Touchscreen reagiert nur zum teil. Hardware Defekt?

[Blue-Twoo 0]

Guten Abend

Mein Touchscreen macht seit gestern nicht mehr das, was es soll.

Habe vor 3 Tagen mein Android neu aufspielen müssen weil es einfach abgeschmiert ist und nicht mehr startete. Als ich es dann neu aufgespielt hatte, merke ich, das der Touchscreen nicht immer Reagierte. Sprich, ich wollte das Handy entsperren doch es reagierte nicht. Nach einem nochmaligen verdunkeln des Displays und einem erneuten versuch, das Display zu entsperren funktionierte es dann komischerweise. Der Fehler tratt nur zu 40 % auf, also nicht immer, was mich auf ein Software Fehler schließen lies.

Nach dem ich heute Android neu installieren wollte, musste ich einen Umweg über Windows Mobile 6.5 machen, da sich Windows grundlos mit dem Android Treiber zoffte.

Jetzt habe ich festgestellt, das auch unter Windows Mobile 6.5 der Touchscreen nicht richtig Funktioniert.

Ich schalte das Handy ein und kann die Pin problemlos eingeben. Ich kann mich auch durch Windows Mobile frei bewegen. Will ich jedoch das Handy ausschalten, halte ich die Auflege taste gedrückt damit das Menü runter kommt und schwuppdiwupp, nix geht mehr. Das Touchscreen reagiert nicht mehr.

Hardwaretasten gehen noch. Genau so wenn ich das Handy sperre, ich kann es nicht mehr entsperren. Keine Raktion des Touchscreen mehr.

Ist das jetzt ein Software Defekt oder ein Hardware Defekt?

Habe Windows Mobile jetzt schon paar mal neu aufgespielt, aber immer das gleiche.

Wenn es defekt ist, ist es dann ein Garantiefall? Habe nur noch 2.5 Monate Garantie drauf.

Hoffe ihr könnt mir da helfen

Grüße

Blue-Twoo

[CTHTC 940]

Hallo Blue-Twoo,

bitte hier:

https://www.handy-faq.de/forum/htc_hd2_forum/129013-htc_hd2_display_reagiert_mehr_beruehrungen.html#post805494

weitermachen, da dies der entsprechende Supportthread ist.

Gruß

CTHTC

[Blue-Twoo 0]

Oh, tut mir leid, hab ich übersehen.

Dann kannst hier zumachen

[CTHTC 940]

Kein Problem - dafür bin ich ja da.

Gruß

CTHTC