N97 keine Anrufe mehr möglich

[marina111 0]

Hallo,

ich kann seit gestern keinen mehr anrufen, es kommt immer wieder ein piepston und dann steht Verbindungsfehler.

Auch angerufen werden kann ich nicht mehr.

Habe nichts geupdatet, lief alles und plötzlich gehts nicht mehr!!

Sms funktionieren, wie gesagt nur telefonieren nicht mehr!!

Weiß einer Rat??

LG

Marina

[PhoneTech 1]

Also mal aus und einschalten (Simkarte rein und rausstecken).

Eventuell mit anderer Karte versuchen.

Falls das nicht funktioniert SW Updaten.

Oder zum nächten Eplus oder Nokia Service Laden.

[marina111 0]

Habe das alles probiert und es lief nicht, hatte mich schon damit abgefunden das ich zum Nokia Laden muss. Eben gerade aus langeweile den dualmodus (gsm und umts) auf nur gsm geschaltet und nun geht es wieder!!!

Sollte ich trotzdem zum Service gehen?

Irgendwas scheint ja dann kaputt zu sein

[Guest cof-666]

Konntest denn noch angerufen werden?

[kubiac6666 15]

Dieses Problem hatte ich auch schon. Kann es sein, dass es nur passiert, wenn das Handy sich ins UMTS-Netz eingebucht hat?

Ich bin auch bei E-Plus und konnte das auch einige male beobachten, dass ich nicht mehr anrufen konnte und nur eine Fehlermeldung bekam.

Ich bin der Meinung, dass es am UMTS Netz von E-Plus liegt und nicht am Handy.

[Reformer 1]

Leider habe ich das gleiche Problem wie "marina111"

Ich kann zwar SMS verschicken & empfangen, aber nicht telefonieren, bzw. Anrufe entgegen nehmen.

Versuche ich zu telefonieren, erhalte ich folgende Fehlermeldung: "Nicht erlaubt!". Versucht mich jemand anzurufen, hört derjenige zwar dass es klingelt, aber auf meinem N97 erscheint keinerlei Anrufermeldung.

Im Netzmodus habe ich auch schon vom Dualmodus auf GSM, bzw. anschließend auf UMTS umgeschalten: gleiches Ergebnis

Anrufersperre ist keine aktiv, Geschlossene Benutzergruppe ebenso.

Ich vermute, dass es mit der Softwareversion 21.0.045 zusammenhängt, die ich vor zwei Tagen aktualisiert habe. Seitdem habe ich auch keinen WLAN-Empfang mehr!

Kleine Infos am Rande:

aktuelle Software: v 21.0.045

Datum d. Softwarevers.: 14.01.10

Sonderversion: 21.0.045.263.04

Datum der Sondervers.: 25.02.2010

Sprachpaket: 03

Modell: N97

Typ: RM-505

Letzte Aktualisierung: nicht aktualisiert

Provider: Vodafone

Viele Grüße & schon mal Danke für Eure Antworten

[cmbaer 18]

Moin!

Eine ergänzende Möglichkeit ist das Handy

über das Menü auf Werkseinstellungen zurückzusetzen

bzw den Nokia-Code *#7370# zu verwenden,

persönliche Einstellungen gehen verloren ggf

Datensicherung via PC-Suite ohne Einstellungen.

Man kann auch die Telefonsoftware nochmals aufspielen

in der Hoffnung,dass (falsche) Einträge überschrieben werden.

Gruss cmb

[Reformer 1]

Nach dem Reset - wie oben beschrieben - kann ich wieder telefonieren & Anrufe empfangen. Auch die WLAN-Funktion ist wieder da. *kopfschüttel*

Bin mal gespannt, was mein Handy macht wenn ich das Backup wieder aufspiele.

Vielen Dank für die Hilfe

[cmbaer 18]

...ja "Symbian"-Handys haben "Eigenleben"!

Auch unser N97 ist nicht frei von Fehlern/Bugs,

vor allem auch "Branding"-Firmware verursacht

den einen oder anderen "System-Fehler".

In der Regel sollte man eine Korrektur aber

selbst wie beschrieben durchführen können.

Das "Back-Up" ohne Einstellungen zurückspielen,

sonst hat man unter Umständen die "Fehler"

wieder auf dem Handy.

Gruss cmb

[JukeboxChrisi 0]

Hallo marina111,

Bei mir in der Arbeit habe ich auch sehr schlechte Netzverbingung. Irgendwann wir dann ins "3G"-Netz gewechselt. Danach habe ich keinen Empfang mehr.

Da ich auch nach Verlassen des Gebäudes keinen Empfang bekomme (normalerweise habe ich hier vollen Empfang) habe ich das noch weiter ausgereitzt, indem ich das Handy bis ich zu Hause was nicht angefasst habe. Trotzallen habe ich keinen Empfang mehr bekommen (laut Empfangsbalken im Display). Telefonieren (egal ob ankommende oder abgehende Gespräche) war nicht möglich.

Als ich dann vom "Dualmodus" auf "GSM" geschaltet habe, lief wieder alles wunderbar. Auch ein weiteres Umschalten wieder zurück in den "Dualmodus" klappt einwandfrei.

Falls jemand hierfür eine Lösung hat, wäre ich natürlich sehr daran interessiert

Dieses Verhalten habe ich jedes Mal, wenn ich im 3D-Netz war. Ziemlich nervig!!! Nach allen Fehlern und Problemen die ich mit diesem N97 hatte, war es mit sicherheit das letzte NOKIA-Handy für mich. Diese dauernden Fehler und als Käufer der Beta-Tester von NOKIA zu sein, finde ich sehr reizvoll.

Viele Grüße,

JukeboxChrisi