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Muchi123

Ton geht bei Aufnahme weg?

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Muchi123

Hallo,

 

und zwar habe ich ein kleines Problem.

Ich habe ein IPhone 7 gekauft und das Problem ist,

dass bei einer Video Aufnahme hin und wieder der Ton weggeht, wenn

das Video anschließend abgespielt wird.

Hat jemand die selben Erfahrungen gemacht oder ist dieses

nur bei mir der Fall

oder gibt es ggf. eine Einstellungsmöglichkeit im

IOS Betriebssystem?


Vielen Dank für eure Hilfe!

 

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cplpro227

Hallo @Muchi123,

 

gibt es bestimmte Auffälligkeiten, wann der Ton ausfällt? Ist es bei jeder Videoaufnahme der Fall? 

 

Gruß

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Gast

Hallo, 

eine Auffälligkeit ist mir bisher nicht aufgefallen.... passiert einfach zwischendurch.

Ja ist bei jeder Aufnahme so.

 

 

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cplpro227

Würde ich auf jeden Fall dem Apple Support melden.

Die könnten mehr über das Problem Bescheid wissen und es gegebenenfalls austauschen.

 

Gruß

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Gast
On 30.10.2016 at 17:02, Muchi123 said:

Hallo,

 

und zwar habe ich ein kleines Problem.

Ich habe ein IPhone 7 gekauft und das Problem ist,

dass bei einer Video Aufnahme hin und wieder der Ton weggeht, wenn

das Video anschließend abgespielt wird.

Hat jemand die selben Erfahrungen gemacht oder ist dieses

nur bei mir der Fall

oder gibt es ggf. eine Einstellungsmöglichkeit im

IOS Betriebssystem?


Vielen Dank für eure Hilfe!

 

Hallo.

 

Ich hatte das gleiche Problem!

 

auch bei Videoaufnahmen war nahezu kein Ton hörbar, bloß ab und zu kurz war der Ton normal.

 

Auch ließen sich keine Sprachnachrichten versenden, sondern nur per Siri diktieren.

 

Lösung für das Problem:

 

Das iPhone besitzt zwei Mikrofone. Die Werkseitigen Schutzfolien verdeckt die kleine Öffnung des einen Mikrofons, zwischen Hauptkamera und Blitz! Möchtest du die folie drauf lassen, steche vorsichtig ein kleines Loch in die Folie, aber wirklich vorsichtig, sodass das Gittere darin oder gar das Mikro selbst nicht beschädigt werden, oder entferne die Folie komplett.

 

so war es bei mir bei zwei iPhone 7 Plus. Habe es auf beiden Geräten reproduzierbar getestet, und es liegt tatsächlich daran!

 

Halte ich bei Videoaufnahmen die Öffnung neben der hauptkamera zu, erziele ich wiederum den Effekt, dass man nahezu nichts hört. 

 

So und nun viel Erfolg bei der Problemlösung und viel Spaß mit deinem neuen 7 Plus!

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Gast
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