Tasten reagieren nicht

[Trackdeluxe 9]

Hallo zusammen wenn ich mein Handy anschalte (KM900) dann komtm die Pineingabe. Ich gebe die Pin ein dann reagiert er nicht wenn ich auf ok drücke Selbst c Taste funktioniert nichzt. Ok ich mach es über #.

Im Homescreen angelangt gehe ich ins Menü aber die Homescreen Taste funktioniert auch nicht. Wenn ich im Homescreen bin kann ich die 4 unteren Tasten betätigen. Manchmal fester manchmal leichtes Drücken. 5 Minuten auf der Arbeit probiert funktioniert es einwandfrei.

Liegt es an der Software oder ist das Touchscreen unten defekt? Meinem Bruder ist es einmal runtergefallen aus der Brusttasche. Ich werde nachher mal ein Update versuchen wenn ich das Kabel finde. Kann man es über Garantie machen? Nur der Akkudeckel hat eine kleine Macke deswegen sonst nichts also am Handy ist nicht. Ne kleine Kerbe oben am Display. Oder Akkudeckel austauschen damit die nichts sehen?

Danke für eure Antworten.

bearbeitet July 22, 2010 von Trackdeluxe

[Elias07 0]

Bei mir fielen vor kurzem die Tasten 1-3 aus, nachdem ich das Arena nach dem Sport mit stark verschwitzten Händen in der Hand hatte. Die Platine ist sehr feuchtigkeitsempfindlich. Habe das Handy über amazon zur Reparatur geschickt. Jetzt ist es nach wenigen schon wieder auf dem Rückweg. Natürlich im Rahmen der Garantie.

Da dieser Fehler am Touchscreen auch bei anderen Nutzern schon aufgetreten ist, solltest auch Du keine Probleme damit bekommen, es über die Garantie reparieren zu lassen.

[julez91 0]

Habe genau das gleiche Problem nur halt ich kann meine Rechnung nicht mehr finden.

Aber müsste doch kein Problem sein oder?

Wenn ich dort hin gehe haben die ja meine Daten und alles im System drin

und sehen wann ich den Vertrag abgeschlossen habe ...

Bei mir Reagiert die komplette 4 Spalte von Links nicht wenn man das Handy dreht im Menü -.-

[Trackdeluxe 9]

Das ist eine schöne Antwort. Macht es also nichts aus wegen der kleinen Kerbe oben am silbernen Rand und die Macke am Akkudeckel? Oder muss man das garnicht mitschicken? Wielange dauert die Reperatur/Austausch bei LG? Wär super wenn die mir nen brandneues geben^^ Wenn ich es bei w-support einschicke dauert es dann kürzer?

Edit: Mein Wasserindikator zeigt rosa was ein Produktionsfehler ist. Ist es ein Problem?

bearbeitet July 22, 2010 von Trackdeluxe
Edit

[Watercrush 15]

Das mit dem Akkudeckel nein ("Hallo wir koennen ihr Handy nicht reparieren weil es so zerkratzt ist." So dreist ist LG dann wohl doch nicht ;D) das mitm Wasserindikator schon da Wasserschaden meistens nich in die Garantie faellt...

[Trackdeluxe 9]

Es hat ja keinen Wasserschaden das rosane kommt vom Produktionsfehler

[Watercrush 15]

Ja so hab ich das auch verstanden aber wer weiss wie das LG sieht... villeicht produziern sie neuerdings nur noch mit rosanen Aufklebern um sich den ohnehin unzureichenden Support voellig zu sparen. xD

[Trackdeluxe 9]

So leute noch ein Problem. Mein Display bleibt komplett schwarz aber der Touchscreen reagiert (vibriert). Wollte nen Hard reset machen wie geht das? Kein Factory reset

[Watercrush 15]

Da musst du flashen, d.h. eine neue Firmware auf dein Handy spielen! hier die Anleitung:https://www.handy-faq.de/forum/lg_km900_arena_forum/78572-lg_km900_arena_update_firmware.html

Sieht etwas kompliziert aus, aber wenn man das einmal mit einem Handy gemach hat kann mans mit jedem!

mfG

[sgehdn 0]

ich schriebs mal hier rein:

mein display reagiert einmal ab und zu "falsch".. ich drücke auf die taste unten in der leiste für nummer wählen, aber es erscheint dann das "hauptmenü" mit allen menüs.

oder machmal reagiert es auch gar nicht. ich muss feste oder lange da rumdrücken oder rumschieben, bis mal irgendwas passiert. ich könnte das handy neustarten dann geht es wieder normal..

lässt sich das irgendwie beheben?

[Lolaa. 0]

Hallo zusammen wenn ich mein Handy anschalte (KM900) dann komtm die Pineingabe. Ich gebe die Pin ein dann reagiert er nicht wenn ich auf ok drücke Selbst c Taste funktioniert nichzt. Ok ich mach es über #.

Im Homescreen angelangt gehe ich ins Menü aber die Homescreen Taste funktioniert auch nicht. Wenn ich im Homescreen bin kann ich die 4 unteren Tasten betätigen. Manchmal fester manchmal leichtes Drücken. 5 Minuten auf der Arbeit probiert funktioniert es einwandfrei.

Liegt es an der Software oder ist das Touchscreen unten defekt? Meinem Bruder ist es einmal runtergefallen aus der Brusttasche. Ich werde nachher mal ein Update versuchen wenn ich das Kabel finde. Kann man es über Garantie machen? Nur der Akkudeckel hat eine kleine Macke deswegen sonst nichts also am Handy ist nicht. Ne kleine Kerbe oben am Display. Oder Akkudeckel austauschen damit die nichts sehen?

Danke für eure Antworten.

haai, ich hatte das problem auch schonmal & ich dreh bald durch mit diesem handy ! bei mir geht das ständig aus ( ohne das ich es ausschalte , versteht sich ) oder es ist oft überfordert.

Ich bin schon auf der suche nach einem neuen ( meldet euch bei mir wenn ihr einen tipp habt )

Also ich bin sehr unzufrieden mit diesem handy. das mit den tasten ist mir zwar noch nie passiert , aber es wirkt manchmal wunder einfach mal das akku rauszunehmen & hinterher wieder einsetzten.. klingt zwar ein bisschen bescheuert aber egal..

[Trackdeluxe 9]

Kann man das Provlem nicht selbst beheben? Sonst bin ich 2 Wochen oder mehr das Handy los. Oh nein.

[Watercrush 15]

Siehe Flashen, andere Möglichkeit hat man bei solchen Geräten nicht also Fehlersuche kannst vergessen, hiflt nur die Holzhammermethode und das Betriebssystem neu draufspielen, das kannst du aber auch selber machen, ohne es einzuschicken! Die Anleitung habe ich oben verlinkt

[Trackdeluxe 9]

Also das hat sich schon erledigt. Also Akku raus und rein und das Display war wieder da. Nur ob man das mit dem Touchscreen selber machen kann.