Verarsche HD2 Vodafone Lieferung

[Hammers 0]

Hey Leute,

erstmal muß ich sagen daß das hier ein echt gutes Forum ist! Wenn man hier nicht schlau wird, weis ich auch nicht weiter! Zu meinem Problem! Ich habe am Samstag einen Vodafone Vertrag abgeschlossen mit dem vergünstigten Handy HTC HD2! Mir wurde dort gesagt das es eine Lieferzeit von 2 Tagen hat, mir wurde versprochen das es am Dienstag da ist! Ich Depp hab das auch noch geglaubt... Mir wurde auch noch gesagt das wenn es nicht bis Dienstag da sein sollte, ich im Shop vorbei kommen soll und dann schauen sie ob sie es nicht von einem anderen Shop bekommen können! Am Dienstag (also gestern) war ich dann im Shop und wolte nach fragen was da los ist! Dort wurde mir dann gesagt daß es erstens: nicht mehr möglich sei es von einem anderen Shop zu beziehen, zweitens: sie nicht nachschauen können was da los ist- dies kann nur die Kundenhotline! Da war ich schon mal sehr sauer! Dann hab ich am Abend meine neue Vodafone Sim Karte in mein altes Handy eingelegt, wo ich erstmal enttäuscht war das ich nicht mal eine begrüßungsmail bekommen habe! Dann hab ich bei der Kundenhotline angerufen wo ich erstmal sehr unfreundlich von einer Dame darauf hingewießen wurde das mir im Shop falsche informationen gegeben wurde, und was ich mir da vorstelle von wegen 2 Tage Lieferzeit und daß das doch nie möglich seie! Da frag ich mich warum das dann überall steht mit den 48stunden Lieferzeit! Aber sie sieht im System noch nichts von einer Versendung der Ware und kann mir auch keine weiteren informationen geben, ich sollte doch wieder in diesen SHop gehen und da nochmal nachfragen! Aber an sich ist es Lieferbar sagte sie! Naja das Handy war mein eigenes Geschenk an mich selber, man gönnt sich ja sonst nichts! Aber das wars dann mal mit nem schönen Weihnachten! Hat mir voll die Laune verdorben! Meine frage an euch ist jetzt wie eure erfahrungen sind, auf Vodafone und das HD2 bezogen! Was sollte ich eurer Meinung nach machen? Ich hatte noch nie einen Vodafone Vertrag, wollte mal etwas neues ausprobieren, aber einen guten eindruck bis jetzt hab ich nicht wirklich! Niemand kann einem etwas sagen, und jeder schickt mich wieder zum anderen! Des kann doch nicht sein! Wenn es am Montag noch nicht da ist, werde ich den Vertrag Stornieren und mir nen T-Mobile Vertrag machen (Die haben das Handy zumindest auf Lager). Es kann doch nicht sein das ich jetzt ne Vodafone Simkarte mit ner Internet Flat daheim liegen habe, aber kein Internet Handy! Wofür zahl ich jetzt diese ****** Grundgebühr???

Hoffe mir kann jemand von euch weiter helfen!

MfG- David

[Christians87 0]

also bis jetzt habe ich noch keine sms wegen kw7 bekommen..

aber auch keine bescheid das es los geschickt wurde oder sonstiges..

[darius84 0]

Also nachdem sich gesternabend der lieferstatus im "meinvodafone" geändert hat, habe ich heute um 12 uhr das telefom über GLS erhalten.

naja bestellt wars am 11.01, aber tolles handy!

[Shinson 1]

Hehehe... Gutschrift geben die mir schon mal auch nicht... "schließlich hat der Vertrag mit Vodafone gerade mal nichts mit dem Handy von HTC zu tun". Internetgedöhns kann ich ja ebenso auf meinem jetzigen Handy nutzen... na-ja...

Wie gesagt: Ich halte nichts von Anrufen beim Callcenter - was wollen die auch sagen, wenn diese "kleinsten Lichter Vodapopo's" eh über nichts informiert werden... Wie auch? Ohne PC in der Voda-Ulk CallCenter Lounge... bei all dem Kaffee... Und wahrscheinlich noch Schnittchen, die ungemein helfen die Zeit totzuschlagen... Wahrscheinlich lesen die hier ab und an im Forum und geben so die Lieferzeiten durch... wer weiß das schon so genau...

Was mir an der Sache einzig und alleine stinkt ist, dass mir einen Termin zugesagt wurde und der dann lecker verschoben wird. Darüber hinaus bekomme ich wegen den Unannehmlichkeiten absolut keine Vergütung oder sonst was. Mir wurschd. Brauch ich nicht. Aber ne klare Ansage wäre schön gewesen. Dann nämlich hätte die ganze Geschichte vielleicht doch n ganz n anderen Verlauf nehmen können.

Warum mache ich mir jetzt nicht einfach n Ingwertee, tu so als mein altes Handy mein Handy bleibt und freu mich wie n Kind an Weihnachten wenn das HD2 am Release-Tag des HD3 dann bei mir eintrifft..?

[JuliP 0]

Hey

bei mir genauso wie bei den meisten.

hab am 22.1. den neuen vertrag abgeschlossen und mir wurde gesagt, dass das hd2 evtl schon am 23. (samstag) dasein könnte, was ich schon verworfen hatte, weil ichs nicht geklaubt habe. und wenn nicht samstag dann auf jeden fall montag.

Geh ich am montag in den shop um es zu holen, aber neeee es würde aber GANZ SICHER dienstag (heute kommen).

schon drauf gefreut, paa sachen runtergeladen dafür und was sagt die liebe frau heute ?? fehler im system. es würde erst in einer woche kommen, also am 2.2. aber da AUF JEDEN FALL...da bin ich ja mal gespannt -.-

[marse 0]

Hallo an alle

Ich habe am 23.1 Online einen Superflat Internet Vertrag mit einem dazugehörigem HTC HD2 (149 Euro) abgeschlossen.

Nachdem ich diesen Thread hier jetzt überflogen habe werde ich mich wohl in Geduld üben müssen.

Ich frage mich allerdings ob sie mir vorher seperat meine Sim Karte schicken oder

ob sie damit auch warten und sie mir zusammen mit dem Handy schicken ? !

Und wann startet mein Vertrag,sprich ab wann wird mir Geld von Vodafone abgezogen wenn ich noch nicht mal eine sim Karte habe....

[m.mierisch88 0]

Hallo,

also ich habe am 14.01.2010 das Handy bestellt und mir wurde ne Nachricht mit KW4 zugesandt vorige war das.

Habe bis jetzt noch keine andere SMS bekommen, also muss ich mal hoffen das ich es diese woche noch erhalte.

Habe mal altes Handy nämlich schon verkauft weil ich fest mit dieser woche rechne.

Grüße

[Railer 1]

Und wann startet mein Vertrag,sprich ab wann wird mir Geld von Vodafone abgezogen wenn ich noch nicht mal eine sim Karte habe....

Das Geld wird direkt ab dem Tag berechnet, an dem du deinen Vertrag gemacht hast, ob du dein Handy/SIM-Karte hast oder nicht, interessiert niemanden. Du kannst allerhöchstens anrufen und Gutschrift oder sonstigem blablup verlangen.

[deagle 0]

Der Vertrag beginn mit der ersten inbetriebnahme der SIM Karte, im übrigen ist VF was Gutschriften betrifft mehr als Kulant, ist halt wie so oft.... wie man in den Wald hineinruft...

[m.mierisch88 0]

Hy,

habe heute wieder keine Versands SMS bekommen allerdings auch keine

SMS wo der Versand verschoben ist.

Hat schon jemand neuigkeiten.

Grüße

[Christians87 0]

ich habe gerade im VF-forum das jemand der es am 14.1 bestellt habe heute bekommen hat...

[m.mierisch88 0]

Hallo,

top sachen und ich habe es auch am 14.01.2010 bestellt und meins ist noch da, auch

noch keine nachricht von Vodafon vom Liefertermin oder Auslieferung.

Grüße

[Christians87 0]

soo noch mal angerufen und die junge dame hat mir auch noch mal gesagt anfang KW7 kommen soll sie hat mir eine gutschrift angeboten die ich auch angekommen habe hab jetzt aber nciht grfragt wohoch die ist.

Gruß

[m.mierisch88 0]

Hallo,

verstehe nicht warum einige das handy eher bekommen obwohl sie später bestellt haben. Die Logig müsste man mal verstehen.

Was denkt ihr wird es wirklich die KW7, dann kotze ich ab, habe nämlich meine altes handy schon verkauft.

Grüße

[Christians87 0]

also wenn es inder kw7 nicht kommt dann muss VF sich was einfallen lassen um mich als kunden zu behalten.. sonst bin ich mit meinen 2 verträgen ganz schnell wo anders..

[m.mierisch88 0]

Hy,

kommt man da so einfach raus aus den Verträgen.

Vielleicht haben wa schwein und es kommt diese woche noch.

Denk ihr nicht.

Grüße

[Christians87 0]

also ich habe meinen vertrag online abgeschloßen und somit habe ich ein wiederrufsrecht von 14tagen nach herhalt der ware und da ich meine ware noch nicht vollständig bekommen habe kann ich derzeit immer wiederdavon gebrauch machen

[m.mierisch88 0]

Hallo,

kann ich das bei der Vertragsverlänerung auch machen.

Grüße

[Christians87 0]

ja bei allem was du im internet kaufst oder abschließt.

gruß

[Railer 1]

Hallo,

kann ich das bei der Vertragsverlänerung auch machen.

Grüße

Unabhängig davon, ob Vertragsverlängerung oder nicht, man kann eine Bestellung immer innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückziehen, sofern man sie im Internet getätigt hat (Fernabsatzgesetz). Sprich: Wenn man im Laden etwas kauft geht das nicht.

[m.mierisch88 0]

Ok alles klar.

Wollen sie nochmal anrufen morgen, können uns ja auf dem laufenden halten.

Ich habe keine Nerven mal um dort anzurufen, habe meinen Frust gestern schon raus gelassen.

Eins ist fakt auf ihr geld können sie dann auch 4 Wochen warten.

Gruß