lumia800/HP TouchPad Firmware: WP7 / 3.0.4 Netz: o2 Beiträge: 4.686 Danke erhalten: 442 Danke abgegeben: 232	Auch von mir ein Hallo! Du kannst auch versuchen Dein Lumia wieder zurückzusetzen. Dafür das Gerät einfach wieder an Zune anschließen, dann auf Einstellungen (oben rechts), Telefon, Aktualisierungen, Update suchen- kein Update da ABER der Wiederherstellungspunkt. Den dann wieder herstellen. Ist das Fragezeichen noch immer da, dann das Gerät umtauschen.Oder ist es weg, dann Update noch mal versuchen. Gruß! Karin H aus M hat sich bedankt.

21.02.2012, 08:35	#4
MC_IRC HF-Mitglied Registriert seit: 10.08.2010 Alter: 29 Geschlecht: männlich System: Windows 7 Hersteller: Nokia Modell: Lumia 800 Netz: o2 Beiträge: 92 Danke erhalten: 5 Danke abgegeben: 18	Hi, das gleich hatte ich auch, also CarePoint und Zurücksetzen kannst du vergessen, schicke es am besten ein, dann bekommst du es wieder ohne dieses problemchen. Grüße Karin H aus M hat sich bedankt.

21.02.2012, 10:30	#5
Karin H aus M HF-Neuling Registriert seit: 20.02.2012 Geschlecht: weiblich System: Windows Vista Hersteller: Nokia Modell: Lumia 800 Netz: Sonstiges Beiträge: 2 Danke erhalten: 0 Danke abgegeben: 3	RE: Nach Zune Update Ladestatussymbol Akku mit Fragezeichen Schönen Dank für die flotten Hilfestellungen. In der Tat hat die Wiederherstellung über Zune einwandfrei funktioniert und ich hab mir den Weg zum Nokia Center gespart. Besten Dank an Palmin! Schöne Grüße, Karin

Nach Zune Update Ladestatussymbol Akku mit Fragezeichen Dieses Thema wurde im Nokia Lumia 800 Forum geschrieben. Solltest Du auch Probleme oder Lösungen zu diesem Thema haben, so nimm doch einfach an der Diskussion teil.
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20.02.2012, 23:01
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