Man hört mich nicht ...

[keule2010 0]

Hey

hab heute mein Samsung S5230 Star Black Gold Editon bekommen

soweit alles ok schickes ding

nur das problem ist wenn ich Telefonieren will können die anderen teilnehmer micht nicht hören ich selbst kann mich sprechen hörn echo xD komiche sache, Memo Aufnhemn funktioniert auch nicht man hört einfach kein ton kann das sein das es das Handy Defekt ist ?

bearbeitet May 6, 2010 von John-Q

["KoolSavas" 0]

Dann ist dein Lautsprecher kaputt! Von wem hast du das Samsung? Frage den jenigen mal,ob der Lautsprecher kaputt ist! Bei meinem Sony Ericsson W880i geht der auch nicht! Ich kann da keine Musik mehr hören,garnix! Hoffe das bringt dich weiter

Grüße

[Guest Gast12]

Nene, da ist wohl kaum der Lautsprecher kaputt. Hören kann er ja seinen Gesprächspartner, nur er kann weder gehört werden, noch kann er Memoaufnahmen machen. In diesem Fall ist es das Mikrofon(Elektretmikrofon), welches hier defekt zu seien ist. Wenn keine Garantie drauf ist, dann geh zu Conrad oder Reichelt Elektronik, und nimm das kleine Mikrofon mit, die haben sowas und kostet ca. €4, wenn Garantie drauf ist, dann zum ServicePoint gehen.

[keule2010 0]

Danke für die Antworten

Das Elektret Mikrofon tatsächluch defekt

zum Glück hab ich ja garantie

bekomm ein neues Handy vom verkäufer xDD

[NicoDeluxe 1]

ja keule dann is dein mikro kaputt...pass aber auf das de kein gebrauchtes bekommst...

ich habe mir meins geholt aber da war keine folie und nix mehr drauf....und wenn die sofort sagen ok bekommst ein neues kann ich mir schon vorstellen, dass es ein gebrauchtes/bereits geöffnetes gerät sein KÖNNTE

[Harry9999 0]

er hat auch keinen anspruch auf ein neues.

[NicoDeluxe 1]

aber der vK hat nich das recht ein gebrauchtes zu geben, ohne einverständnis

[Harry9999 0]

natuerlich. du hast einen anspruch auf beseitigung des mangels.

ob es sich dabei um ein gebrauchtes bzw "generalueberholtes/refurbishtes" gerät handelt hast du generell nicht zu entscheiden.

das samsung oder ein haendler das zu deinen gunsten positiver handelt ist reines entgegenkommen / servicepolitik

[NicoDeluxe 1]

hää nee du verstehst mich nicht....

wenn das gerät mängel hat, muss der verkäufer die mängel beseitigen entweder duch reparatur (mind. 3, dannach anspruch auf geld zurück oder auf ein neues gerät)

er hat aber nicht das recht, das defekte gerät mit einem gebrauchten auszutauschen..

[Harry9999 0]

die mangelbeseitigung kann auch durch ein ueberholtest gerät erfolgen.

z.b. neue umhuellung; geprueftes und intaktes innenleben.

der mangel ist ja damit behoben und fuer den kunden innerhalb der garantie kein nachteil.

dass ist diesem fall die aktion wahrscheinlicher mit einem neuen gerät durchgefuehrt wird, ist was anderes.