S5 schaltet sich laufend ab seit Android5 Lollipop

[juanferro 0]

Hallo zusammen,

seit ich mein Update gemacht habe auf Android 5 Lollipop saltet sich das S5 mindestens 3 mal täglich ab, oft stertet es neu oft auch nicht und zwar nicht wenn ich es in Betrieb habe, sondern wenn es im Standby irgendwo liegt. Seit dem Update habe ich keinen Werksreset gemacht.

Meine Tochter hat das selbe S5 auch mit Android 5 Lollipop, bei ihr läuft es wie eine Schweizer Uhr..

Kennt vielleicht jemand das Problem ??

Vielleicht kurz die Geräteinformationen:

Modellnummer: SM-G900F

Android-Version 5.0

Basisbandversion: G900FXXU1BNL9

Kernel-Version: 3.4.0-3624618

SE for Android Status: SEPF:SM-G900F_5.0_0002

KNOX-Version 2.3

[arti_96 843]

Dein Problem hast nicht nur du sondern hatten mehrere User nach dem Wechsel auf Android 5.0.

Normalerweise sollte ein Werksreset helfen.

[juanferro 0]

@arti_96

Danke

beim Werksreset gehen mir alle APPs und Einstellungen verloren...stimmt das ??

[arti_96 843]

Ja geht leider alles verloren.

Du kannst jedoch mit Kies deine wichtigsten Daten sichern und später wiederherstellen

[juanferro 0]

mit Kies habe ich leider keine Erfahrungen

also solle ich auf Werkseinstellungen zurücksetzen, oder mit den 3 Wip - Tasten ??

[arti_96 843]

Ist ganz einfach.

Runterladen auf dem PC und dann sollte alles verständlich sein.

Wenn du den Fullwipe (3 Tastenkombi.) kannst dann kannst auch den ausführen.

[juanferro 0]

Okay......dann werde doch den Fullwipe durchführen

es geht eigentlich nur um die Fotos die ich auf der SD-Karte habe...

einen herzlichen Dank für den Tipp

[arti_96 843]

Die SD Karte sicherheitshalber rausnehmen

[juanferro 0]

wenn ich nochmals fragen darf.....

was ist der Unterschied zwischen Zurücksezten und Fullwipe ??

[arti_96 843]

Ist das gleiche. Nur wenn das Handy nicht mehr an geht kann man über ein spezielles Menü die Werkseinstellung durchführen.