Samsung S8500 Wave - Fragen & Probleme zum Samsung AppStore

[designoo 548]

Willkommen

In diesem Thread geht es um die Einrichtung des Samsung AppStores auf dem PC, das Einrichten eines Accounts und den Download und Erwerb der Apps sowie die damit verbundenen Probleme.

bearbeitet May 8, 2010 von designoo

[JuRotti 2]

Hallo zusammen

ich habe soeben mein Wave zurückerhalten. Das Gerät wurde gegen ein neues eingetauscht. Interessant dabei ist, das wirklich nur das Handy im Original Karton zurück geschickt wurde. Es fehlen Akku, Deckel und Kabel. Also genauso wie ich es auch eingesendet habe. Das Handy ist eindeutig ein Neues. Es hat eine andere IMEI Nummer und die Folien sind noch drauf.

Installiert ist die XJF1 Firmware-Version.

Nachtrag:

Ich habe jetzt soweit wieder alles eingerichtet. Keine Probleme soweit. Auch meine Kies Version Kies_1.5.1.10054_14 funktioniert. Ich konnte Kalender und Adressbuch problemlos zurück kopieren.

bearbeitet June 25, 2010 von JuRotti
Nachtrag

[t3xr0r 0]

hi,

mich würde interessieren wie lange das ganze bei dir gedauert hat. da ich das gerät auch einschicken muss...

greetz

bearbeitet June 30, 2010 von designoo
Keine direkten Full-Quotes !

[JuRotti 2]

Ich hatte es am Freitag zur Post als Paket aufgegeben. Mit der Sendungsnummer habe ich gesehen das es Montag Morgen 11:00 angekommen ist. Heute Nachmittag kam der Paketmann wieder. Kann man nicht meckern.

[swave 0]

hat den noch keiner eine Information wie der Stand ist mit der defekten Applikation.

Firmware Update bringt ja nichts...

Müssen diejenigen mit dem defekten AppStore Icon jetzt alle das Gerät einschicken ?

[HansDampf40 0]

Ich habs einfach so gelöst, das ich meins umgetauscht habe. Wieso sollte ich als Kunde drauf warten, das Samsung mal ne Lösung dafür anbietet.

[JuRotti 2]

hat den noch keiner eine Information wie der Stand ist mit der defekten Applikation.

Firmware Update bringt ja nichts...

Müssen diejenigen mit dem defekten AppStore Icon jetzt alle das Gerät einschicken ?

Ich schätze ja. Ruf beim Support an und höre was sie dir raten. Ich habe es halt zum Support eingeschickt. Da ich es bei Amazon gekauft habe, war es jetzt im Endeffekt egal wohin ich es schicke. Wäre mit Amazon jetzt auch nicht schneller gegangen. Zumindestens hab ich jetzt die neuste Firmware drauf.

Ansonsten mache es wie HansDampf40 und bringe es zum Umtausch zum Händler.

Einen anderen Weg scheint es wohl nicht zu geben.

[PredatorII 0]

Ich werde Monatg zum örtlichen Sefviepartner gehen. Der Techniker war am Freitag nicht dort, aber der Verkäufer sagte mir, dass deren Update vielleicht tiefer geht, als das, was der Nutzer selbst machen kann.

Ich werde also berichten.

[colares 3]

Oh da wär ich dir dankbar, komme vor übernächster Woche wegen meiner Arbeit nicht dahin, aber des wär mir lieber als es einzuschicken

bearbeitet June 30, 2010 von designoo
Keine direkten Full-Quotes !

[Flinky82 0]

Hab ebenfalls das Problem, dass der Apps-Store nicht mehr funktioniert am Handy. Nach mehreren fehlgeschlagenen Updates ist der Menüpunkt zwar vorhanden aber inaktiv.

Lt. Samsung-Support soll ich das Handy einschicken ... mach ich aber bestimmt nicht, ansonsten funktioniert das Teil ja anstandslos.

Bitte gebt Bescheid, falls es Neuigkeiten zum Thema gibt. Ich selber kann mir nicht vorstellen, dass Samsung das Problem nicht via Firmwareupdate lösen kann, denke der Support gibt die obige Auskunft deswegen, weil DERZEIT noch keine Alternative zur Behebung des Problems vorliegt.

Hoffe nur, das wir hier nicht zu einer "Minderheit" gehören, die von Samsung nicht berücksichtigt wird.

lg, Flinky

[PredatorII 0]

SO heute die neueste Firmware (nach 4 Anläufen, also nix für schwache Nerven) draufgemacht und Samsung Apps funzt wieder

Ich weiß nicht, ob die Firmware dafür verantwortlich war oder die Tatsache, dass ich mein Gerät wiederherstellen musste, nachdem das Update 3 mal schiefging

[Phoenix_one 0]

@PredatorII:

Kann ich nur bestätigen, nach dem Firmwareupdate funktioniert Samsung APPs wieder.

Jetzt hab ich nur noch das folgende Problem:

Ich hab im Menü kein Icon mehr führ Samsung APPs, komme also nur noch

über das widget rein.

Gibt es hierfür schon eine Lösung?

Danke und Grüße

[cattac2 0]

Oha, das klingt blöde... Phoenix_one.

Die jenigen, die über´s Wave (über das Menü) nicht mehr zum AppStore kamen, haben ihre Waves zum größten Teil zurückgegeben und ein neues erhalten.

Ich vermute, du stehst mit der Problematik recht alleine da. Vielleicht gibt es noch andere Betroffene...

Aber ich vermute, hier im Forum kann dir niemand helfen.

Ich gebe dir den gut und ernst gemeinten Rat dein Problem mal beim Samsung Support zu melden.

[Phoenix_one 0]

Ok dann ist da leider wohl nichts zu machen, danke trotzdem.

An den Support werde ich mich wahrscheinlich erst mal noch nicht wenden, denn so schlimm ist es ja auch nicht. Es fehlt halt einfach nur das Icon, aber das Widget läuft ohne Probleme.

Grüße

bearbeitet June 30, 2010 von designoo
Keine direkten Full-Quotes !

[colares 3]

Ja gibt es, du musst einen Hardreset machen, hatte auch das selbe Problem, aber bei mir funktioniert nach dem heutigen update wieder alles.

Hard Reset---> *2767*3855#

Aber pass auf da werden die ganzen Einstellungn zurückgesetzt und z.B. deine Telefonbucheinträge welche auf den Handy gespeichert sind gehen verloren.

Am besten vorher über Kies sichern

bearbeitet June 30, 2010 von designoo
Keine direkten Full-Quotes !

[cattac2 0]

Und wenn das auch futsch geht?

... ich vermute, die App wird erst dann wieder da sein, wenn jemand von dem Problem überhaupt was weiß. Daher ist es erforderlich, dass solche Dinge an den Support gemeldet werden.

Ansonsten wartest du dich dumm und dusselig. Und vielleicht geht´s dann erst wieder mit bada 1.5.

Verstehst du, was ich meine?

[colares 3]

Also wie gesagt das was ich gerade geschrieben habe funkt, hab´s ja selbst probiert da ich das selbe problem hatte dass das Zeichen weg war!

bearbeitet June 30, 2010 von designoo
Keine direkten Full-Quotes !

[PredatorII 0]

Bei mir war auch das kaputte Samsung Apps da, konnte nur nicht geöffnet werden. Nach dem Update wars auch noch, ging aber auch auf

Ich musste wieder irgendwelchen Bedingungen zustimmen aber dann ging das Teil auf Ich bin jetzt rundum happy

[swave 0]

ich hab eben Firmwareupdate durchgeführt und siehe da, der APPStore geht wieder !!!!

Ich war schon kurz davor das Handy einzuschicken und nun gehts wieder *freu*

Mein Problem war, das das Icon da war - aber nicht reagiert hat. Firmwareupdate hat in diesem fall geholfen.

Greez

[PredatorII 0]

Das letzte Update hat ja nicht geholfen und mich noch ein Stückchen weiter gefrustet, aber jetzt kann das Wave durchstarten

bearbeitet June 30, 2010 von designoo

[battledroid 0]

Moin zusammen,

Samsung Apps zeigt mir eine Aktualisierung an. Wenn ich darauf gehe, zeigt mir das Handy alle jemals runtergeladenen Apps an, selbst die, die schon wieder deinstalliert wurden, aber ich bekomme nicht heraus, für welches App die Aktualisierung bereit steht? Kann jemand helfen?

Noch eine Frage als Nachtrag:

Ist es möglich, Dateien aus dem Internet über den Delphin Browser zu laden? Ich habe versucht, ein mp3 zu saugen, wobei mir der Delphin dann meldete, dass der Dateityp nicht unterstützt würde.

THX im voraus,

battledroid

bearbeitet July 3, 2010 von battledroid
Nachtrag