Z2 über Pc auf Werkseinstellung zurücksetzen?

[valentinazw 0]

Hallo,

ich habe folgendes Problem... Gestern ist mir mein Handy runtergefallen und das Display ist gesprungen. Da ich eine Versicherung fürs Handy abgeschlossen habe, bekomme ich ein neues..Nun möchte ich das aber, bevor ich das austausche, auf Werkseinstellung zurücksetzen.. Problem hierbei ist, dass ich nicht mehr in mein Menü komme, da der Touchscreen durch den Sturz nicht mehr funktioniert. Gibt es denn die Möglichkeit das Handy über den Pc zurückzusetzen?

Danke im voraus für die Antworten.

[bgdfwaft 1.756]

Du bist hie zwar im falschen Forum, das ist das Z Forum und nicht das Z2 Forum.

Aber Versuch mal mit Sony PCC eine Software Reparatur durchzuführen , das ist dann gleich zu setzen mit einem Werksreset, weil da auch alle Daten gelöscht werden.

Gesendet von meinem C6903 mit Tapatalk

[valentinazw 0]

Ok danke für die antwort und sorry fürs falsche forum, hab eben beim suchen kein z2 forum gefunden. ..

[Saugeprinz 1]

falls es noch interessiert:

Ich würde über pc-companion das Smartphone "reparieren",

dann werden alle Dateien neu geschrieben und überschrieben,

also faktisch der Werkszustand.