Samsung Apps Konto am Wave editieren / löschen

[WaveJ 0]

Hallo:

ich habe eine falsche E-Mail unter Benutzername bei Samsung Apps stehen.

Wie kann ich den Benutzernamen bearbeiten oder das ganze Konto löschen?

Unter "Meine Konten" kann ich den Benutzernamen nicht bearbeiten (grau unterlegt) und auch das Konto nicht löschen (kein Button - nur "anmelden" und "KontoPrio").

[theJohnDoe 0]

Es gibt eine "Konto"-App, die standardmäßig installiert ist, dort geht es.

[WaveJ 0]

Es gibt eine "Konto"-App, die standardmäßig installiert ist, dort geht es.

Nein. Geht nicht.

Wie ich schon beschrieben habe.

[WaveJ 0]

Bin weiterhin für Lösungen dankbar ...

[Duzz 3]

Mach mal einen Screenshot

[dr-ebert 124]

In der "Meine Konten"-App (nicht der Anmeldebildschirm bei Samsung Apps!) kann man ein Konto löschen, oder das Passwort ändern (sonst auch nichts). Andere (drastische) Methode: Masterreset.

EDIT: okay, ich hab's nicht ausprobiert. Also Präzisierung: in der "Meine Konten"-App gibt es einen Löschen-Button. Was der nun tut oder auch nicht, darüber möchte ich inzwischen keine Spekulationen mehr anstellen.

[WaveJ 0]

Mach mal einen Screenshot

Hier ist ein Screenshot vom S-Konto aus der "Meine-Konten"-App:

In der "Meine Konten"-App (nicht der Anmeldebildschirm bei Samsung Apps!) kann man ein Konto löschen, oder das Passwort ändern (sonst auch nichts). Andere (drastische) Methode: Masterreset.

EDIT: okay, ich hab's nicht ausprobiert. Also Präzisierung: in der "Meine Konten"-App gibt es einen Löschen-Button. Was der nun tut oder auch nicht, darüber möchte ich inzwischen keine Spekulationen mehr anstellen.

Es gibt beim "Samsung-Konto" in der "Meine Konten"-App keinen Löschen-Button.

[dr-ebert 124]

Ich vermute mal, dass der erst auftaucht, wenn du dich angemeldet hast. Also gib mal trotz falscher E-Mail das Passwort an und schau, was passiert. Was passiert, wenn du auf "Kein Konto?" klickst?

[WaveJ 0]

Fehlermeldung:

"Falsche E-Mail-Adresse oder falsches Passwort"

"Kein Konto?" ist nicht anwählbar, sondern nur die Überschrift für den inaktiven Button "Registrieren".

Danke für Deine Mühe ...

[WaveJ 0]

Mich wundert nur, dass ich der einzige auf diesem Planeten bin, der so einen exotischen Wunsch hat wie "Benutzernamen ändern".

An so etwas denkt man eben als Programmierer nicht.

[dr-ebert 124]

Bei vernünftigen Sites muss man eine E-Mail-Adresse erst bestätigen, bevor eine Anmeldung akzeptiert wird. Leider ist Samsung auch hier nicht auf der Höhe der Zeit.

Dann verweise ich wieder auf den Masterreset...

[Lembasmann 0]

Hallo,

ich habe auch ein Problem mit dem Samsung-Konto.

Kann man die Kontodaten nachträglich gar nicht mehr bearbeiten? Denn unter Meine Konten finde ich keine Möglichkeit die E-Mail-Adresse zu bearbeiten.

Kennt jemand eine Lösung. Master Reset ist natürlich, nur die letzte Option.

Gruß Lembasmann

[adi01 0]

Samsung Konto anmelden dann auf löschen gehen. Nachher kannst du dir ein neues erstellen.

[Lembasmann 0]

Hallo,

danke für die schnelle Antwort. Aber leider ist es so, das eine Anmeldung nicht möglich ist, da die E-Mail Adresse nicht stimmt.

Hat jemand noch einen Vorschlag dieses Problem zu lösen?

Gruß Lembasmann

[Hamburger1 1]

Hallo,

danke für die schnelle Antwort. Aber leider ist es so, das eine Anmeldung nicht möglich ist, da die E-Mail Adresse nicht stimmt.

Hat jemand noch einen Vorschlag dieses Problem zu lösen?

Gruß Lembasmann

Dann melde dich doch mit der E-Mail an, mit der Du dich dort angemeldet hast. Ist doch egal, ob sie stimmt oder nicht.

Solange E-Mail und Passwort stimmen geht es doch.

[sansibarx 0]

Hatte ein ähnliches Problem (falsches Land). Samsung sagt:

...

Es ist nicht möglich, Ihr Land aufgrund der Servicerichtlinien zu ändern. In der Tat, müssen Sie Österreich als Ihr Land auswählen, wenn Sie Samsung Kies installieren. Des Weiteren möchte Ich Sie gerne bitten ein neues E-Mail-Konto zu erstellen (mit einer neuen E-Mail-ID), um das Land ändern zu können. Es ist nicht möglich das Land zu ändern oder Ihr Konto zu löschen. Wir können Ihre ID nur deaktivieren aber nicht von unserem System entfernen.

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