Anspruch auf Service und Support prüfen

[mr.platin 1]

Hallo,

ich habe mir im März 2011 ein Iphone 4g bei O2 gekauft!

Jetzt wollte ich auf der Apple Support Seite mal prüfen was passiert wenn ich meinen Seriennummer eingebe zweck der Garantie etc.

Plötzlich steht da: Leider können wir Ihre Anfrage derzeit nicht abschließen. Bitte versuchen Sie es später erneut.

1. Wieso wird mir da nichts angezeigt ?

2. Muss ich bei einem Garantiefall alles über O2 abwickeln ?

3. Kann ich bei einem Mängel nicht damit direkt in einem Applestore gehen ?

[Blacky2001 0]

Hi,

hast Du diese Seite benutzt?

https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do

Wenn ich dort meine Seriennummer eingebe kommt folgendes:

Ihr Anspruch auf Service und Support

iPhone 3GS

Seriennummer: ***Andere Seriennummer überprüfen

Registriert

Die Registrierung ermöglicht es Apple schnelle Hilfe fuer Ihr Produkt zu leisten.

Die Seriennummer beginnt meistens 88018 (mir bekannt) ansonsten ruf einfach mal bei O2 an, die werden dir schon sagen was du zu tun hast.

[mr.platin 1]

Hi,

hast Du diese Seite benutzt?

https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do

Wenn ich dort meine Seriennummer eingebe kommt folgendes:

Die Seriennummer beginnt meistens 88018 (mir bekannt) ansonsten ruf einfach mal bei O2 an, die werden dir schon sagen was du zu tun hast.

GENAU die seite habe ich benutzt!!! meine seriennummer fängt mit 86xxxx an und funktioniert irgendwie nicht!!!