S2 schaltet sich einfach aus...

[LSG123 0]

hätte man gebrauchen können. diesmal nicht mehr als 22h und das Teil war SOD

Ich habe seit fast 2 Jahren ein Handy S2 gleicher Ausstattung von Vodafone und habe noch nie einen SOD erlebt.

Austauschhandy klang ja gut, nur war das teil gebraucht. Displayfolie nicht drauf und Karton nachgeklebt.

Ich trete jetzt vom Kauf bei dem Händler zurück.

mfg

LSG

[alexkno 139]

hätte man gebrauchen können. diesmal nicht mehr als 22h und das Teil war SOD

Ich habe seit fast 2 Jahren ein Handy S2 gleicher Ausstattung von Vodafone und habe noch nie einen SOD erlebt.

Austauschhandy klang ja gut, nur war das teil gebraucht. Displayfolie nicht drauf und Karton nachgeklebt.

Ich trete jetzt vom Kauf bei dem Händler zurück.

mfg

LSG

Schade...aber kann man wohl nix machen

Gesendet von meinem GT-P7510 mit Tapatalk 2

[bomber_ace 1]

hätte man gebrauchen können. diesmal nicht mehr als 22h und das Teil war SOD

Ich habe seit fast 2 Jahren ein Handy S2 gleicher Ausstattung von Vodafone und habe noch nie einen SOD erlebt.

Austauschhandy klang ja gut, nur war das teil gebraucht. Displayfolie nicht drauf und Karton nachgeklebt.

Ich trete jetzt vom Kauf bei dem Händler zurück.

mfg

LSG

Das ist ja ein Witz! Da würde ich auch vom Kauf zurücktreten.

Ich habe inzwischen ein neues S2 bei redcoon bestellt und das alte an Amazon zurückgeschickt. Dort hatte ich noch die Auswahlmöglichkeit "Erstatten" beim Erstellen des Rücksendebelegs.

Das neue Gerät läuft bis jetzt einwandfrei.

[LSG123 0]

und mein Händler will sich rauswinden.

Sehr geehrter Herr ....., (natürlich nicht mein Name drin)

Sie haben kein Recht auf eine Rückabwicklung!

Solange das Service-Center keinen Fehler aufweist funktioniert das Gerät.

Zu Ihrer Aussage, dass das Gerät gebraucht war, natürlich senden wir Ihnen

keine Neuware.

Erinnern Sie sich bitte wie das Gerät aussah. Es wies grobe Kratzer auf,

sollten wir Ihnen dann eine Neuware senden?

Dies werden Sie in keinen seriösen Betrieb finden. Sie können ja auch keinen

Pullover zurück geben, der beschädigt ist.

Wie sollen wir den auch den Fehler lange testen wenn der Fehler sporadisch

auftritt.

Bitte beachten Sie, dass Sie aus reiner Kulanz einen Tausch bekommen haben,

wir haben lt. Gesetz ein 2maliger Nachbesserungsrecht.

Das Service-Center stellte keinen Fehler fest, somit keine Nachbesserung

erfolgt.

Sie haben von uns ein voll funktionsfähiges Gerät erhalten.

Ich habe es einen Tag laufen lassen, den Wecker gestellt und das Gerät ging

einwandfrei.

Bitte beachten Sie, dass ich mich lediglich an meine gesetzlichen Vorgaben

halte.

Ich mache hier auch nur meine Arbeit und habe wenig Kulanzspielraum.

Mit freundlichen Grüßen

jetzt unterstellen die mir sogar noch das das Handy Kratzer hatte (wo sollen die denn her kommen? konnte das Handy ja nicht benutzen)und ignorieren das es schon 3 Mal bei W-Support zur Reparatur war.

:madman:

mfG

LSG

[bomber_ace 1]

Also mit einer Rechtsschutzversicherung würde ich jetzt zum Anwalt gehen.

Ist ja schon dreist sowas zu schreiben.

Dort würde ich nichts mehr bestellen.

[LSG123 0]

das habe ich ihnen auch angedroht.

und damit haben sie sich das Todesurteil gestellt.

auszug aus der E-Mail

natürlich sind uns diese Probleme bekannt.

Wir versuchen ja bereits alles mögliche, dass wir diese Geräte einwandfrei

verkaufen können.

Leider haben wir mit Dat Repair nicht all zu gute Erfahrungen gemacht.

Leider kommen hier viele Geräte unrepariert zurück.

Unser bestes Service-Center für diese Geräte ist W-Support.

Die Reparaturen werden immer gut ausgeführt.

Wissen selbst schön langsam nicht mehr wohin mit diesen Geräten.

Aber wir Mitarbeiter halten uns natürlich auch nur an die Vorgaben der

Geschäftsführung.

mfG

LSG

[bomber_ace 1]

Dann dürfen sie diese Geräte einfach nicht mehr verkaufen.

Amazon hat meine Gutschrift inzwischen bestätigt.

Das neue Handy von Redcoon läuft einwandfrei.

Toi, toi, toi

bearbeitet February 2, 2013 von bomber_ace

[schnubbi06 0]

Ich habe mein S2 im Dezember 2011 bei Mediamarkt ohne Branding gekauft und immer nur über Kies das aktuellste Update eingespielt. Im Dezember 2012 hatte ich dann leider relativ viele Abstürze und wollte es auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Danach hat es leider gar nichts mehr gesagt. Nach Recherche hier im Forum habe ich dann mal versucht in den Download-Modus zu kommen, aber da tat sich gar nichts. Daraufhin bin ich zu Mediamarkt und die Hauptplatine wurde getauscht. Jetzt habe ich aber leider das gleiche Problem wie LSG123. Sporadisch bleibt der Bildschirm komplett schwarz und ich kann das Handy nur über langes Drücken der Power-Taste neustarten. Danach ist auch immer der Akku-Stand wesentlich niedriger. Im Akkuverlauf wird dann auch keine durchgängige Linie angezeigt, sondern der Akkustand fällt im 90° Winkel. Wenn man das Handy dann allerdings weiter benutzt, steigt der Akkustand leicht an bzw. bleibt sehr lange bei dem gleichen Prozentwert.

Muss ich das S2 jetzt schon wieder einschicken?

[LSG123 0]

so, jetzt zeigt der Händler sein wahres Gesicht. Nachdem er mich nochmals gedrängt hat das telefon auszutauschen und ich nicht drauf ein gegeangen bin habe ich jetzt die folgende Mail bekommen.

Frecher geht es überhaupt nicht mehr:

> Sehr geehrter Herr .....,

>

> wir ziehen Ihnen nun 30% vom Warenwert ab!

> Unsere Geräte werden im einwandfreien Zustand versendet. Wir sind zu einem

> Abzug von 30% berechtigt.

>

> (1) Hat sich eine Vertragspartei vertraglich den Rücktritt vorbehalten

oder

> steht ihr ein gesetzliches Rücktrittsrecht zu, so sind im Falle des

> Rücktritts die empfangenen Leistungen zurückzugewähren und die gezogenen

> Nutzungen herauszugeben.

> (2) Statt der Rückgewähr oder Herausgabe hat der Schuldner Wertersatz zu

> leisten, soweit

> 1.

> die Rückgewähr oder die Herausgabe nach der Natur des Erlangten

> ausgeschlossen ist,

> 2.

> er den empfangenen Gegenstand verbraucht, veräußert, belastet, verarbeitet

> oder umgestaltet hat,

> 3.

> der empfangene Gegenstand sich verschlechtert hat oder untergegangen ist;

> jedoch bleibt die durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme entstandene

> Verschlechterung außer Betracht.

>

> Ist im Vertrag eine Gegenleistung bestimmt, ist sie bei der Berechnung des

> Wertersatzes zugrunde zu legen; ist Wertersatz für den Gebrauchsvorteil

> eines Darlehens zu leisten, kann nachgewiesen werden, dass der Wert des

> Gebrauchsvorteils niedriger war.

> (3) Die Pflicht zum Wertersatz entfällt,

> 1.

> wenn sich der zum Rücktritt berechtigende Mangel erst während der

> Verarbeitung oder Umgestaltung des Gegenstandes gezeigt hat,

> 2.

> soweit der Gläubiger die Verschlechterung oder den Untergang zu vertreten

> hat oder der Schaden bei ihm gleichfalls eingetreten wäre,

> 3.

> wenn im Falle eines gesetzlichen Rücktrittsrechts die Verschlechterung

oder

> der Untergang beim Berechtigten eingetreten ist, obwohl dieser diejenige

> Sorgfalt beobachtet hat, die er in eigenen Angelegenheiten anzuwenden

> pflegt.

> Eine verbleibende Bereicherung ist herauszugeben.

> (4) Der Gläubiger kann wegen Verletzung einer Pflicht aus Absatz 1 nach

> Maßgabe der §§ 280 bis 283 Schadensersatz verlangen.

>

> Der Betrag wird erstattet wenn Ihr Tauschgerät bearbeitet ist!

>

> Ich denke somit ist der Fall geschlossen.

>

> Mit freundlichen Grüßen

Anwalt ist schon benachrichtigt um diesen Händler das Handwerk zu legen.

Irgendwann ist auch bei mir schluß mit lustig.

Mir vorwerfen, das das Gerät tiefe Kratzer aufweist, sich selbst ins Aus schießt mit seinen E-mails bezüglich Fehler die sie kennen und dann noch Äpfel mit Birnen vergleichen um Kunden einzuschüchtern

siehe da:

>>> Sie können nicht behaupten, dass alle diese Geräte den Fehler haben.

>>> Der Fehler KANN bei allen Geräten, aller Marken auftreten.

>>> Ich denke so viel Wissen haben Sie über Handys. Ein Motorschaden kann

> auch

>>> bei allen Autos auftreten.

>>> Ich finde es schon fast unverschämt wie Sie mich beschuldigen. Ich mache

>>> hier nur meine Arbeit. Wir haben Ihnen aus Kulanz einen Tausch gesendet

>>> Und ich habe Ihnen nochmals einen Tausch angeboten. Was erwarten Sie

denn

>>> hier noch? Ich halte lediglich an meine gesetzlichen Vorschriften!

>>>

>>> § 440 BGB Besondere Bestimmungen für Rücktritt und Schadensersatz

>>> Außer in den Fällen des § 281 Abs. 2 und des § 323 Abs. 2 bedarf es der

>>> Fristsetzung auch dann nicht, wenn der Verkäufer beide Arten der

>>> Nacherfüllung gemäß § 439 Abs. 3 verweigert oder wenn die dem Käufer

>>> zustehende Art der Nacherfüllung fehlgeschlagen oder ihm unzumutbar ist.

>>> Eine Nachbesserung gilt nach dem erfolglosen zweiten(!!!!) Versuch als

>>> fehlgeschlagen, wenn sich nicht insbesondere aus der Art der Sache oder

>> des

>>> Mangels oder den sonstigen Umständen etwas anderes ergibt.

>>>

>>> § 346 BGB Wirkungen des Rücktritts

>>> (1) Hat sich eine Vertragspartei vertraglich den Rücktritt vorbehalten

>> oder

>>> steht ihr ein gesetzliches Rücktrittsrecht zu, so sind im Falle des

>>> Rücktritts die empfangenen Leistungen zurückzugewähren und die gezogenen

>>> Nutzungen herauszugeben.

>>>

>>> Jedoch steht Ihnen kein Rücktritt mehr zu! Die Rücktrittsfrist über Ebay

>>> liegt bei 2 Wochen!

>>>

>>> Ich hoffe Sie können nun nachvollziehen wieso ich hierbei nicht mehr

>> machen

>>> kann! Ich haben Ihnen einen Austausch gesendet, aus reiner Kulanz, ich

>> hätte

>>> jedoch das Gerät aus 2mal zur Reparatur einsenden können, dann habe ich

>>> Ihnen nochmals einen Tausch angeboten. Jedoch ist meine Kulanz langsam

>>> ausgeschöpft.

Widerruf und Kaufrücktritt aus mehrfachen fehlgeschlagenden Reparaturversuchen sind ja wohl 2 paar Schuhe.

Freitag Termin RA mit Ersuchen das volle Geld wieder zu bekommen und Anzeige wegen arglistiger Täuschung und betrug dem Kunden gegenüber.

mfG

LSG

Ich berichte weiter

[Swissdroid 1.219]

Das wird ja langsam wie im Thriller hier.

Hoffe es geht gut aus für dich. Lass hören wie es weiter geht.

[LSG123 0]

heute ist endlich der volle Betrag auf mein Konto überwiesen worden.

Sowas möchte ich niemanden gönnen, was ich mit dem Handy durch habe.

mfG

LSG

nun kommt die die Entscheidung! wieder ein S2 oder doch gleich ein S3 kaufen.

[Gast]

Die Entscheitung kann Dir leider keiner abnehmen

Auch alles eine Preisfrage!

[Flexibele 4]

Hallo an ALLE User !

Also nachdem ich nun mein drittes SGS2 mit der gleichen Macke habe,war es mir Egal

ob ich es in den Himmel schieße.

Ich habe einfach mal den ALTEN Bootloader Installiert, dann die Jelly Bean 4.1.2.

geflasht.

Nach Neustart und Einrichtung Händy Vollgeladen.

Anschließend neu gestartet,ohne wipe oder ähnliches zu Machen.

Da war Akkuverbrauch noch sehr hoch.Da ein sehr Schwaches Händy Netz hier ist, habe ich einfach den Flug modus Aktiviert.Mit Eingeschaltetem W-Lan.

Akku war dann 100% nach 8 Std noch 89 %.

Ich finde das geht in Ordung.

Desweiteren konnte ich kein willkürliches abschalten mehr Feststellen.

Hab das bei meiner Frau auch so gemacht und alles OK.

Nur mit dem Dritten gibtes Probleme.

Zu Firmware kann ich nur sagen : Einfach Super.Vor allem jetzt sehr gut zu Bedienen.

MFG

Flexibele

[Swissdroid 1.219]

Dazu kann ich sagen, dass anscheinend diese SOD Problem mit der neuen Samsung JB Stock Rom gefixt wurde.

Einige die vorher das Problem hatten, sollen nach dem Update auf JB SOD-Frei geblieben sein.

[gruebchen88 3]

Hallo, ich habe mittlerweile auch ein Problem, das allerdings FW unabhängig ist.

Folgendes:

Wenn ich eine App länger geöffnet habe, blinkt mein Display irgendwann etwas heller auf und mein Handy schaltet sich dann sofort aus. Nachdem das Handy wieder angeschaltet wurde, ist der Akku meist auf 2 - 15 % abgesunken (vorher Akkustand von etwa 70%).

Wenn ich ein Ladekabel angeschlossen habe, ist das Handy bei der Benutzung der Apps nicht ausgegangen.

Bei diesen Apps ist mir das bis jetzt passiert:

Subway Surfers

Facebook

Ebay Kleinanzeigen

Live Score Addicts

Immobilien Scout 24

Nemo's Reef

Ich hatte vorher die Stock DBT FW I9100XWLQ2 mit ICS 4.0.4 drauf, daraufhin hab ich einen Werksreset gemacht und mir die XEO I9100XXMS1 JB 4.1.2 per Odin geflasht, weil ich gehofft hatte, dass es mit der neuen FW behoben werden kann.

Das Problem besteht leider weiterhin, dadurch kann ich das Handy kaum noch nutzen, ohne dass es aus geht wenn ich kein Ladekabel angeschlossen habe. Ich denke das Problem tritt auch bei anderen Apps auf, allerdings habe ich das jetzt nicht weiter getestet sondern zu Hause meistens ein Ladekabel angeschlossen wenn ich damit etwas machen wollte.

Das Handy schaltet sich ca. nach 3-10 Minuten Nutzung aus, wann genau kann ich aber nicht sagen.

Ich kann mir kaum vorstellen, dass all diese Apps bei mir ein Systemabsturz verursachen, nur weil diese viel Akku ziehen oder ähnliches.

Hat jemand von euch eventuell ein paar Tipps wie ich das wieder in den Griff bekommen kann?

[alexkno 139]

Mach doch nochmal einen reset und installiere nur eine von Apps und probiere es nochmal.

Glaub eher dass es eine App im Hintergrund ist, die das verursacht.

Sollte das nicht helfen lies dir mal an, wie man ein logcat zieht und lies es aus. Mit root kernels kann man auch ein log vom Crash selbst bekommen. (Dumpstate etc in data/log per adb)

Ansonsten kann es auch ein hardware problem sein.

sent via Tapatalk

[gruebchen88 3]

So ich melde mich hier noch mal zurück.

Ich hatte das mit dem logcat noch nicht ausprobiert, denn es kamen jetzt noch mehr Dinge dazu.

Wenn ich in einer App drin bin, blinkt das Display weiterhin kurz auf, mein Netzempfang schaltet sich aus. D.h. anstelle der Empfangsstärke ist ein durchgestrichener Kreis zu sehen. Dann geht das Handy entweder aus oder bleibt in dem aktuellen Bild hängen. Wenn es aus geht genügt das normale drücken der An-Taste, wenn das Bild einfriert muss ich 15 Sekunden drücken bis etwas passiert oder manchmal den Akku entfernen und wieder neu rein machen.

Meistens ist der Akku nach dem Neustart auf 5-15%, steigt dann aber ohne angeschlossenes Ladekabel im Laufe der Zeit bis auf 65% (vor dem Absturz hatte ich etwa 70-80%). Einen Screenshot habe ich leider nicht mehr davon, habe vergessen den vor dem letzten Reset zu sichern.

Das ist mir mittlerweile auch während dem Telefonieren passiert, dass der Empfang einfach weg war und sich das Handy aufgehangen hat.

Deswegen hatte ich nochmal einen Werksreset gemacht und allein bei der Telefoneinrichtung ist das selbe Prozedere wieder aufgetreten. Ich wollte gerade mein WLAN Netzwerk eingeben, schon blinkt das Display etwas heller und alles ist tot.

Nun meine Frage, lohnt es sich noch irgendetwas mit logcat auszulesen oder sollte ich das Handy gleich einschicken lassen?

Wenn ich da doch etwas auslesen sollte, gibt es das Programm im Playstore oder wie kann ich das probieren? Und ich bräuchte dann auch jemand der mir die Daten auswertet, denke nicht dass ich mit den Logs viel anfangen kann

[Swissdroid 1.219]

Ich an deiner Stelle würde es gleich einsenden.

[alexkno 139]

Ich an deiner Stelle würde es gleich einsenden.

Japp so seh ich das auch!

sent via Tapatalk

[gruebchen88 3]

Ok danke für die Antworten, das habe ich mir leider auch gedacht.

Dann werde ich mich die nächsten Tage mal ans einschicken machen.