Palm Pre - Sim Karte gesperrt ... immer wieder

[erdbeerbecher 4]

Hallo miteinander,

wir haben 2 Palm Pre und beide das gleiche Phänomen. Nicht immer und sehr unregelmäßig schaltet das Palm einfach "ab". Heißt, wenn man es aufmacht, dann ist die Sim-Karte gesperrt und man muss den code eingeben. Passiert einfach so ... Nicht weil es leer ist oder so ... sondern es liegt rum und man macht gar nichts ...

Kennt das Jemand? Und hat jemand ne Erklärung dafür?

Schönen Abend noch.

[camilla 1]

Ich hab das gleihe Problem von Anfang an gehabt (SIMYO-Karte). Also seit irgeneinder 1.2x Version. Der Pre ist das einzige Handy, bei dem bei Netzverlust die PIN wieder abgefragt wurde, wobei andere Handies kaum mit Netzverlust zu kämpfen hatten - und gleich gar nicht mitten im Gespräch bei unverändertem Standort (auf dem Bürostuhl sitzend und keine Stuhlpolonaise machend )...

Ich hab die PIN abfrage generell ausgestellt. Jetzt bekomme ich zwar immer noch "Nur SOS" auch mitten im Gespräch aber wenigstens wird die PIN nicht mehr abgefragt.

[antonia_simyo 1]

@gsfx

Hast du schon beim Service Center von simyo gefragt, woran das liegen könnte? Sonst melde dich doch bei ihnen, sie können dir da sicher weiterhelfen.

Viele Grüße

Antoniya aus dem simyo Community-Team

[gsfx 3]

Ich hab das gleihe Problem von Anfang an gehabt (SIMYO-Karte). Also seit irgeneinder 1.2x Version. Der Pre ist das einzige Handy, bei dem bei Netzverlust die PIN wieder abgefragt wurde, wobei andere Handies kaum mit Netzverlust zu kämpfen hatten - und gleich gar nicht mitten im Gespräch bei unverändertem Standort (auf dem Bürostuhl sitzend und keine Stuhlpolonaise machend )...

Ich hab die PIN abfrage generell ausgestellt. Jetzt bekomme ich zwar immer noch "Nur SOS" auch mitten im Gespräch aber wenigstens wird die PIN nicht mehr abgefragt.

Guter Workaround, solange einem das Handy bzw. die SIM-Karte nicht abhanden kommt. Da ich Auto-Aufladen nutze, wäre ein Kartenverlust nicht so angenehm und unter Umständen teuer.

@gsfx

Hast du schon beim Service Center von simyo gefragt, woran das liegen könnte? Sonst melde dich doch bei ihnen, sie können dir da sicher weiterhelfen.

Viele Grüße

Antoniya aus dem simyo Community-Team

Ich frag mal.

[gsfx 3]

Hab mein Problem schriftlich geschildert. Heute kam die Antwort, dass ich die 1145 anrufen soll. Ich weis ja nicht...