Ovi Store, zusätzliche Software

[Juelz23 1]

Hi leute,

hab folgendes problem, jedesmal wenn ich mein n97 mini an den ovi store dran häng kommt:

"zusätzliche software kann nich installiert werden.klicken sie mit rechtsklick auf ihr handy symbol und gehen auf optionen für n97 mini."

dort kann ich dann auf zusätzl. software installieren klicken

aber es kommt immer installation fehlgeschlagen....

was ist das für ne software?

und warum funkt es nich?

seit ich die v12 draufhab, kommt mir mein handy eh kommisch vor.(es hängt öfters)

bei der installation ist der ovi store auch damals abgekackt.

und nsu funkt bei mir nich!

habe die ports freigegeben aber die verbindung kann nie hergestellt werden.

ich hab auch schiss vorm hard reset weil ich bereits schonmal ne sicherung gemacht hab, und als ich sie brauchte kam sicherung fehlerhaft.

ich hatte zwar dann noch ne alte aber meine daten bis dato waren dann halt weg......

achja: wenn ich die ovi suite deinstalliere und neu installiere gehen dabei dann die sicherungen flöten???

helft mir!!

MfG

Juelz

[cmbaer 18]

...lass vor allem die "Buggy-Ovi-Suite" weg

und nimm die PcSuite von Nokia,die sich sowohl

im Firmeneinsatz als auch für uns Privat-User

immer bewährt hat,

Gib im Handy mal *#0000# ein und geh auf

Aktualisierungen suchen...

Dann sollte eine Liste mit möglichen Updates

erscheinen,nimm dann diejenigen,die Du einspielen willst,

Daten-Traffic beachten...

Gruss cmb

[Juelz23 1]

also hab verbindungen bekommen.

hab den router weggemacht und bin direkt dran.

hab meine v12 neu installiert.

mittendrin kommt:verbindung abgebrochen.......

toll is fehlgeschlagen....

hab bei nokia care angerufen die meinten ich brauche strom anschluss und gleichzeitg pc verbindung.

als ich sie darüber informierte das IHR produkt für pc und laden denselben

slot haben kam nur ein: OH!

toll nicht?

habs jetz auch ohne ovi gemacht. bei pc suite und nsu die gleiche *******.

das witzige an diesen fehlgeschlagenen updates war, dass mein toller tastensperre schalter nicht mehr funktionierte.

und ratet mal:

JA! genau die tastensperre war drinne und ich konnte sie nicht rausmachen!!

also das handy durch akku ziehen ein paar mal neugestartet. unaufhörlich irgendwo während des kompletten wiederherstellens rumgedrückt, dass sie sich nich wieder automatisch aktivierte, da man ja bei der wiederherstellung auf dem handy bestätigen muss.

haha nokia ihr zaubert jedem immer ein lächeln ins gesicht!

das n97 ist ein überragendes handy(ehrlich)

aber nokia denkt kein stück mit.

ich soll zu einem nokia care service point.

zum glück ist der nächste nur hundert kilometer entfernt.

ob die mir helfen können wusste der man bei nokia care auch nicht

weil ich ein vodafone branding habe.

das verdient ein fettes ROFL oder?????

mfg

[Guest proofman]

hallo @Juelz23,

zuerst deinstallierst du alles von nokia auf deinem rechner, benutze dazu auch den nokia pc-suitcleaner und ccleaner damit alles aber auch wirklich alles vom rechner ist!!!

https://www.handy-faq.de/forum/nokia_software_download-85/nokia_pc_suite_cleaner_3_5_download_383.html

https://www.handy-faq.de/forum/allgemein_download-2/neue_ccleaner_30_03_2009_download_2020.html

danach den rechner neu starten und nur noch die pc-suite nicht ovi installieren.

dann verbindest du dein handy per usb mit deinem rechner unter pcsuit modus und sicherst deine kontakte, mitteilungen, kalender u. notizen.

auf gar keinen fall einstellungen und dateien, sonst sicherst du den fehler mit.

nach dem sichern handy vom rechner, deinen maßenspeicher formatieren und einen hardreset durchführen. wenn du das gemacht hast, handy an den rechner u. eine softwareaktuallisierung durchführen und nach einem neustart des handys die sicherung zurückspielen und handy neu einrichten.

in diesem sinne

proofman

[Juelz23 1]

danke für die antwort proofman!

das problem ist aber das mein handy keine stabile verbindung zum

pc hat.... wie schon oben gesagt der care typ hat gesagt ich brauch strom

und gleichzeitig verbindung.

wenn ich das jetzt alles mache, und update durchführ wird doch dann wieder ne unterbrechung kommen oder???

als ich mein handy neu hatte, kam die unterbrechung ja auch,

sprich es war ja kein fehler den ich gemacht habe.

ich bin irgendwie motivationslos das zu machen weil nach den ganzen versuchen das handy nur noch halb funktionierte und ich es mit mühe und not

wieder hinbekommen habe.

bist du dir sicher das es nach dem von dir beschriebenen vorgang funkt?

warum hab ich den fehler und ihr nich....

machts einen unterschied ob laptop oder desktop?

MFG

[cmbaer 18]

...die USB-Unterbrechung wird wieder kommen,

da dies bei "Updates" ganz normal ist...

einfach weiter laufen lassen...

das Telefon fährt zwischendurch mal runter

und so kommt es zu der Unterbrechung,

das Update wird trotzdem beeendet.

Dies wurde hier aber auch schon mehrfch erklärt

Gruss cmb

[Juelz23 1]

achso ok.

auf der *0000#* kommt auch version 12!

aber wenn die unterbrechung kommt geht nix mehr weiter obwohl

vorher noch da stand ca. 15 minuten verbleibend!

der care typ hat gemeint es wäre nur die halbe v12 drauf oder irgendwie sowas.

das bedeutet wenn die meldung kommt (stecken sie ihr handy wieder ein), dass ich gar nix machen soll und einfach weiter laufen lassen soll oder wie??????

sorry hab den thread nicht gesehen.

aber das wäre interessant zu wissen dann muss ich ja mein handy nicht komplett formatieren oder????

merci

[cmbaer 18]

...nichts machen und warten,

bis sich das Telefon nach dem Update meldet...

die halbe Software bzw. Firmware gibt es nicht!

Entweder ist das "Update" aufgespielt oder eben

nicht,sowohl das Handy per Code als auch die PCSuite-SoftwareUpdater zeigen die aufgespielte Firmware an...

Falls das Update fehlschlägt,erscheint entsprechende Meldung am PC

Gruss cmb

[Juelz23 1]

ja das hat der nokia care typ gesagt das nur die halbe software installiert ist....

gruß

[cmbaer 18]

ja das hat der nokia care typ gesagt das nur die halbe software installiert ist....

gruß

die halbe Software bzw. Firmware gibt es nicht!

lesen und verstehen!

Gruss cmb

[Guest proofman]

wie schon oben gesagt der care typ hat gesagt ich brauch strom

und gleichzeitig verbindung.

du hast ja e strom u. gleichzeitig eine verbindung, da dein akku über den usb anschluß mit strom versorgt wird.

ich verstehe deine aufregung nicht?!

machts einen unterschied ob laptop oder desktop?

in der regel nicht, aber generell wird bei einem desktop rechner in den meisten foren empfohlen, den hinteren usb-port zu nehmen, keinen frontbus oder usb-hub.

weis aber nicht warum, da ich nur mit notebook arbeite habe ich mich auch noch nicht in die materie reingelesen, hat aber anscheinlich was mit der stabilität zu tun. wie gesagt, kann`s nicht bestätigen.

etwas noch zu deiner verunsicherung, was hast du zu verlieren außer einem nicht richtig funktionierenden handy das nur frust macht?

ich geb dir die antwort, NICHTS!!!!!!

entweder es bleibt wie`s ist, dann weist du ja wie du damit umzugehen hast:eusa_doh: oder es wird alles gut (bin mir zu 99% sicher) und du bist happy:icon_chee .

bei allem was ich dir vorgeschlagen habe oder auch @cmbaer, bleibt deine garantie erhalten.

DU KANNST NUR GEWINNEN !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

wenn du uns aber jetzt noch nicht glaubst, frag mal bei diesen jungs nach https://shop.blue-nokia.com/shop/ , die helfen dann wenn nokia (wie in deinem fall) überfordert zu sein scheint.

in diesem sinne

proofman

[Juelz23 1]

danke proofman! bin bei meinem handy ein bisschen sensibel ;-)

ich wollte es jetz so machen wie ihr gesagt hab, bekomm jetz aber plötzlich keine verbindung mehr! egal ob nsu, nokia suite oder ovi.

immer kommt keine verbindung zustande.

unabhängig von router!hab mit und ohne gemacht aber jetz wills nich mehr...

hab auch schon die ports freigegeben unter windows firewall.

ich könnte ******.........................

irgendjemand will das mein handy so bleibt wies ist.

habt ihr einen plan?

danke ;-)

mfg juelz

[Guest proofman]

danke proofman! bin bei meinem handy ein bisschen sensibel ;-)

sind wir alle, sonst würden wir uns hier nicht austauschen.

ich wollte es jetz so machen wie ihr gesagt hab, bekomm jetz aber plötzlich keine verbindung mehr! egal ob nsu, nokia suite oder ovi.

immer kommt keine verbindung zustande.

verstehe ich jetzt nicht ?!

wieso nsu oder ovi???

ich hab doch oben geschrieben was du nehmen sollst, sonst nichts, laß den sch... einfach weg!!!

unabhängig von router!hab mit und ohne gemacht aber jetz wills nich mehr...

hat mit deinem router absolut nichts zu tun

irgendjemand will das mein handy so bleibt wies ist.

der irgendjemand bist glaube ich du:sorry:

nochmal, hast du bei deinem handy vorm softwareupdate den maßenspeicher "E" formatiert und den hardreset durchgeführt???

wenn nein, dann bitteschön machen, und dann das update per usb-kabel auf deinem mit nur der pc-suit (und sonst nichts) bestückten rechner vornehmen. dabei bitte geduld aufbringen und den ablauf so lassen wies von statten läuft, hat dir ja @cmbaer ausführlich beschrieben wie der abläuft.

solltest du, was ich nicht glaube, das schon genau so gemacht haben, dann wende dich bitte an die jungs von blue nokia, die helfen dir gerne und vor allem auch für dich ohne frust.

wie gesagt sensibel sind wir alle, sonst wäre uns ja der ganze handyfremdfrust völlig egal.

in diesem sinne

proofman

[Juelz23 1]

sorry will jetz nich nerven, aber wenn ich bei der pc suite update, öffnet sich automatisch der nokia software updater.

und meine programme bekommen keine internetverbindung mehr her.

das mit "egal ob nsu oder ovi" hab ich nur geschrieben weil ich die verbindung getestet habe.

wenn ich nun die pc suite öffne, auf update klicke, und sich der nsu öffnet,

kommt konfig fehler!

mfg

[Guest proofman]

hallo @Juelz23..., du nervst nicht!!

sorry will jetz nich nerven, aber wenn ich bei der pc suite update, öffnet sich automatisch der nokia software updater.

alles klar, hab dich mißverstenden, das ist schon so in ordnung.

und meine programme bekommen keine internetverbindung mehr her.

welche programme?

wenn ich nun die pc suite öffne, auf update klicke, und sich der nsu öffnet,

kommt konfig fehler!

vielleicht, und das ist jetzt nur eine vermutung von mir, liegt es am usb-kabeltreiber. lade dir den mal runter https://www.nokia.de/service-und-software/software/treiber-fuer-nokia-datenkabel . du brauchst glaube ich den CA-101, steht aber auf deinem kabel.

wenn das alles nichts hilft, wende dich bitte an die fachleute, die ich dir schon genannt habe. den dann muß ich zugeben,weis ich nicht mehr weiter.

aber wie gesagt, versuch mal den kabeltreiber, hat bei einem bekannten auch geholfen (der konnte allerdings gar keine verbindung zum rechner herstellen).

wäre schön wenn du uns auf dem laufenden hälst.

viel erfolg

in diesem sinne

proofman

[Juelz23 1]

nein, hab keine verbindung mit den suite programmen zum i-net.

hatte ich vorher auch schon, dann hab ich den router weggemacht,

sprich den pc direkt ans modem gehängt und es ging.

aber jetz geht das plötzlich au nich mehr.

kommt immer ich soll die ports von 62700 - 62750 (glaub ich^^)

freigeben.

hab ich auch. an router und an windows firewall.

geht aber nix.

naja habs jetz au nich mehr probiert, bin zurzeit im stress...

wenns was gibt meld ich mich!

gruß

juelz