Samsung S8500 Wave - KIES PC-Suite - Fragen & Probleme

[designoo 548]

Willkommen

Die neue PC-Suite für das WAVE heißt SAMSUNG KIES.

Mit dessen Hilfe wird das Handy verwaltet (Kontakte, Termine, Nachrichten) und mit dem PC synchronisiert (Outlook).

KIES ist zudem das Äquivalent zu Apples iTunes. Mit KIES kann man am PC den Samsung AppStore besuchen und Apps für das WAVE herunterladen und installieren. Außerdem kann KIES eine Reihe von Multimediaaufgaben erledigen, z.B. Musik verwalten, Videos konvertieren und bearbeiten sowie CDs rippen und brennen.

Zusätzlich verfügt es über ein Wiederherstellungs-Modul und natürlich eine Aktualisierungsfunktion für die Handy-Firmware.

In Diesem Thread könnt ihr eure Probleme und Fragen zu KIES stellen oder Lösungen und Tipps anbieten.

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bearbeitet June 26, 2010 von designoo

[Marci2110 2]

Hallo!

Ich kann mit Kies nicht mehr in den Appstore!

Hab schon alles nochmal neu installiert.

Ich bekomme immer diesen Fehler:

>(siehe Anhang)<

Hab schon die Firewall deaktiviert, im Kompatibilitätsmodus gestarten,als Administrator ausgeführt...

Hab Windows 7 32-Bit.

[OceanXxx 0]

@ Vorposter:

Könnte es sein, dass die Samsung Server überlastet sind, oder gewartet werden?

[Marci2110 2]

@ Vorposter:

Könnte es sein, dass die Samsung Server überlastet sind, oder gewartet werden?

Ist das jetzt sarkastisch gemeint?

Ich habe keine AHnung...kann durchaus sein.

Nur komisch ist dann, dass es zwischendurch vereinzelt funktioniert....

[Männi81 0]

Hallo

ich bin der Meinung irgendwo gelesen zu haben das wenn ich meine Kontakte mit KIES sichere auch die Fotos mit übertragen werden!

Habe die aktuelle FW und auch das aktuellste KIES aber sehe keine Fotos! Kontakte sind auf dem Telefon gespeichert! Gruppen zeigt mir KIES, aber nicht die zugehörigen Bilder!

Muss ich irgendetwas beachten?

Danke schon im voraus

Hat sich erledigt! Learning by Doing heißt das Zauberwort!

bearbeitet October 27, 2010 von Männi81

[freaktuner 3]

Habe die Suche benutzt, aber leider keine Antwort gefunden und auch google hat nicht geholfen.

Wollte Kies vor einer Neuinstallation deinstallieren, aber konnte es weder unter den Programmen in der Software der Systemsteuerung finden, noch hab ich eine uninstall exe im Programmordner gefunden.

Wusste mir nicht weiter zu helfen, als den gesamten Programmordner mit rechtsklick und löschen zu entfernen. Aber das kann doch nicht der normale Weg sein oder?

Nutze XP mit SP3.

Nach der Installation der neuesten Version über die Samsung HP finde ich Kies wieder nicht in der Liste der Programme. Weiß wer Rat?

[Burbel 0]

Weiß jemand eine Antwort auf das Problem mit der Fehlermeldung "Ihre Anfrage kann aufgrund von Wartungsarbeiten oder Kapazitätsproblemen derzeit nicht vom Server bearbeitet werden." ?

[misterco 0]

Hallo, ich habe mal eine Frage. Seit geraumer Zeit kann ich mein Wave nicht mehr über Kabel mit Kies verbinden. Kies hängt sich dann einfach auf. Über Bluetooth gehts ohne probleme. Habe Windows 7 32 Bit installiert und die neueste Kies Firmware.

[*idm* 195]

Hast du schon mal die Treiberwiederherstellung in Kies probiert?

[misterco 0]

Hast du schon mal die Treiberwiederherstellung in Kies probiert?

Jetzt habe ich die Treiber neu installiert. Es werden auch alle Treiber installiert. Aber Kies hängt sich immernoch auf beim anschließen des Wave.

Allerdings ist mir jetzt aufgefallen, das der PCI-Speichercontroller Treiber nicht installiert werden kann.

bearbeitet November 9, 2010 von misterco

[misterco 0]

Hat den Keiner eine Idee warum bei mir immer Kies hängen bleibt wenn ich mein Wave per Kabel anschließe? Hab schon mehrfach alle möglichen Versionen installiert. Treiber neu geladen und und und. Mir fällt nichts mehr ein. Hat keiner das Problem? Über Bluetooth gehts, aber mit Kabel nicht. Hoffe ich kann noch auf die BADA 1.2 Firmware updaten wenn Sie raus kommt. Dann sollte ja auch FOTA gehen und ich brauch Kies nicht mehr.

Weiß zufällig jemand ob ein Firmware update auch über Blutooth geht?

[Charles 6]

Weiß jemand eine Antwort auf das Problem mit der Fehlermeldung "Ihre Anfrage kann aufgrund von Wartungsarbeiten oder Kapazitätsproblemen derzeit nicht vom Server bearbeitet werden." ?

Ich hab auch dieses Problem. Dazu kommt noch, wenn ich nach ner neuen Firmware suchen lassen will, dann erscheint die Meldung:

"Der Server antwortet nicht. Bitte überprüfen Sie Ihre Internetverbindung, und versuchen Sie es erneut."

[*idm* 195]

Hängt das Wave evtl. an einem HUB? Wenn ja, probiere mal einen direken USB Anschluss.

[caseyblack 0]

Zitat:

Hat den Keiner eine Idee warum bei mir immer Kies hängen bleibt wenn ich mein Wave per Kabel anschließe? Hab schon mehrfach alle möglichen Versionen installiert. Treiber neu geladen und und und. Mir fällt nichts mehr ein. Hat keiner das Problem? Über Bluetooth gehts, aber mit Kabel nicht. Hoffe ich kann noch auf die BADA 1.2 Firmware updaten wenn Sie raus kommt. Dann sollte ja auch FOTA gehen und ich brauch Kies nicht mehr.

Weiß zufällig jemand ob ein Firmware update auch über Blutooth geht?

Hallo, ich hatte auch bis vor 5 Minuten das Problem, dass sich Kies (neueste Version) beim Anschließen des Wave über Kabel aufhängt! (WIN 7 , 32BIT)

Folgendes hat bei mir die Lösung gebracht:

Geht mit der rechten Maustaste auf das Kies Symbol auf eurem Desktop!

Eigenschaften-->Reiter:Kompatibilität

Haken raus bei:

Programm im Kompatibilitätsmodus für (bei mir war WIN XP Service Pack 2/3 ausgewählt)

Also Kies ohne Kompatibilitätsmodus ausführen!

Zack, mein Kies läuft wieder:-))

Hoffe, es hilft euch auch!

LG

Casey

bearbeitet November 12, 2010 von caseyblack

[Charles 6]

Hängt das Wave evtl. an einem HUB? Wenn ja, probiere mal einen direken USB Anschluss.

Ne, hängt direkt an einem USB-Anschluss, welcher auch schon funktionierte. Ich konnte ja schon mit der neuen Kiesversion (10103_100) arbeiten.

[.didder 0]

Hallo,

bekomme nach wie vor keine Verbindung mit Kies.

Ich habe einen Laptop mit Win 7 (32bit) und Kies Version ....82. Wenn ich dort

mein Wave S8500 anschließe, wird in der Task-Leiste sofort ein Handy-Symbol angezeigt und es ist auch in der Geräteverwaltung aufgeführt. Kies stellt dann auch die Verbindung her alles O.K.

Bei meinem Desktop-PC, ebenfalls mit Win 7 (32bit) / Kies in der o.g. Version,

kriege ich keine Verbindung. Nur über den Massenspeicher, hierbei wird das Handy auch in In der Geräteverwaltung angezeigt. Wenn ich die Verbindung über Kies wähle, steht dort ein unbekanntes Gerät und der Verbindungsversuch

rödelt vor sich hin.

Kann mir jemand einen Tip geben, wie ich dies beheben kann. Eine Suche im

Forum brachte keine Lösungsvorschläge.

Danke im Voraus

didder

[bensdorp 6]

Hi Leute!

Ich hatte per kies auf die akutelle FW xxji4 upgedatet da aber meine Probleme mit der Samsung Apps-App am handy (apps installierennicht fertig) damit niht gelöst waren.

HAb ich per Multiloader zurück auf JF1 geflasht um es dann nochmals per KIES zu aktualisieren!

Die Aktualisierung brach kurz vor ende mit "unerwarteter Fehler" ab und eine Wiederherstellung ging nicht mehr. Also ich wieder auf JF1 geflasht und das gerät geht soweit!

Blos kommt jetzt beim Update über KIES IMMER die Meldung

"...auf der CD ist nicht genügend Speicherplatz, es werden mindestens 1000 mb benötigt"!

Weiss jemand woran die mehrfach dämliche Meldung liegen kann?

Ich will es lieber vermeiden wieder über multiloader zu flashen, ausserdem wüsste ich nicht wo ich die aktuelle FW zu donloaden finde!

[designoo 548]

Auf dem Hauptlaufwerk (c:) sind weniger als 1GB frei.

Platte säubern und nochmal versuchen.

[bensdorp 6]

Aaach! Ok Dass kommt hin, aber ordentlich übersetzen können die Asiatien wohl nicht Gut die rechnen wohl auch nicht damit dass jemand weniger als 1 GB frei haben könnte!

[dennischen 0]

hallo, seit dem update auf die jk1/2 erkennt kein pc mehr mein wave. nichtmal als massespeicher weder im download modus. ich bekomm immer gesagt das die usb treiber von dem gerät fehlerhaft sind. allerdings auch wenn ich nur das kabel im pc habe OHNE das handy an diesem angeschlossen zu haben. ist eventuell das kabel kaputt? oder liegts am wave?

[Charles 6]

Ich hab mal überlegt, was sich an meinem PC geändert hat. Ich hab jetzt Avast 5 Pro Antivirus (vorher 4). Hat jemand dieses Programm auch und hat diese Meldungen beim Kies 10103_100?

Samsung Apps:

"Ihre Anfrage kann aufgrund von Wartungsarbeiten oder Kapazitätsproblemen derzeit nicht vom Server bearbeitet werden." ?

Firmware-Aktualisierung:

"Der Server antwortet nicht. Bitte überprüfen Sie Ihre Internetverbindung, und versuchen Sie es erneut."