USB Problem

[Mintschi 0]

Hallo,

ich hatte mir für mein Nokia 5228 ein original Nokia USB-Kabel gekauft.

Wenn ich damit das Handy mit dem PC verbinde, wird im PC-Suite Dateibrowser sämtlicher Inhalt der Speicherkarte bzw. des Phone Memories aufgeführt.

Jedoch wenn ich z.B. Fotos oder Videos vom Handy auf den PC kopieren möchte, funktioniert dieser Vorgang nicht, es erscheint ewig die Meldung:

"Ein an das System angeschlossenes Gerät funktioniert nicht".

Ich konnte mit dem Kabel schon mal ein Telefon Software Update durchführen, was aber ein Krampf war, da es erst nach mehreren Versuchen geklappt hatte, da ewig die Verbindung abgebrochen war.

Gibt es für diese Problematik eine Lösung?!

Gruss,

Mintschi

[Guest proofman]

hallo,

schon mal nen anderen usb-hub getestet?

wenn ja, lade dir hier "klick mich..." die aktuellen kabeltreiber runter und installier die.

danach sollte es besser bzw. stabil werden.

wenn nicht, kann es auch an deinem usb-anschluß deines handys liegen. um das in den griff zu bekommen rate ich zu einem softreset (werkseinstellung)

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proofman

[Mintschi 0]

Jetzt geht es teilweise mit Option "Massenspeicher".

Ist aber eine wackelige Angelegenheit, da die Verbindung oft abbricht,

wenn ich das Handy nur ein wenig bewege. Hmmm...

[Guest proofman]

hallo,

tja, dann ist aber etwas mit deiner usb-buchse am handy nicht in ordnung. schaut nach einem besuch beim nsc aus.

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proofman

[Mintschi 0]

tja, dann ist aber etwas mit deiner usb-buchse am handy nicht in ordnung.

Ja, davon gehe ich mittlerweile auch von aus.

Sehr ärgerlich...

Wie lange hat man denn Garantie auf so ein Nokia Handy bzw. wie wickelt man so einen Fall ab, direkt über Nokia oder über den Händler?!

[Guest proofman]

hallo,

garantie hast 2jahre.

die abwicklung erfolgt über deinen händler oder, und das mach ich immer so, direkt bei einem nsc (nokia service care) bzw. ncp (nokia care point).

ob du noch garantie auf deinem gerät hast kannst hier "klick" nachschauen.

wo du deinen nächsten nsc findest wird dir hier "klick" verraten.

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proofman

[Mintschi 0]

Danke für die Links und Hinweise!

Garantie hat mein Handy noch, leider hat sich die Suchmaschine nach einem NSC in der Nähe meines Wohnortes einen Wolf gelaufen und nach einer halben Stunde noch nichts ausgeworfen.

Ich kann mich noch daran erinnern, dass ich mal Ärger mit einem Siemens Handy hatte. Da wurde das Gerät direkt von meiner Haustür abgeholt und ich bekam ein Austauschgerät, für die Zeit der Reparatur.

Bietet Nokia auch so einen Service an?!

[Guest proofman]

hallo,

nein den service bietet nokia nicht.

frag mal hier nach "klick mich..." oder schau ins branchenbuch/das örtliche.

in diesem sinne

proofman

[Mintschi 0]

Sehr interessanter Link. Vielen Dank!