Windows Phone 7 - Erfahrungen mit WP 7 Easy Backup

[dennirob 422]

Hi jackboxx,

könntest du mir villt sagen, was in deinem Bootloader steht, damit wir schon mal einige Probleme ausschließen können.

Hat das Gerät vorher auch gut funktioniert?

Gruß

dennirob

[jackboxx 1]

Hi Dennirob.

Das Gerät hat vorher ohne Probleme funktioniert, bis auf einen Hardwarefehler mit dem Lautsprecher. Das war auch der Grund warum ich ein Backup machen wollte, damit ich es einschicken kann ohne meine ganzen Daten zu verlieren.

Verzeih mir die noobfrage, aber wie kann ich den Bootloader auslesen? Das Gerät startet ja nicht mehr richtig. Würde es helfen wenn ich das logfile des Backupprozesses uploade?

Gruß

J.

[jackboxx 1]

Hier noch der untere Teil aus meinem Logfile:

Ich befürchte das hier der Hund begraben liegt... Es gibt einen error code: 80180011.

Any Idea?

[04.06.2012 12:31:01] # Ein Backup wird erstellt: 100%

[04.06.2012 12:31:01] # Ein Backup wird erstellt: Completed in 1143,24 seconds

[04.06.2012 12:31:01] #

[04.06.2012 12:31:23] # Updates werden installiert...

[04.06.2012 12:31:23] # Updates werden installiert.: Completed in 22,03 seconds

[04.06.2012 12:31:23] #

[04.06.2012 12:31:23] # Der Status Ihre Telefons wird berprft.

[04.06.2012 12:31:23] # Der Status Ihre Telefons wird berprft: Completed in 0 seconds

[04.06.2012 12:31:23] #

[04.06.2012 12:35:33] # Ihr Handy wird neu gestartet..

[04.06.2012 12:35:33] # Ihr Handy wird neu gestartet: Completed in 250 seconds

[04.06.2012 12:35:33] # Error:

[04.06.2012 12:35:33] # Update device f0d48172 - 18edfb15 - 8b6bf50b - 6546ac93 Complete with error code: 80180011, error message: IU (Image Update)-Installation auf dem Telefon fehlgeschlagen: Keines der Pakete iim Update ist anwendbar.

[04.06.2012 12:35:33] Cleanup...

[04.06.2012 12:35:33] Cleanup... -> DONE

[04.06.2012 12:35:33] (ASYNC) Running process... DONE

[04.06.2012 13:49:42] Gathering device informations...

[04.06.2012 13:49:42] Running process...

[04.06.2012 13:49:42] Closing Zune...

[04.06.2012 13:49:42] Closing Zune... DONE

[04.06.2012 13:49:42] Running process... DONE

[04.06.2012 13:52:05] Starting restore process...

[04.06.2012 13:52:05] (ASYNC) Running process...

[04.06.2012 13:52:05] Closing Zune...

[04.06.2012 13:52:05] Closing Zune... DONE

[04.06.2012 13:52:05] # UpdateWP version 4.8.2345.0

[04.06.2012 13:52:05] #

[04.06.2012 13:52:06] # Error: No devices were found.

[04.06.2012 13:52:06] Cleanup...

[04.06.2012 13:52:06] Cleanup... -> DONE

[04.06.2012 13:52:06] (ASYNC) Running process... DONE

[04.06.2012 14:04:12] Gathering device informations...

[04.06.2012 14:04:12] Running process...

[04.06.2012 14:04:12] Closing Zune...

[04.06.2012 14:04:12] Closing Zune... DONE

[04.06.2012 14:04:12] Running process... DONE

[jackboxx 1]

Mal anders herum gefragt...

Ich komme noch in den Downloadmodus. Meint Ihr es könnte funktionieren die Firmware noch einmal zu flashen, oder ist das totaler quatsch?

Falls es gehen könnte, welche würdet Ihr empfehlen? Ich hab zur Zeit die Mango drauf.

Gruß

J.

[Rasputin56 1.206]

Wenn du noch in den Boodloder kommst, solte ein erneutes Flashen kein Problem sein!.

Dazu müsstest du in den Thread zu deinem Gerät schaun, da dürfte die nötige Info vorhanden sein!.

[jackboxx 1]

Hi Rasputin56.

Danke für Deine Antwort. Nur um sicher zu gehen das ich Dich richtig verstanden habe... Der Downloadmodus ist der Bootloader?

Das heißt ich suche mir die aktuellste Version der Firmware heraus und flashe sie nach Anleitung, korrekt? Oder sollte man lieber eine bestimmte Firmware heraussuchen?

Ich bin da leider noch nicht so drin in dem Thema. Würde mich also sehr über Hinweise freuen.

Gruß

J.

[jackboxx 1]

Ok, hat geklappt.

Danke!

[Rasputin56 1.206]

@jackboxx

Sorry, dass ich erst jetzt Antwort gebe, komme gerade von der "LWS-Therapie".

Solang man in den Bootloader kommt, ist ein Neu-Flash möglich!.

Wie ich Sehe, dürfte es geklappt haben!.

Das Würde mich aber freuen!.

[jackboxx 1]

Oha, da kann ich nur gute Besserung wünschen!

Ja, hat geklappt. Ich habe mir die Anleitung zum flashen auf Mango rc1 zur Gemüte geführt. Damit startete es wieder. Allerdings habe ich danach wieder ein "normales" Update über Zune machen wollen und wieder eine Fehlermeldung bekommen. dieses mal den errorcode 80180048 (glaube ich, müsste ich noch einmal nachschauen).

Aber jetzt habe ich es erst einmal eingepackt und verschickt, da ich ja meinen Lautsprecher repariert haben wollte. Der Support meinte, das die eh ein komplettes Update machen nach der Reparatur. Ich hoffe das die mir das Problem lösen...

Wenn nicht gebe ich noch einmal Bescheid!

Also vielen dank und bis dahin.

J.

[Rasputin56 1.206]

@jackboxx

Dann hoffe ich, dass das Gerät in Ordnung, wieder zu dir findet!.

[Muenzi 0]

Hallo zusammen,

Mein Lumia wurde heute ausgetauscht nach einem Display Defekt und das Backup (vom alten Lumia, mit WP 7 Easy Backup) geht nicht aufzuspielen…

Hab versucht in den betreffenden Files die Telefon ID zu ändern, verschiedene Dateien hin- und her kopiert aber nichts will helfen :-(

Im Logfile steht die Meldung dass das Backup nicht gültig ist.

Kennt jemand ne Lösung dafür?

Vielen Dank schonmal!

Michael

[Rasputin56 1.206]

@Muenzi

Willkommen hier im Forum.

Ich Vermute fast, dass das Backup nur für das Gerät funktioniert, für das es erstellt wurde.

Das heisst, dass es auf Andere Geräte nicht übertragbar sein dürfte.

[Muenzi 0]

Hi Rasputin56,

danke für deine Antwort.

Das wäre dann aber ja doch etwas schwachsinnig gelöst und mir bringt mein Backup nichts.. :-(

Du siehst also auch keine Möglichkeit was man da drehen kann um das Backup Programm auszutricksen?

Die Telefon ID vom Lumia wird sich vermutlich auch nicht ändern lassen temorär? Also ID auf die des alten stellen, Backup aufspielen und dann zurück!?

Waren doch einige Daten drauf die ich wieder haben sollte.. bei früheren Handys war das nie ein Problem mit den Backups. Gibt es einen Support an den ich mich event. noch wenden könnte?

Letztes Log-File von WP7 Easy Backup:

[31.08.2012 18:51:17] Gathering device informations...

[31.08.2012 18:51:17] Running process...

[31.08.2012 18:51:17] Closing Zune...

[31.08.2012 18:51:17] Closing Zune... DONE

[31.08.2012 18:51:17] Running process... DONE

[31.08.2012 18:51:22] Starting restore process...

[31.08.2012 18:51:22] (ASYNC) Running process...

[31.08.2012 18:51:22] Closing Zune...

[31.08.2012 18:51:22] Closing Zune... DONE

[31.08.2012 18:51:22] # UpdateWP version 4.8.2345.0

[31.08.2012 18:51:22] #

[31.08.2012 18:51:23] # Applying updates to device

[31.08.2012 18:51:23] # Id: \\?\usb#vid_045e&pid_04ec&mi_00#7&1974e2eb&0&0000#{ca3d7387-f67b-11da-bbec-8000600fe800}

[31.08.2012 18:51:23] # SN: 71b403ff - c07427ef - a4010eea - a07001a6

[31.08.2012 18:51:23] # Name: NOKIA Lumia 800

[31.08.2012 18:51:23] # KITLName: SEARAYE82649D4C

[31.08.2012 18:51:23] # Manufacturer: NOKIA

[31.08.2012 18:51:23] # ModelId: 4

[31.08.2012 18:51:23] # Model: Lumia 800

[31.08.2012 18:51:23] # MobileOperator: TMO-DE

[31.08.2012 18:51:23] # Version: 07.10.08773.03-00.00.00000.00-00.00.00000.00

[31.08.2012 18:51:23] #

[31.08.2012 18:51:23] #

[31.08.2012 18:51:23] # Der Status Ihre Telefons wird berprft.

[31.08.2012 18:51:23] # Der Status Ihre Telefons wird berprft: Completed in 0,01 seconds

[31.08.2012 18:51:23] #

[31.08.2012 18:51:23] # Wiederherstellung wird vorbereitet..

[31.08.2012 18:51:23] # Wiederherstellung wird vorbereitet.: Completed in 0,01 seconds

[31.08.2012 18:51:23] # Error:

[31.08.2012 18:51:23] # Restore device 71b403ff - c07427ef - a4010eea - a07001a6 Complete with error code: 80181349, error message: Ihr Telefon kann nicht wiederhergestellt werden, da das Backup nicht gltig ist.

[31.08.2012 18:51:23] Cleanup...

[31.08.2012 18:51:23] Cleanup... -> DONE

[31.08.2012 18:51:23] (ASYNC) Running process... DONE

Vielen Dank,

Michael

[Rasputin56 1.206]

@Muenzi

Anders gefragt?: Mit was hast du das Backup erstellt.

Vielleicht kann ich es nachstellen, um Tipps geben zu können.

PS: Vielleicht findest du darin https://www.handy-faq.de/forum/windows_phone_7_forum/233489-windows_phone_7_vollstaendiges_backup_erstellen.html#post1838531 eine lösung für dich.

[Muenzi 0]

Genau mit diesem Tool nach dieser Anleitung ;-) (WP7 Easy Backup BETA, Version 1.0.0.5)

Wenn ich vom neuen Lumia 800 nun ein Backup erstelle und zurück spiele funktioniert das auch wunderbar, nur das Backup vom alten Lumia lässt sich nicht auf das neue laden da eben die Geräte ID's nicht identisch sind.

Hab versucht die Daten vom alten Backup Ordner in den neuen zu kopieren und die Geräte ID in verschiedenen Files (Properties.xml, ActiveId.dat, Manifest.xml) auf das neue angepasst aber das ging nicht. Ich denke das irgendwo versteckt noch die Geräte ID hinterlegt ist auf die WP7 Easy Backup zugreift die ich nicht gefunden hab.

Vielen Dank für deine Hilfe ;-)

[Rasputin56 1.206]

@Muenzi

Schau mal Hier rein, da dürfte eine Lösung sein!.

Liegt Tatsächlich an einer Anderen "ID", dass es nicht geht.

Hoffe das Hilft dir.

[Muenzi 0]

Hi Rasputin56,

vielen Dank für den Link. Diese Seite hab ich gestern auch gefunden und dort nachgefragt ob es etwas neues, doch leider ist meine Frage dort verschwunden...

Werd es selbst auch nochmal versuchen ob es iwie geht, aber allzu große Hoffnung hab ich nicht mehr :-(

Sollte ich eine Lösung finden werd ich diese hier auf jeden Fall posten.

[Rasputin56 1.206]

Hi Rasputin56,

vielen Dank für den Link. Diese Seite hab ich gestern auch gefunden und dort nachgefragt ob es etwas neues, doch leider ist meine Frage dort verschwunden...

Werd es selbst auch nochmal versuchen ob es iwie geht, aber allzu große Hoffnung hab ich nicht mehr :-(

Sollte ich eine Lösung finden werd ich diese hier auf jeden Fall posten.

Das währe toll, aber zumindest weis man jetzt was die Ursache ist, das sich ein Backup nicht auf ein Anderes Gerät übertragen lässt.

Dies war auch schon meine Vermutung.

[ruepel-rocker 0]

Hi,

ich habe das Problem, dass mein Windows Live Account gehackt wurde und ich keinen Zugriff mehr habe. Die Kontowiederherstellung ist auch gescheitert.

Jetzt habe ich ein Backup erstellt und ein Hardreset durchgeführt. Vor dem Restore habe ich mich mit einer anderen ID im Handy angemeldet.

Nach dem Restore hat sich das Telefon aber wieder mit der alten, gehacketen ID angemeldet.

Gibt es eine Möglichkeit, die Kontodaten in der Backup Datei zu manipulieren, damit sich das Handy in ein anderes Konto einlogt?

Das ist jetzt meine letzte Hoffnung meine Daten noch irgendwie retten zu können.

Viele Grüße,

Michi

[CTHTC 940]

Hallo Michi,

ich will nicht alle User in einen Topf werfen und Dir auch nichts unterstellen aber leider gibt es immer wieder schwarze Schafe, die mit diversen Methoden versuchen Geräte zum Laufen zu kriegen. Da wir nicht wissen, wer uns hier als Infostelle ausnutzen will oder wer wirklich ein Problem hat, geben wir zu solchen Fragestellungen leider keine Auskunft.

Gruß

CTHTC