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Freundin kann mich nicht erreichen (Aldi-Talk). Muss am Arc S liegen
Gestellt von
GNPler
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Hallo zusammen,
mein Name ist Christian und ich nutze zur Zeit das Experia Arc S mit einer Aldi-Talk-Prepaid-SIM. Ich hab leider ein Problem und würde mich freuen, falls Ihr mir hierbei helfen könntet.
(Habe das Problem bereits in einem "Aldi-Talk-Forum" beschrieben, allerdings kann mir dort keiner helfen.
Nun ist mir vor einiger Zeit mei Iphone gestohlen worden, sodass ich mir ein neues Handy besorgt habe (ARC S). Dazu habe ich mir auch gleich eine neue Aldi-Talk-SIM geholt, da ich eh mal eine neue Nummer haben wollte.
Ich habe also die Registrierung erfolgreich abgeschlossen und kann telefonieren. Habe auch die Installations-SMS erhalten und alles läuft. Dachte ich...
Meine Freundin hat immernoch ihre "ältere" Aldi-Talk-Nummer und kann mich einfach nicht erreichen! Es ist immer besetzt! Wenn ich dann auf meine Anrufliste im Arc S schaue, dann sehe ich tatsächlich ein Anruf in Abwesenheit.
Wieso klingelt es nicht??? Und warum ist es besetzt??? Meine Mutter kann mich auch nicht erreichen... Verbindung zum Teilnehmer nicht möglich. Andere Freunde aber können mich erreichen...
Auch über eine Empfangene SMS von meiner Freundin erhalte ich keine Info. Gehe ich aber in den Posteingang, dann sehe ich die SMS.
Ich hatte mal die Karten getauscht. Sprich, meine neue SIM in ihr altes Handy und ihre alte SIM in mein ARC S. Alles ging reibungslos!
So, also wieder getauscht. Ergebnis: Funzt nicht! Also, das gleiche Problem besteht weiterhin.
Wir haben daraufhin die Kostenpflichtige Aldi-Talk-Hotline angerufen und die Konten uns nicht weiterhelfen. Bzw der Herr meinte, er könnte nichts sehen... alles sei in Ordnung.
So, in der zwischenzeit habe ich mein Guthaben aufgebraucht und dachte mir; Mensch, einfach mal eine neue SIM kaufen... Vllt hatte ich ja ein Sonntagsmodell...
Man siehe da: Das gleiche Problem!!! Karten zum prüfen in die anderen Handys reingetan und zack, alles geht ganz normal.
Hat jemand eine Idee woran das liegen könnte? Es muss ja quasi an dem ARC S in der Kombination mit der neuen SIM-Karte liegen. Nur, was kann es sein? Wo könnte ich mal ansetzen?
Mehrere Werksrückstellungen habe ich bereits erledigt... ohne Erfolg.
Wäre wirklich klasse wenn mir jemand helfen könnte.
Vielen Dank.
Schönes WE
Gruß
Christian
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