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JasonBourne39

SMS/MMS lässt sich nicht mehr öffnen

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JasonBourne39

Also wie der Titel schon sagt, lässt sich diese App nicht mehr öffnen.

Habe schon die App deaktiviert, Cache geleert, Daten gelöscht und stoppen Erzwingen.

Das Handy ausgeschaltet.

Die geht nach wie vor nicht.

Das kan zusatnde, in dem ich gestern im Inet war, eine SMS bekam, wechseln wollte und dann wars das, seit dem geht die nich mehr zuöffnen.

Jemand eine Idee was man machen kann?

Eine Wiederherstellung des Geräts will ich nicht wirklich machen.

Kleines update noch, will deswegen keinen neuen Thread anfangen.

Mein Arbeitspeicher ist wenn ich das Handy neustarte bei 1,1-1,2.

Ist das nicht viel zuviel?

Früher waren nach Neustart 700-800mb bei 4.4.2.

Aber das hier ist mir neu und seit gestern mit dem App Problem auf einmal da.

War vorher eigentlich auch nicht.

Nich das ich ein Virus oder sowas oben habe.

bearbeitet von JasonBourne39

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bgdfwaft

Also, wenn Du das schon alles gemacht hast, und das nicht geholfen hat, dann wirst Du wohl um einen Werksreset nicht drum rum kommen.

Sichere deine Apps +Daten mit dem Sony eigenen Backup Programm, aber nur die Eigenen Apps, keine System Apps!

Dann einen Werksreset, danach das Backup wieder einspielen, und die Homesreens wieder einrichten fertig.

Gesendet von meinem VT10416-1 mit Tapatalk

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JasonBourne39

Ok, dann werde ich das wohl leider machen müssen.

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JasonBourne39

Also die SMS app geht nach wie vor nicht, habe ein Reset gemacht und dabei sind mir wohl auch Fehler passiert.

Sämtliche eigene Datein sind da, auch Einstellungen, oder Nachrichten, aber die Apps sind alle weg die ich geholt hatte.

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bgdfwaft

Hast Du kein Backup gemacht, so wie ich es dir geschrieben habe?

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JasonBourne39

Na ich bin auf sichern und wiederherstellen gegangen.

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bgdfwaft

Ja, aber mit der App?

Wenn ja dann maßt Du ja jetzt ein Backup haben!

Und das maßt Du jetzt wieder über diese App einspielen.

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JasonBourne39

Nein mit der app habe ich das nicht gemacht.

naja nun ist es eh zu spät, habe fast alles wieder.

Aber das mit SMS app ist schon komisch, blinkt kurz auf und dann steht da. SMS app muss leider beendet werden.

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bgdfwaft

Dann wird es Dir doch was in der Software zerschossen haben, das sich auch nicht mehr so mit einen Werksreset reparieren lässt!

Da wird Dir nur eins übrig bleiben, entweder eine Software Reparatur über das Sony Programm PC Companion oder mauell über das Flashtool.

Bei beiden Möglichkeiten werden aber wieder alle Daten auf dem Telefon gelöscht, also diesmal bitte mit der Backup App die Heruntergeladenen Apps + Daten sichern, so wie oben auf den Bildern, und Speicherort SD Karte (Wichtig).

Ich würde Dir aber erstmal die Reparatur Möglichkeit über das Sony Programm PC Companion empfehlen!

PS: Was für eine Firmware ist jetzt auf Deinem Z1 drauf, noch 4.4.2 oder schon 4.4.4?

Nachschauen kannst Du das unter Einstellungen/ Über das Telefon.:icon_wink

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JasonBourne39

Ok dann werde ich das das nächste mal machen wenn ich frei habe.

Es geht auch mit Hangouts, aber da ist das Problem, wenn mehrere schreiben, das jedes mal wenn die App geöffnet wird, nicht auf Liste der Kontakte gesprungen, sondern beim letzten.

Und daher passieren Fehler, das ich manches an den falschen sende.

Ich habe schon 4.4.4. oben.

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bgdfwaft

Ok, wenn Du 4.4.4 drauf hast, dann ist das schon die neuste!

Wie gesagt, erst das Backup machen, dann mach eine Software Reparatur über das Sony Programm PC Companion, richte dann erstmal das Telefon über diesen Assistenten ein (also, Googlemail, Email W-Lan... u.s.w), und schau dann mal ob die SMS/MMS wieder geht.

Wenn ja, dann erst spielst Du dein Backup wieder ein!:icon_wink

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