Samsung Galaxy S5 - Lack vom Silberrahmen geht ab

[elmanu82 0]

Hi ich habe ein Problem mit meinem S5.

Und zwar geht an einer Stelle vom Rahmen der Lack ab.

Es schimmert leicht weiß hervor.

Mein S5 hat ein O2 Branding, kann ich mich dennoch direkt an Samsung wenden?

[Belldriano 26]

Sicher kannst du direkt zu Samsung gehen. Allerdings wäre es doch einfacher in den Laden zu gehen woher du das Handy hast. Direkt schnell und vor Ort ;-)

[elmanu82 0]

Nee vor Ort ist der laden nicht, hatte es im Internet bestellt und der Laden ist irgendwo in München und ich komme aus viersen.

[bgdfwaft 1.756]

Nee, nicht schon wieder das Problem mit dem Lack, Samsung schafft es doch immer wieder seine Kunden zu enttäuschen!

Ich würde erstmal da wo Du es gekauft hast anrufen und denen den Sachverhalt schildern, und schaun was die sagen wie Du vorgehen sollst!

[winsfalke 24]

Moin,

die werden nichts anderes machen. Würde direkt Samsung anrufen. Ich hatte mein Handy damals in 7 Tagen wieder.

[BriKo78 156]

Das wäre es jetzt noch... Mensch Samsung

Hast du das Handy irgendwie geschützt?

bearbeitet May 8, 2014 von aerobicmaus

[Bernd_das_Brot 355]

Wie geschrieben, an meinem Backcover geht auch schon nach ein paar Tagen diese Gummischicht ab vom Cover - nicht die Farbe! Ärgerlich!

[sponspob 72]

das ist ja unfassbar was da schon passiert.

Und Samsung weis von der Problematik was ja beim S4 schon begonnen hat .

mein S4 Rahmen ist auch an einigen stellen davon betroffen. Und einmal begonnen blättert die Chromschicht immer weiter ab.

da halten ja die Chrom Zeichen diverser Autohersteller besser und da fliegt so mancher Stein ran ohne das es zu Abplatzungen kommt .Langsam komm ich auch drauf dass hier immer mehr auf Billig gemacht wird .

[BriKo78 156]

Beim S3 gab es dieses "Phänomen" schon

[sponspob 72]

War mir da nur noch nicht aufgefallen . Aber schlimm genug das es noch weiter zurück reicht ?

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[Guantanamo86 281]

naja da bin ich froh das ich mir kein s5 gekauft hab, ich bin schwer enttäuscht vom s4, weil da ist der gesamte rahmen schon komplett weiß

[bgdfwaft 1.756]

Tja, Samsung lernt einfach nicht dazu, oder will es einfach nicht!

Weil mir kann keiner erzählen das so ein kleiner Aluminium Rahmen mit dem das Problem aus der Welt wäre, den Kostenrahmen derart sprengen würde!

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[Phussel 2]

Leider hatte mein altes s2 das gleiche Problem... Werden die wohl nie in den Griff bekommen obwohl sie tolle smartphones bauen. Leider können das andere Hersteller besser...

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[elmanu82 0]

Ich habe mit dem Samsung support telefonisch kontakt.

Die haben mir jetzt eine email zu geschickt wie ich jetzt vorgehen muss.

Nur schade das es nicht so eine Art direkt Tausch gibt wie bei Apple.

Das hatte mir immer sehr gut gefallen. Denn jetzt werde ich dann wieder ein paar Wochen ohne Handy da stehen.

[elmanu82 0]

Ich hoffe nur das Samsung wirklich so kulant ist und ein Umtausch macht.

Die Stelle wo der Lack ab ist, ist ja nicht wirklich viel, eher so ein kleiner punkt.

Aber mich stört dieser und das darf bei Beine 600 Euro teuren gerät ja nicht sein.

Habe es immer in einer Lederhülle zum aufklappen.

[Saintscar 1]

Genau genommen hat das Problem nicht erst bei einem Galaxy S/x angefangen, sondern war schon immer da

Ich habe keine Ahnung, warum sie am diesem Mist bei solchen Preisen festhalten. Sie müssen es ja gar nicht "hinbekommen", sondern einfach auf diesen Käse verzichten, schön ist diese Chrom Optik ohnehin nicht.

Samsung wird dir also vielleicht was tauschen, aber nach ein paar Wochen hast du den Mist wieder.

Ich habe mit dem Gedanken gespielt ein S5 zu holen, aber das würde ich aufgrund der wechselbaren Rückseite ohne Cover benutzen wollen... Was eigentlich toll ist... Wäre nur nicht wieder dieser bescheuerte Chrom-look Rahmen...Wenn Ich das hier lese, verzichte ich doch lieber.

Hier, habe noch ein S1 rumliegen mit dem "Problem".

Theoretisch könnte es heute noch wie neu aussehen...Soll es vielleicht gar nicht.

[sponspob 72]

Ist schon beschämend was da geht.habe die tage ein alcatel in der hand gehabt. Selbst die haben nur einen dünnen alurahmen ums telefon gemacht. Das macht gleich richtg was her.und nich dieser schlecht aufgedampfte chrom dreck. Und das es auch haltbar mit den chrom geht auf Kunststoff. Zeigt ja zb das VW zeichen oder andere...

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[Saintscar 1]

Jop, das Idol X+ wäre mein Favorit derzeit..Grafikleistung brauche ich nicht, CPU Leistung ist mehr als genug vorhanden.

Hätte man nur nicht so unsinnig beim Speicher gehandelt.

Gäbe es das nur mit 32gb oder 16 mit SD, dann wäre es mein Ding :/

[ronny0280 24]

Was macht ihr mit euren Handys? Das sind keine Outdoor - Geräte. Ich hatte das S1, das S3, das S3 LTE und jetzt das S5. Und mit keinem der Geräte hatte ich Probleme mit ablösen der Farbe. Ausnahme nach einem Sturz.

Gruß Ronny

Buchstaben unterwegs gewürfelt.

[Saintscar 1]

Bei meinem S2 und S3 auch nicht - habe bei beiden jedoch eine Hülle benutzt

Diesmal möchte ich das nicht, denn das griffige Material gibt es nun her unn ist sowieso wechselbar, also kanns ruhig zerkratzen

wenn ich dann aber ständig Angst um den billig lackierten Rahmen haben muss - weil es vielleicht doch mal irgendwo andotzt und direkt die Lackierung abspringt...von da aus wird es dann immer weiter blättern.

Bei einem 5xx€ Gerät - sorry, der Preis sollte diesen Rahmen eigentlich direkt aus der Fertigung verbannen