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Samsung Wave wird von Kies nicht erkannt

Dieses Thema wurde im Samsung S8500 Wave Forum geschrieben. Solltest Du auch Probleme oder Lösungen zu diesem Thema haben, so nimm doch einfach an der Diskussion teil.
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Alt 01.01.2013, 20:34   #11
HF-Mitglied
Threadstarter
 
Hallo,

habe mich heute Abend mit dem Problem, Kies erkennt das Samrtphone nicht, an den Support von Samsung gewandt. Sobald Ich eine Antwort, oder Lösung, erhalte, werde ich mich hier wieder melden. Lässt mir keine Ruhe.

Gruß
Kaffeebohne
Surle hat sich bedankt.
Kaffeebohne ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 01.01.2013, 20:34  
Handy-FAQ
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Alt 01.01.2013, 20:54   #12
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Benutzerbild von dr-ebert
 
Da bin ich ja mal gespannt.

OK, das war jetzt extrem ironisch... Asche auf mein Haupt.
dr-ebert ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 01.01.2013, 22:04   #13
Power-Mitglied
 
Benutzerbild von Luminary
 
Ich hoffe ja auf eine Antwort die nicht aus fertigen Textbausteinen und/oder den Lösungsmöglichkeiten besteht, die hier schon genannt wurden...
Luminary ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 02.01.2013, 12:03   #14
HF-Mitglied
Threadstarter
 
Hallo,

Pfeilschnelle Antwort vom SAMSUNG Support. Leider Inhaltlich win Witz. War meine Erste und letzte Anfrage beim Support.

Zitat Anfang:

Hallo Herr ……….,

Sie möchten gern Samsung Kies fehlerfrei auch auf Ihrem PC verwenden – das verstehen wir. Deshalb unser Vorschlag: deinstallieren Sie unsere Software und laden diese noch einmal neu herunter.

Sie finden im Anhang eine bebilderte Kurzanleitung von uns, mit deren Hilfe Sie ganz einfach Ihr Samsung Wave mit Ihrem Computer verbinden können. Beachten Sie die beschriebenen Schritte und die Mindestvoraussetzungen, die Ihr PC erfüllen muss.

Sie können unter folgendem Link Samsung Kies ganz bequem und kostenfrei herunterladen:

http://www.samsung.com/de/support/us...tware/KIES/JSP

Wenn Sie den Link nicht über Ihr E-Mail-Programm öffnen können, kopieren Sie ihn bitte in die Adressleiste Ihres Webbrowsers und drücken die Eingabetaste (ENTER).

Unser Tipp: Starten Sie nach der Installation das Programm mit Rechtsklick und "Als Administrator ausführen".

Wir wünschen Ihnen ein erfolgreiches neues Jahr 2013 und sind bei weiteren Fragen gern für Sie da.

Freundliche Grüße aus Schwalbach
S.... ……..

Zitat Ende

Vielen Dank für diese wertvollen Tipps.

Gruß
Kaffeebohne
Surle hat sich bedankt.
Kaffeebohne ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 02.01.2013, 14:15   #15
HF-Neuling
 
Noch einen extra Dank an Kaffeebohne für die Mühe.

Ich habe gestern wieder deinstalliert, Reste beseitigt und dann eine ältere Version von Kies installiert: Gleiches trauriges Ergebnis.

Mir geht es in erster Linie darum, beim Wave auf Bada 2.0 upzudaten. Gibt es für Smartphone-Doldi wie mich da irgendeine Möglichkeit ohne Kies? Ich würde das Wave sehr gerne als Hotspot verwenden, aber ohne Update scheint da nichts zu laufen.

Ich werde mich heute Abend gründlich durch das Board lesen, vllt finde ich noch etwas Hilfreiches. Das meiste ist ja nachzulesen, weshalb ich auch wenig Fragen stellen muss!

VG Surle
Surle ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 02.01.2013, 14:56   #16
Power-Mitglied
 
Benutzerbild von Luminary
 
@ Surle
Du kannst dein Wave ohne Kies auf bada 2.0 Updaten. Siehe dazu hier:
Samsung S8500 Wave - Flashen & Debranden


Hmpf, mit so einer professionellen Support-Antwort hab ich leider gerechnet...
Wenn du sagst, ältere Kies Version ... wie alt ist die denn? Meines Wissens nach, kamen diese Probleme erst ab 2.5.x ...
Luminary ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 02.01.2013, 15:23   #17
HF-Neuling
 
Zitat:
Zitat von Luminary Beitrag anzeigen
@ Surle
Du kannst dein Wave ohne Kies auf bada 2.0 Updaten. Siehe dazu hier:
Samsung S8500 Wave - Flashen & Debranden
Danke für den Link Luminary, entschuldige bitte, dass ich noch nicht gründlicher gesucht habe.

Zitat:
Zitat von Luminary Beitrag anzeigen
Hmpf, mit so einer professionellen Support-Antwort hab ich leider gerechnet...
Wenn du sagst, ältere Kies Version ... wie alt ist die denn? Meines Wissens nach, kamen diese Probleme erst ab 2.5.x ...
Ich habe die Version 2.3.1.12044_18 ausgegraben, aber damit geht es auch nicht. Vielleicht sind doch noch irgendwo Reste gewesen, die ich übersehen habe. Ich werde es heute Abend noch einmal versuchen, aber zuerst ist der Link oben dran.

VG + thx Surle
Surle ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 02.01.2013, 23:21   #18
HF-Neuling
 
Denn sie wissen nicht, was sie tun ...

Ich habe mich heute Abend noch einmal mit dem leidigen Thema befasst. Auf meinem Notebook (Vista Home) ist die NewPCSuite drauf wegen eines ziemlich alten Samsung-Sliders meines Mannes. Zusätzlich habe ich nun direkt von der Samsung HP Kies geladen und installiert (ohne das Update mit Collagen usw.).
Das Wave wird erkannt, ich kann sichern, Bilderchen runterladen usw., nur ein Firmware-Update geht nicht. Es wird lediglich die bestehende Firmware angezeigt und es gibt keine Möglichkeit der Aktualisierung. Also wieder ein Griff ins Klo.

Ich gebe jetzt erst mal auf und werde morgen Abend nach dem Link von Luminary vorgehen. Hoffentlich krieg ich das hin.

VG + gn8
Surle
Surle ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 04.01.2013, 19:01   #19
Power-Mitglied
 
Benutzerbild von Taxidriver05
 
Was spuckt dein Wave aus, wenn Du ins Tastenfeld *#1234# eingibst?
Taxidriver05 ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 04.01.2013, 20:27   #20
HF-Neuling
 
Der dümmste Bauer ...

Hallo zusammen,

heute Abend wollte ich unbedingt die Sache durchziehen. Hat auch geklappt, aber anders als gedacht. Ich habe das Wave zwecks Sicherung ans Notebook angeschlossen (Aspire 5930G, Vista Home). Sicherung durchgeführt und eigentlich einfach so das Update von Kies runtergeladen. Damit fertig hat das Programm sofort gemeldet, dass eine neue Version o.ä. für das Wave vorhanden ist. Kurz und bündig, alles lief planmäßig ab, Bada 2.0 ist mittels Kies drauf. Tethering geht jetzt auch (getestet mit Acer Iconia 210), keine Gemeckere mehr von wegen Paketdaten, auch das Galaxy II wird anstandslos erkannt.

Seit etlichen Jahren bin ich Computer-Freak, habe natürlich nach schmerzlichen Erfahrungen aktuelle Sicherungen und bin sehr "risikofreudig". Auf dem XP-PC der hauptsächlich just4fun verwendet wird, dem Win7-Kasten, der auch Spiele enthält läuft Kies einfach nicht mehr. Auf beiden PCs ist zwangsweise Word bzw. Office aufgespielt, weil ich es für die Arbeit brauche. Am Notebook sind gerade ein paar kleine Games für zwischendurch, als Browser läuft der Iron, Textverarbeitung reicht der Editor oder Wordpad. Es wurde insgesamt herzlich wenig installiert oder deinstalliert. Die NewPCSuite und Kies laufen auf dem Acer Notebook klaglos nebeneinander und erkennen alle Samsung Handys bzw. Smartphones, die im Haus sind. Für mich steht nun fest, dass auf den beiden PCs irgendetwas sein muss, das Kies "stört".

Ich werde der Sache nachgehen und Bescheid geben, wenn ich dahinterkommen sollte. Ruhe lässt mir das natürlich nicht.

Im Übrigen möchte ich mich ganz herzlich bedanken, dass mir hier so viel Mut gemacht wurde. Vor Smartphones habe ich tierischen Respekt. Ohne dieses Board hier hätte ich mich nie getraut die Sache anzugreifen.

VG Surle
Surle ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 04.01.2013, 20:27  
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Stichworte
erkannt, kies, samsung, wave

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