Fleck auf Display

[aloex 0]

Servus.

Nach einem Sonnenbad habe ich unter dem Glas einen ziemlich hässlichen Fleck den man zum Glück nicht mehr sieht sobald der Display komplett beleuchtet ist.

Allerdings störe ich mich wahnsinnig dran und hab auch keine Ahnung was das ist. Ist das Feuchtigkeit? Würde dafür sprechen das ich den Fleck bei etwas Druck verformen kann und er wieder in die Ursprungsform zurück geht.

Oder hab ich da einen Displayschaden durch Druck? Dann müsste die Stelle doch auch mit Licht dunkel sein, oder?

Gibt es irgendwo, ja ich habe gesucht, eine Anleitung zum Öffnen des Telefons? Habe mich bereits daran gemacht als die 4 Schrauben weg waren und noch immer nichts lose war wollte ich aber nicht weitermachen.

grüße

alex

[Micron 0]

Du müsstest doch noch Garantie haben...

Evtl. dem Händler nicht auf die Nase binden das du das Ding in der Sonne hast liegen lassen.

Grüße

[Tastendoof 0]

Hi,

also ich hatte mal ein ähnliches Problem mit meinem Samsung.

Hatte das Handy in der Hosentasche und habe bei einem Umzug geholfen. Als wir einen Schrank getragen haben, mussten wir pausieren und ich legte den Schrank auf dem Oberschenkel ab. Dabei legte sich das Schrankbein auf das Handy. Es gabe dann ein wenig Druck aufs Handy und schon war der Felck da. Sa aus als wäre das Handy im inneren ausgelaufen. Mir wurde dann mitgeteil das dies kein Garantiefall sei, obwohl ich denen eine andere Geschichte erzählt habe. Habe mir dann ein neues Display kaufen müssen :-(.

[aloex 0]

Ich hatte noch nie einen Displayschaden von daher hab ich keine Ahnung wie das aussieht. Essentiell wäre erstmal obs Wasser ist oder ein Schaden? Hat da jemand so auf den ersten Blick eine Ahnung?

Bei Feuchtigkeit käme dann der Werkzeugkasten zum Zuge sofern es irgendwo eine Anleitung gibt.

Bei einem Schaden durch mechanische Belastung steig ich dem Händler natürlich auf die Matte - hab mir nichts zu Schulden kommen lassen in diesem Tag.

[Boo6 21]

es gibt ein video zum thema display-tausch und die erkenntnis daraus ist, dass man es beim arena lieber nicht machen sollte.

ich hab schon einige getauscht, aber das arena ist ein spezieller fall.

ich würde auf jeden fall mit dem händler darüber reden. nachdem es ja noch fast neu ist, lässt sich vielleicht noch etwas machen.

[aloex 0]

Hast du das Video gerade parat? Ich habe weniger Lust das Gerät gegen ein neues zu tauschen da meins tadellos funktioniert (bis auf häufig sinnfreie Meldungen über Berichte) und ich am Ende vielleicht eine Möhre bekomm die mit den Buglisten hier übereinstimmt.

Öffnen werd ich es dann vermutlich eher nicht - wenn es nur Feuchtigkeit ist akzeptier ich das einfach und hoffe das sie irgendwann verdampft.

Kann ich denn in jeden Eplusshop damit gehen oder muss ich genau zu dem wo ich es gekauft habe? Das war nämlich in Berlin.

[Clinnt 0]

Ich bin der festen Überzeugung, das ist auf jeden Fall ein GARANTIEFALL.

Laut Handbuch (Seite 118) ist das Handy für die Benutzung von -10 Grad bis +55 Grad zugelassen.

Es kann auch nicht sein, dass das Handy dann schlagartig bei 56 Grad kaputt geht oder explodiert.

Will sagen, da ist sicherlich noch eine Tolleranz von 10 Grad mit eingerechnet (ein Autoreifen, der bis 210 Km/h zugelassen ist platzt ja auch nicht bei 211 km/h).

Ich glaube nicht, dass Dein Handy (trotz Sonneneinstrahlung) diese Temperatur erreicht hat, denn dann hättest Du es schon fast nicht mehr anfassen können.

Dass es kein mechanischer (Druck) Schaden ist, sieht man ja daran, dass das Glas NICHT gebrochen ist!

Also - ab zum LG-Service und Rechnungskopie beilegen!

Als Fehlerbeschreibung einfach "Luftblase im Display".

Fragen die überhaupt, wie es passiert ist?

Gruß Clinnt

bearbeitet May 19, 2009 von Clinnt

[Tastendoof 0]

Na das kann ich nicht bestätigen, dass kein mechanischer Schaden vorhanden ist nur weil das Glas nicht kaputt ist. Bei meinen Schaden vom Umzug war das Display auch einwandfrei und man konnte nichts an der Oberflächen sehen. Trotzdem war da dieser berüchtigte Fleck.

[aloex 0]

Entspricht das der Beschreibung meines Flecks? Das man bei normaler Beleuchtung (außer von der Seite) gar nichts von dem Fleck sieht? Bei einem Displayschaden den ich mal an einer Amatur hatte war an der Stelle des Flecks nie wieder was zu sehen außer schwarz.

Bin jetzt erstmal 5 Tage unterwegs danach werd ich den Eplusladen aufsuchen und das Ergebnis hier schreiben. Danke erstmal soweit...

[Clinnt 0]

Na das kann ich nicht bestätigen, dass kein mechanischer Schaden vorhanden ist nur weil das Glas nicht kaputt ist. Bei meinen Schaden vom Umzug war das Display auch einwandfrei und man konnte nichts an der Oberflächen sehen. Trotzdem war da dieser berüchtigte Fleck.

Und was willst Du aloex nun damit sagen?

Das mit der Garantie braucht er gar nicht erst versuchen, er soll es wegschmeißen und sich einfachhalber ein neues kaufen?

Wenn der erste ePlus-Händler nicht will, dann soll er halt zum nächsten gehen (bei Ablehnung darf halt die IMEI nicht festgehalten werden).

Oder gleich zum LG-Service schicken, denn was anderes macht der ePlus-Händler auch nicht.

@aloex: Ich bin zuversichtlich, dass dies unter Garantie läuft. Wenn gefragt wird, sagt du einfach, dass du nicht weißt, seit wann der Fleck da ist, da er ja nur schwer erkennbar ist. Aufgefallen wäre er Dir erst seit ein paar Tagen.

[Tastendoof 0]

jaja nun mal nicht so forsch....

wollte doch nur sagen das man nicht gleich alles beschönigen bzw. verallgemeinern soll. Na klar muss er versuchen das zu reklamieren und er kann sogar die Wahrheit erzählen, denn das was du mit den Temperaturen gesagt hast stimmt zu 100 %. Momentan darf sich Lg eh keine BLöße geben und ist froh wenn jeder Kunde eine zufriedener Kunde ist.

[take235 0]

also E-Plus hatt ein Reparaturcenter !

must nur da anrufen und bekommst ein Gelbes Päckchen von DHL dauert 4-5 tage bis es wider da ist.

Ich glaube in den ersten 6 Monaten müssen die dir beweisen das du es kaputt gemacht hast.

gruß

[aloex 0]

4-5 Tage hieße 4-5 Tage ohne Handy. Ich habe die Dinger immer bis sie nicht mehr gehen oder naja das alte LG hat nach 3 Jahren den Besitzer gewechselt...

Naja das soll nicht euer Problem sein - muss ich eben wieder den ipod rausholen dann hab ich immerhin Musik.

Wie gesagt, ich werd erstmal den eplusshop aufsuchen und eine Meinung einholen.

Schade das bisher keiner auf die Frage nach Feuchtigkeit oder mech. Schaden so richtig eingegangen ist. Weil wärs Feuchtigkeit könnte man es ja irgendwie trocknen wenn man den Display nur einen Spalt angehoben bekommt.

Edit: ich kann den Fleck über das ganze Display schieben mit wenig Druck. Dabei ist er auch kleiner geworden. Also Feuchtigkeit... wie bekomm ichs also nun sinnvoll trocken?

Freu mich gerade.

bearbeitet May 19, 2009 von aloex

[Boo6 21]

ich denke, dass der mechanische schaden anders aussieht als bei anderen touch-screens.

nachdem eine glasscheibe drüber ist, die wie man hier sieht

https://www.handy-faq.de/forum/lg_km900_arena_forum/78437-kratzer_schutzfolie.html

auch wie eine glasscheibe splittert, kann ein händler nicht einfach sagen, das da "etwas passiert ist".

solange die scheibe noch in ordnung ist, kann die belastung wohl nicht unzumutbar gewesen sein.

zum thema feuchtigkeit:

https://www.handy-faq.de/forum/lg_km900_arena_forum/77284-wasserindikator_km900.html

sofern der indikator nicht angesprochen hat, kann es auch die garantie nicht beeinflussen.

[aloex 0]

Den Indikator hab ich schon dunkelrot gekauft. Wurde beim Kauf vermerkt.

Aber ich bin nun guter Dinge das der Fleck weggeht heut ist er schon seit dem Foto ein gutes Stück kleiner geworden. Zum Aufheizen nochmal in die Sonne legen? Gute Idee? So warm ist es heut nicht...

[Bonaqua 0]

Ist die Schutzfolie ab?

Wenn nicht könnte diese unter der Wärme Luft eingelassen haben und die hat sich dann zu ner kleinen Blase gebildet so ne Probleme hatte ich zumindest schon öfter...

[blackfish 0]

Also wenn der Indikator beim Kauf scho Rot war und du jetzt so komische Flecken auf dem Display hast, würde ich unbedingt auf einen Austausch des Handys bestehen. Wer weiss was da noch kommt.

Das Handy hatte wahrscheinlich tatsächlich vor deinem Kauf einen "Wasserschaden", der sich mit Trocknen "von alleine repariert hat"

[Boo6 21]

alle arenas haben einen "falschen" wasser-indikator - und keinen wasserschaden.

Ist die Schutzfolie ab?

das halte ich für einen guten tipp.

[aloex 0]

Ist die Schutzfolie ab?

Wenn nicht könnte diese unter der Wärme Luft eingelassen haben und die hat sich dann zu ner kleinen Blase gebildet so ne Probleme hatte ich zumindest schon öfter...

Die Schutzfolie hat genau ein Konzert überlebt und war danach ab.

Also wenn der Indikator beim Kauf scho Rot war und du jetzt so komische Flecken auf dem Display hast, würde ich unbedingt auf einen Austausch des Handys bestehen. Wer weiss was da noch kommt.

Das Handy hatte wahrscheinlich tatsächlich vor deinem Kauf einen "Wasserschaden", der sich mit Trocknen "von alleine repariert hat"

Schau dir mal den vorher verlinkten Beitrag an. Ein Großteil der LG KM 900 Telefone wurde mit falsch eingebauten Indikator ausgeliefert. Wir hatten im Laden nach einem gesucht ohne roten Indikator und keins gefunden. Problem ist bekannt.

[blackfish 0]

alle arenas haben einen "falschen" wasser-indikator

meins nicht...

[take235 0]

meins nicht...

Yo die neuen haben das auch nicht mehr.

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