C5 beim update abgestürzt - Startet nicht mehr was tun?

[Christian0 0]

Hallo Leute,

wir haben das C5 updaten wollen und das ganze Teil ist dabei abgestürzt. Batterie raus rein, usb-Kabel dran nicht geht mehr. Lediglich ein kurze brummen beim start und der Bildschirm bleibt schwarz.

Was kann man tun, ev. resetten aber wie?

Gruß

Christian

[funshopper_de 18]

Flash mit Dead USB über Phoenix wiederholen.

[Guest rolhue]

Hallo Leute!

Hab mir gestern das Nokia C5 gekauft, tja und heute ist es schon dahin...

Nach einigen fehlerhaften Synchronisierungsversuchen zwischen Microsoft Outlook und dem Handy kam ich auf die Idee ein Geräteupdate zu machen!

Nach kurzer Zeit ist plötzlich die Verbindung zum Handy abgebrochen! Leider hat auch die Raeaktivierungsanleitung des Nokia Updaters und ewiges durchstöbern des Internet's nichts bewirkt! ;(

Das Handy gibt absolut kein Lebenszeichen mehr von sich!

Würde mich freuen wenn ihr mir helfen könntet das wieder hinzubekommen!

Wie soll ich jetz genau vorgehen?

Danke

[funshopper_de 18]

Meine Antwort direkt über Deiner gelesen?

[Guest rolhue]

Hallo...

Ja, hab ich gelesen!

Das Problem ist nur, ich habe noch nie mit Gerätesoftware von Handys zu tun gehabt.

Deswegen sagt mir deine vorletzte Antwort leider nicht viel

Kann ich als blutiger Anfänger das Handy selber wieder hinkriegen oder würdest du mir davon abraten es zu versuchen??

[funshopper_de 18]

Hallo...

Ja, hab ich gelesen!

Das Problem ist nur, ich habe noch nie mit Gerätesoftware von Handys zu tun gehabt.

Deswegen sagt mir deine vorletzte Antwort leider nicht viel

Kann ich als blutiger Anfänger das Handy selber wieder hinkriegen oder würdest du mir davon abraten es zu versuchen??

Die Antwort bezieht sich auf Suchbegriffe

Klar kannst Du Dich auch selbst dran trauen, momentan ist das Handy eh tot.

Mehr kaputt geht nicht.

Bei Bedarf kann ich Dir sonst auch anbieten per Teamviewer das Gerät zu reanimieren.

[Guest rolhue]

Hallo!

Da muss ich dir leider recht geben - das Handy gibt kein Lebenszeichen mehr von sich!

Ja klar, wenn du so nett wärst und dir die Mühe machen würdest könnten wir's gern per Teamviewer versuchen!

Andererseits könnte ich es auch zurücksenden wenn es ein großer Aufwand ist...

[HansHans1 1]

Hallo,

wenn das Gerät noch so neu ist, sollte ja noch Garantie darauf sein.

Also nach dem nächsten "Nokia Shop" in deiner Nähe googeln und hin mit dem Gerät,

die flashen es auf Garantie.

Und du kannst es nach ein paar Stunden wieder abholen.

Sollte es sich nämlich wiedererwartend um ein anderen fehler handeln, kann dir keiner vorwerfen "Garantie futsch weil selber gefummelt".

So fährst du jedenfalls auf der sicheren Seite.

Gruß Chris

[funshopper_de 18]

Hallo,

wenn das Gerät noch so neu ist, sollte ja noch Garantie darauf sein.

Also nach dem nächsten "Nokia Shop" in deiner Nähe googeln und hin mit dem Gerät,

die flashen es auf Garantie.

Und du kannst es nach ein paar Stunden wieder abholen.

Sollte es sich nämlich wiedererwartend um ein anderen fehler handeln, kann dir keiner vorwerfen "Garantie futsch weil selber gefummelt".

So fährst du jedenfalls auf der sicheren Seite.

Gruß Chris

Nachdem wir per Teamviewer navifirm zum laufen gebracht hatten, war das Softwareupdate nach 5 Minuten fertig.

Gerät funktioniert wieder und Garantie bleibt weiterhin erhalten...

[HansHans1 1]

ja guck, ist doch Spitze, so geht's auch ;-)

Ist für ein Neuling in sachen Handy immer so eine Sache, aber mit kompetenter Hilfe gehts.....

Schön das es noch hilfsbreite Menschen gibt,........ sonst wären wir auch alle Politiker Viel Bla, bla und kein Ergebnis.

[funshopper_de 18]

ja guck, ist doch Spitze, so geht's auch ;-)

Ist für ein Neuling in sachen Handy immer so eine Sache, aber mit kompetenter Hilfe gehts.....

Schön das es noch hilfsbreite Menschen gibt,........ sonst wären wir auch alle Politiker Viel Bla, bla und kein Ergebnis.

Das Problem ist (nicht weil rolhue aus Österreich kommt) das die meisten NSC keine Möglichkeit oder Kenntnis haben, wie das Gerät per Dead USB geflasht wird.

Nicht selten werden die Geräte eingeschickt

[Guest rolhue]

Hallo zusammen!

An dieser Stelle möchte ich mich nochmals bei "funshopper_de" bedanken!

War für mich als Neuling sehr interessant mein Nokia über Teamviewer wieder zum Leben zu erwecken! ;D

Wenn ich mal Hilfe brauche werde ich mich wieder an "www.blue-nokia.com" oder an dich wenden!!

Der Mann weis was er tut ;D

Danke an Alle!

Gruß Roland

[nitzberlin 0]

Hallo an alle!

Nun hat das Problem auch mein C5-00 ereilt. Ich habe ein Udate des Systems direkt mit dem Handy machen wollen. Der Download funktionierte reibungslos. Dann der Neustart mit steigendem Balken "Aktualisierung". Und dann gings nicht weiter...RRR :-( Nun steht im Display immer "contact service". Leider erkennt mein PC weder mit Windows 7, noch mit XP das Telefon.

Ich frag mal direkt Funshopper_de : Könntest Du mir bitte via Teamviewer behilflich sein? Das wär super^^

Besten Dank schon mal

Grüße, Karsten

[poesa123 0]

Hallo,

da ich an dieselbe Ursache/Abhilfe glaube. Wir haben versucht das C5 auf den Auslieferungszustand zurückzusetzen. Es kam zum Absturz. Ohne Abhilfemöglichkeit blieb Akku raus u. rein. Es gibt nur ein kurzes brummen bzw. eine Virbration und der Bildschirm bleibt schwarz.

Wer kann helfen?

Gruß

poesa123

[nitzberlin 0]

Hallo, in meinem Fall musste ich das Handy tatsächlich an Nokia einsenden. Es half alles nichts.

Grüße

[Guest turda]

Habe heute mein C5-00 mit Phoenix bearbeitet zwecks O2 Branding Entfernen. Lief ca.2 min., dann war der Verbindung zur Laptop weg (USB) und alle Versuche zur Reanimation sind gescheitert. Es läuft immer gleich ab :Dead USB einschalten Programmierung läuft durch ,das Gerät soll booten und macht es einfach nicht da keine Verbindung mehr vorhanden....es ist halb 10 abends und ich bin fix und alle...Kan mir jemanden ein Tipp geben??

[Guest turda]

Wirklich niemanden der helfen kann?

[Guest turda]

hab nach x versuche hilfe in einen englische forum erhalten. wer hilfe braucht ist hier gut aufgehoben...