O2 My Handy Ablehnung Iphone 4S 32/Black :( HILFE!!!

[Frage? 0]

Die Zahlungsmoral ist bei manchen Leuten eben nicht gerade die beste. Darunter leiden dann logischerweise alle anderen. :-(

Das ist ziemlich schade!!!!!!!

[nixmomo 839]

Das ist mehr als nur Schade, anderseits kann ich die Regeln da schon verstehen. Was bringt es wenn man vielleicht 50000 mehr Kunden hat, die dann aber nicht zahlen?

Über kurz oder lang überlebt das keine Firma und Ausfälle gibt es so auch schon genug.

Das Problem haben allerdings alle Anbieter und bei den anderen ist es das gleiche.

Also eher ein moralisches Problem der Gesellschaft als ein Provider Problem.

[eifelzwerg 64]

Ja, dass ist sehr schade aber ich denke das O2 da über kurz oder lang doch die Zügel etwas lockern müssten, die anderen Anbieter schlafen nicht!

[nixmomo 839]

Da habe ich vollstes vertrauen in die Geschäftsführung. Diese wird schon die Entscheidungen treffen, die Sie für richtig erachten.

[Frage? 0]

Da habe ich vollstes vertrauen in die Geschäftsführung. Diese wird schon die Entscheidungen treffen, die Sie für richtig erachten.

oh okay alles klar....ich hoffe du kannst mir helfen, wäre cool wenn ich ein Vertrag bekäme ....annsonsten muss ich das Handy sofort kaufen:huh:

[letugo2001 185]

@Frage?:

Vollzitate sind unnötig und machen das Forum nur unübersichtlich.

Du schreibst Doch eh direkt untereinander und nicht über mehrere Seiten verteilt.

Entferne also bitte Deine Zitate, danke.

bearbeitet January 9, 2012 von letugo2001
Ich kaufe ein "e" :)

[Amarella 18]

@Frage?:

Vollzitate sind unnötig und machen das Forum nur unübersichtlich.

Du schreibst Doch eh direkt unterinander und nicht über mehrere Seiten verteilt.

Entferne also bitte Deine Zitate, danke.

Bist du hier der Aufpasser vom Dienst?

Und bist hier nur reingekommen, um wieder mal andere User zu maßregeln?

Ich hab keine Ahnung, woher du dir dieses Recht nimmst. Wenn dir das nicht passt, dann geh woanders hin. Zitieren ist kein Verbrechen!

PS: Ich hab jetzt auch zitiert, werde ich jetzt erschossen?

[CTHTC 940]

Bist du hier der Aufpasser vom Dienst?

Und bist hier nur reingekommen, um wieder mal andere User zu maßregeln?

Wenn es letugo2001 nicht gemacht hätte, hätte ich den Hinweis jetzt geschrieben.

Vollzitate sind doch nun wirklich nicht nötig und bewirken, dass es hier unübersichtlich wird.

Gruß

CTHTC

[Amarella 18]

Oha, ich wusste nicht, dass das verboten ist. Dann schreibt das bitte in eure Regeln rein.

[nixmomo 839]

Es ist nicht direkt verboten.

Es dient lediglich der Übersichtlichkeit.

Ich hab da auch nicht wirklich aufgepasst, da zwischendrin ja doch immer mal wer anders gepostet hatte und so der Bezug da war.

[BigAl3003 0]

Hallo. Ich habe dasselbe Probleme das ich abgelehnt wurde. Habe zwar noch zwei Verträge bei der Telekom, wobei der eine jetzt zum 01.02. gekündigt ist und zu O2 wechseln wollte.

Meine Rechnung bei der Telekom sind auch alle bezahlt von daher kann ich es mir nicht erklären.

[nixmomo 839]

Moin,

PN kam an und ich schaue mal.

Nicht böse sein wenn ich mal auf eine PN nicht sofort Antworte aber ich muss es ja auch erst mal im System eingeben etc. Und das geht natürlich nur wenn ich im Büro bin.

Wie gesagt bin ich hier kein offizieller O2 Support, sondern versuche euch lediglich eine Hilfestellung in meiner Freizeit zu geben. Ich bekomme das weder bezahlt noch habe ich irgend etwas davon

Ich werde es mir also anschauen und dir dann Bescheid geben. Versprechen tu ich wie immer nichts.

[Towngrey 0]

Hallöchen!

Mir ist das selbe Problem am vergangenen Freitag widerfahren. Wollte mein jetziges Handy (welches noch bis April läuft) zur Reparatur einschicken und mir im selben Atemzug das HTC Sensation im Shop finanzieren lassen. Mein Plan war das alte Handy nach der Reparatur bei der Bucht zu verticken weils mich einfach nur noch nervt.

Ja...denkste. Das HTC wurde abgelehnt. Ich habe bei o2 nur das Handy laufen (habe auch immer brav pünktlich Bezahlt), weiter nichts und eine negative Schufa wäre für mich neu. Auch kaufe ich nie was bei online Warenhäuser. Nun habe ich im Shop ein Fax an o2 schicken lassen, dass ich mein altes Handy auslösen möchte (sind ja nur noch 30€) und dann würde ich es noch mal probieren. Wie lange dauert es, bis o2 meine Anfrage verarbeitet hat und mein alter Vertrag sozusagen weg ist und ich einen neuen Beutezug auf das neue Handy starten kann?

Ich habe halt wirklich irgendwie Panik, dass es wieder nicht klappt und was mache ich dann? Die Shopexperten und Callcenter-Agenten vermuten auf meine zarten 21 Jahren Lebenserfahrung und das System berücksichtigt wohl nicht die Tatsache, dass mein altes Handy nunoch 3 Monate läuft.

Wäre mal toll zu Erfahren,ob die Themeneröffnerin doch noch zu ihren Handy gekommen ist

[nixmomo 839]

Nabend,

es ging kein Handy raus. Den Grund für die Ablehnung kann ich allerdings nicht nennen, sollte klar sein.

Die Verarbeitung deines Faxes kann im Moment bis zu 14 Tage dauern. Dein bisher laufendes Handy sollte aber dennoch nicht im Weg stehen, da du bis zu 3 My Handy Verträge haben darfst. Vorausgesetzt keine negative Schufa etc.

Die Anfrage nach dem Auslösen des Handys wirst du dir also sparen können

Was ich mir noch vorstellen kann ist das der Shop dich als Neukunde aufgenommen hat. Dann werden die bereits geleisteten Zahlungen etc. auch nicht berücksichtigt.

Grundsätzlich gilt das bei einer Ablehnung der gesamte Datensatz 3 Monate für My Handy Bestellungen gesperrt sind. Ausnahmen bestätigen die Regel. Wenn der Shop dich also als Neukunde aufgenommen hat, das Handy dann abgelehnt wurde und du es erneut mit deinem bestehenden Datensatzes versuchen willst wird es wohl schief gehen, da eine Ablehnung bereits vermerkt ist. Diese ist Datensatz übergreifend und ist am Namen gebunden. Sollte es dann also wieder schief gehen, darfst du dich beim Shop bedanken

Die einzige Möglichkeit dann ist entweder 3 Monate zu warten oder das Gerät komplett zu zahlen. Dann würde der Shop das Handy auf sich nehmen und dir Bar verkaufen.

[Towngrey 0]

Also die haben es mit den bestehenden Datensatz probiert. Ich habe es heute noch mal mit einem sehr netten Callcenter-Mitarbeiter versucht, wurde aber auch abgelehnt. Puuh...3 Monate gesperrt. Das is ne lange Zeit.

Naja..klar kann man 3 haben. Aber wie es bei o2 schon steht: "BIS zu 3 Handys" und nicht "Garantiert 3 Handys". Anscheinend habe ich nur Bonität für 1 Handy und der läuft ja wie gesagt noch bis April bzw. jetzt, bis ich ihn ausgelöst habe.

Deswegen dachte ich mir halt wenn der alte Vertrag gegessen ist, könnte das mit den neuen dann auch klappen.

[CrazyFreakx 31]

Hallo Nixmomo

ich frage Dich hier mal für meine Schwester.

Sie hat seit nem halben jahr bei o2myHandy ein Handy. Zahlt brav und artig Ihre raten und hat auch sonst keine negativen Schufa einträge.

Jetzt wollte Sie sich noch ein Handy holen und dabei wurde Sie abgelehnt.

Was sollte Sie nun tun damit Sie doch noch zu Ihrem zweiten MyHandy vertrag kommt....

Wäre super wenn Du mir bzw Ihr helfen könntest!

[Towngrey 0]

Ich werde es jetzt bei einem anderen Anbieter probieren. Die Wahrscheinlichkeit nach einer Ablehnung doch noch an sein Wunschgerät von myhandy zu kommen ist sehr gering.

[nixmomo 839]

Das kannst du natürlich gern versuchen, viel Glück dabei

Die Regeln kann ich eben auch nicht ausser Kraft setzen, sry

Aber wenn selbst bei einer Nachfrage von mir noch etwas abgelehnt wird, dann liegt es nicht am Alter, Wohngegend oder sonstige Sachen. Dann gibt es schon andere Sachen die dem im Wege stehen.

@CrazyFreakx: Kann ich so aus dem Stehgreif nicht sagen. Das hängt von mehreren Faktoren ab.

MfG

[Towngrey 0]

Ein anderer Anbieter hat mich sofort genommen und das Handy ist sogar 2,50€ pro Monat günstiger - top! ^^

[Hannover2011 1]

Hey Towngrey,

kannst du mir sagen bei welchem Anbieter oder mir eine private Nachricht schreiben? Wäre sehr nett von dir...