Weißer Fleck am Touchscreen ! Meinungen ?

[Kadol 6]

Wie der Titel besagt habe ich seit längerem einen Weißen flek auf dem touchscreen.

Und wen man den oder in nähe des weisen fleks den touch screen berührt hört man eXtrem hohes Biebsen.. es ist wirklich leise aber gut hörbar wen es still is und eXtrem hoch..

Der touchscreen fonktioniert noch einwandfrei..

und es kommt 100 % nicht durch einwirkungen von ausen !

jz frag ich mal soll ich das Omnia einschiken ?

ich hab die firmware von moyo. (die werd ich vor dem einschiken natürlich ändern.)

Bild 1

Bild 2 (Mit makierung des Fleks)

lg Kadol

bearbeitet March 12, 2009 von Kadol

[Kakamido 0]

ich denke das, weil wenn du den deckel aufmachst, es da wenn du den prozessor etwas forderst, z.b. mit route 66, es an der stelle heiss wird, bzw. wenn du an der stelle auf das display fasst und die themperatur fühlst, es da auch sehr wram ist, und ich kann mir nicht vorstellen, das so hohe themperaturen auf dauer gut sind. also ich habe das bei t-mobile geschildert und die haben das anstandslos getauscht. das ist für mich zumindestens der einzig logische grund, warum ein display genau an der stelle die farbe dauerhaft ändert.

die maus verschwindet und kommt nur wieder wenn ich auf das sensorfeld drücke. und in dem augenblick habe ich auch schon eine funktion ausgelöst,

und sie verursacht grafikfehler wenn sie unsichtbar wird, und das nervt.

vorher wo sie immer da war, hatte ich nie diese probleme

[Guest master_steg]

Ich weiß allerdings immer noch nicht, was du mit der Maus meinst

[Karl_Eduard 0]

Also hatte diesen Fleck jetzt schon zum 2. Mal innerhalb von einem Jahr! Beim erstenmal wurde das Handy umstandslos getauscht und jetzt genauso. Scheint wohl ein bekanntes Problem zu sein.

Mal sehen ob mein Handy diesesmal länger als 6 Monate ohne den Fehler auskommt! Die anderen beiden haben auch nur 6 Monate ohne den Fleck gelebt! ^^

MfG Karl

Edit: Und das bei sehr Sorgsamen Umgang! Und Display-Schutzfolie!

[Guest master_steg]

Naja, es scheint ja auch net an allen Omnias zu liegen, denn hier im Forum gibt es ja anscheinend genügend Leute, bei Denen der Fehler überhaupt nicht auftritt.......genauso wie bei meinem Kollegen......das Omnia ist jetzt schon mehr als 1 Jahr alt und bisher noch keinerlei Anzeichen für einen weißen Fleck.......

[thomkat 0]

Auch ich habe diesen weissen Fleck, nur stört er nicht so sehr, dass ich deshalb länger auf mein i900 verzichten würde. Kein grober Mangel also, das haben wohl auch einige, die es auch nicht stört und deshalb nichts posten.

[Guest master_steg]

Tja, Jeder sieht das anders, mich störts, nicht weil ich es permanent sehe, sondern weil ich weiß, dass es da ist und ich auch weiß, dass es nicht da sein darf........

[Guest master_steg]

Also ich habe meins am Mittwoch hier bei einem Service-Punkt abgegeben und es war heute schon wieder zur Abholung bereit

Was allerdings net so doll ist, dass man den hellen Fleck trotz Reparatur immer noch sieht.....zwar net mehr so viel, aber er ist immer noch da.......

Mal schauen, was der Service dazu sagt..........laut Servicecenter wurden "Bauteile getauscht und eine neue Software aufgespielt".........

Was soll ich nu machen ? Nochmal abgeben ?

Die neue Software (irgendwie hatte ich die schon drauf) :

[SpyD 2]

Hallo, hab denn Fleck auch, ist aber nicht so auffallend weil der Fleck nicht so " hell " ist.

Würde mich aber auch Interesieren ob jemand schon eine Antwort darauf weiß oder vom Hersteller ?!?!

gruss

[Guest master_steg]

So, also nach dem 2. Abgeben (beim ersten Mal wurden meine angegebenen Fehler wohl ignoriert ) habe ich jetzt ein neues Display und einen neuen Touchscreen samt Front-"Scheibe" bekommen. Erkenne ich daran, dass 1. der helle Fleck weg ist und 2. oben in der Ecke die Beschriftung "8GB" net mehr vorhanden ist

Der Touchscreen reagiert mit Original-Firmware deutlich sensibler als vorher.

Nach Aufspielen eines Norrin-Radd-ROM ist die Bedienbarkeit gleich ober minimalst besser geworden.

Bin mal gespannt, ob der helle Fleck wiederkommt und wie sich die Bedienbarkeit des Touch mit der Zeit ändert.......wenn überhaupt.

@ SpyD : Irgendwie ist deine Frage net ganz klar........was willst du denn wissen ? Wenn du noch Garantie drauf hast, schick´ es ein oder geh´ zum Servicepunkt.........wenn dich der Fleck net stört, dann lass´ es wie es ist Kann natürlich sein, dass Dieser noch mit der Zeit heller wird......keine Ahnung.

[SpyD 2]

Wie gesagt, der Fleck ist nicht wirklich auffallend. Wollt eigl. nur wissen ob hier Irgendjemand schon eine Antwort darauf weiss wie man diesen Fleck entfernen kann oder eine Antwort von Samsung direkt weiss warum das so ist ?!?!

gruss

[Guest master_steg]

Was es sein KÖNNTE ist hier im Thread schon mehrfach beschrieben worden und ein offizielles Statement von Samsung gibt es nicht und wird es zu 99,99% auch nicht geben

Samsung weiß ganz sicher, warum das so ist, nur werden sie sich dazu net öffentlich äußern, sonst kommt ja Jeder angerannt und will ein neues Display haben

[memyself 0]

Ich habe diesen Fleck auch schon lange. Ich werde es eventuell demnächst mal einschicken.

Da ich es frei gekauft habe, werde ich es direkt zu w-support schicken oder meint Ihr, es ist besser es erst bei Samsung zu melden?

Ich möchte es auf jeden Fall "unfrei" einsenden.

[Guest master_steg]

Das nehmen sie net an.........du musst es schon gut verpackt als Paket schicken........

[memyself 0]

Das nehmen sie net an.........du musst es schon gut verpackt als Paket schicken........

Unfrei schicke ich immer als Paket.

[Guest master_steg]

Es wird aber von Denen net angenommen..........versteh´s doch bitte

[Sn0bli 212]

ich habe diesen "fleck" auch, und bei mir ist er so dolle, dass man bei ganz hellen fotos in diesem eck garnichts mehr erkennt! dafür ist der touchscreen dort sehr, sehr empfindlich.

ich schaffs nicht dort den bildschirm zu berüren. ohne dass mein Omnia eine berürung wahr nimmt!

[Guest master_steg]

Na wenn du noch Garantie hast, schick´ es doch einfach ein

Und wenn net : Samsung Omnia I900 - I 900 Touchscreen Austausch

Da hätte ich, sofern meine Garantie aus irgendwelchen Gründen net akzeptiert worden wäre, mein Gerät hingeschickt..........

Habe von Denen schon viel Positives gehört aus Bekanntenkreisen........net nur in Sachen Samsung......

[movshaq 0]

Hallo,

auch bei meinem Omnia I900 gibt es den hellen Fleck. Gleiche Größe und gleiche Stelle wie beim Vorposter,der die Bilder online gestellt hatte. Ich hab das Handy bei eBay gekauft und auch die Rechnung von E-Plus als Garantienachweis dazubekommen. Nun habe ich folgendes Problem: Ich habe es hier in Österreich beim Servicepartner von Samsung, Tectraxx, eingeschickt. Die behaupten, dass der Fleck durch mechanische Beschädigung entstanden ist und werden es nicht als Garantiefall behandeln. Damit scheine ich keine Möglichkeit zu haben, es über die Garantie in Österreich reparieren zu lassen.

Kann ich bei E-Plus in Deutschland mein Handy wegen der Garantie einschicken, obwohl ich nicht deren Vertragspartner bin? Dieses Problem mit dem Fleck scheint ja "verbreitet" zu sein und eventuell wickelt der Händler diese Fälle besser ab? Weiß dazu wer was?

Help needed, da die Reparatur im 3-stelligen Eurobereich wäre.

Grüße

Update:

Gerade eben hat die Servicefirma ein Foto vom Fleck am Display geschickt, das angeblich durch äußere Einwirkung entstanden sein soll. Hier der Link zum Bild

[Guest master_steg]

Das Ganze ist etwas schwierig.......im Normalfall sollte es ein bekannter Fehler sein und auch auf Garantie getauscht werden.........

Wenn sich der Service Partnet sträubt, dann such´ dir einen Anderen oder lass´ es auf deine Kosten reparieren........allerdings NICHT bei Samsung

Wenn kannste mal in meinem Link ein Posting über Deinem nachschauen.........da liegt´s komplett um die 75 EUR Display samt neuem Touch......

Leider habe ich keinen "Nachweis", was bei mir gemacht wurde und warum

Sonst hätte ich dir die Sachen gescannt und zugeschickt.........dann hättest du ihnen zeigen können, dass es DOCH ein "Samsung-Fehler" ist

[movshaq 0]

Danke für die schnelle Antwort!

Ich denke schon, dass es ein Garantiefall wäre (siehe Bilder). Nur denke ich, dass ich gegen die Servicefirma wenig Chancen habe, den Garantiefall zu beweisen/belegen. Alternative Samsung Servicereparaturstellen werd ich in Österreich nicht finden, da diese Firma alle Servicereparaturen abwickelt. Ich hab überlegt, ob ich es bei E-Plus in Deutschland einschicken kann. Aber geht das rechtlich überhaupt?