Anzeige der Kontakte mit Nummer und Name

[mondseegler 2]

Grüß Euch, ich hab ein Problem mit der Anzeige bei eingehenden Anrufen. Die Nummer und der Name von bekannten Kontakten wird immer unterdrückt, der Anrufer ist "Unbekannt". Ich hab jetzt nochmals die Sim-Karte auf´s Handy importiert und neu gestartet - es ändert sich nichts.

Habt Ihr eine Lösung für mich?

Vielen Dank schon mal

[GhosT 294]

Wird die Nummer auch sicher übertragen? Mit einem anderen Handy getestet?

[mondseegler 2]

Hallo GhosT, das passiert bei jedem Anrufer aus meiner Kontaktliste, hab das auch mit meinem Firmenhandy gestestet...

[Rasputin56 1.206]

Hallo @mondseegler

 

Versuche folgendes:

>Menü> Einstellungen> System> Handy> Meine Rufnummernanzeige> hier auf jede stellen, dann sollte die funktionieren.

Andere Möglichkeit ist die, dass die Gegenstelle die Nummernsendung unterdrückt, dann siehst du die Nummer oder Teilnehmer auch nicht.

 

Hoffe das Hilft dir.

[cplpro227 978]

Ich denke, du solltest mal die Einstellung überprüfen, wie sie @Rasputin56 bereits beschrieben hat. 

Denn ich denke kaum, dass jeder in deiner Kontaktliste seine Nummer unterdrückt, und wenn du es selbst bereits probiert hast, 

dann hast du es bestimmt nicht mit unterdrückter Rufnummer getestet. 
 

Viel Erfolg! 

 

Gruß
 

[mondseegler 2]

Danke für Eure Vorschläge, hab jetzt diese Grundeinstellungen nochmals geändert und bin so schlau wie vorher.

Ich hab mal den Verlauf der eingehenden Anrufe gecheckt bis zum 10.12.15 ( Kaufdatum ), kein einziger hat eine Nummer angezeigt.

Wäre Zurücksetzen eine sichere Option?

Bin gespannt, ob Ihr noch Vorschläge habt - auf jeden Fall vielen Dank.

 

 

 

 

[cplpro227 978]

Hallo @mondseegler,

 

hast du deine SIM Karte mal in ein anderes Gerät gesteckt und geschaut,

ob dort Rufnummern angezeigt werden? 

Ansonsten wäre das Zurücksetzen des Geräts sicherlich eine Möglichkeit,

der Problembehebung näher zu kommen. 

Gruß

 

[Rasputin56 1.206]

On ‎05‎.‎01‎.‎2016 at 19:50, mondseegler said:

Danke für Eure Vorschläge, hab jetzt diese Grundeinstellungen nochmals geändert und bin so schlau wie vorher.

Ich hab mal den Verlauf der eingehenden Anrufe gecheckt bis zum 10.12.15 ( Kaufdatum ), kein einziger hat eine Nummer angezeigt.

Wäre Zurücksetzen eine sichere Option?

Bin gespannt, ob Ihr noch Vorschläge habt - auf jeden Fall vielen Dank.

 

 

 

 

 

Ein "Zurück Setzen" dürfte da wohl keinen Sinn machen, den das die Nummer oder Kontakt aus dem Telefonbuch angezeigt werden, muss die Gegenstelle diese Option aktivieren.

Eine Option dazu gibt es auf keinem Mobiltelefon (Smartphone), die das bewerkstelligen kann.

Nur die von mir beschriebene Option ist da nur Möglich.

 

Hast du auf deinem Lumia schon die App Update Rutine durchlaufen lassen?, möglicherweise sind einige vorhanden.

Sonst mal bei deinen Kontakten anfragen, ob diese die Nummern Übermittlung aktiviert haben.

 

[mondseegler 2]

Hallo und guten Abend,

danke für Eure Meldungen, ich bin jetzt fündig geworden. Da ich die Handy-Nr. schon 14 Jahre habe, bin ich davon ausgegangen, das die neue Nano-Sim richtig freigeschaltet ist. Der Tipp, im alten Handy nochmal zu probieren, hat mich darauf gebracht, auch die SMS zu probieren. Bei der Funktion hat die Anzeige des Absenders funktioniert, beim Telefonieren aber nicht. Ein Anruf bei A1 und dem perfekten Techniker hat gezeigt, daß diese beiden Funktionen getrennt freigegeben werden können und bei meiner neuen Nano war die Telefonoption deaktiviert.

Jetzt läuft´s wieder, danke für die Unterstützung.

 

Grüße aus Sbg.

 

[Rasputin56 1.206]

vor 14 Stunden, mondseegler said:

Hallo und guten Abend,

danke für Eure Meldungen, ich bin jetzt fündig geworden. Da ich die Handy-Nr. schon 14 Jahre habe, bin ich davon ausgegangen, das die neue Nano-Sim richtig freigeschaltet ist. Der Tipp, im alten Handy nochmal zu probieren, hat mich darauf gebracht, auch die SMS zu probieren. Bei der Funktion hat die Anzeige des Absenders funktioniert, beim Telefonieren aber nicht. Ein Anruf bei A1 und dem perfekten Techniker hat gezeigt, daß diese beiden Funktionen getrennt freigegeben werden können und bei meiner neuen Nano war die Telefonoption deaktiviert.

Jetzt läuft´s wieder, danke für die Unterstützung.

 

Grüße aus Sbg.

 

 

Hallo @mondseegler

Dachte mir schon, dass dein User-Name mit Salzburg zu tun hat.

 

Freud mich für dich, dass es eine Lösung gegeben hat!.

Gruß aus Wien!.