Kopfhörer kaputt (Wackelkontakt). Wie umtauschen?

[timo82 24]

Hey,

ich habe mein Arena über das Internet gekauft.

Freitag ist leider der Kopfhörer defekt gegangen. Der linke hat einen Wackelkotakt. Wenn man auf das Plastik drückt, an dem sich das Kabel spaltet kommt wieder Sound.

Muss ich den jetzt bei dem Händler reklamieren, bei dem ich das Handy gekauft habe oder geht das direkt mit LG (wenn ja wie?).

Ich habe Samstag mal mit anderen Kopfhörern gehört - die mitgelieferten sind echt ziemlich gut. Finde ich...

[Eimaen 0]

naja.. kommt drauf an.. ob du wert darauf liegst, das du die originalen hast... oder du besorgst dir i-wo solche kopfhörer mit 3" Klinke... an deiner stelle würd ich es reklamieren.. was aber bei einer internetbestellung glaub ich schwer fällt oder?

[timo82 24]

Ich möchte auf jeden Fall wieder die originalen. Mir gefallen die sehr gut.

Über den Internethändler reklamieren geht auf jeden Fall, aber vielleicht gehts ja einfacher.

Ich habe z.B. mal eine Maus von Microsoft umgetauscht. Die habe ich in der Stadt gekauft, Umtausch ging übers Telefon. Microsoft hat ne neue geschickt.

Vielleicht geht das bei LG ja ähnlich,

[xxb04xx 0]

https://de.lge.com/support/warranty.jsp

vielleicht hilft dir das ja weiter

[timo82 24]

Danke, das hilft mir SEHR!

Werde da morgen anrufen!

[xxb04xx 0]

kein problem