App-Installation bleibt bei 100% stehen

[PkrFc07 0]

Hallo Leute,

eine Freundin von mir hat sich ein Samsung Galaxy S Plus gekauft und hat damit ein Problem.

Und zwar will sie natürlich Apps aus dem Store runterladen und installieren.

Nur ist das Problem, das egal bei welcher ab, der Statusbalken immer bis 100% runterlädt und dann tut sich nichts mehr.

Habt ihre eine Lösung für das Problem ?

Schon mal Danke im voraus.

[mlerch 3.719]

Ist das Handy im Originalzustand?!

Welche Firmware ist drauf?

[PkrFc07 0]

Ja ist es, ich denke mal die neuste, hat sie gestern erst bekommen und ausgepackt !

[mlerch 3.719]

Hm, das Problem ist mir so nicht bekannt.

Aber ich würde zunächst alle "offiziellen" Möglichkeiten ausprobieren.

Also erst mal Kies installieren und schauen, ob es ein Update gibt. Der Auslieferungszustand ist nicht automatisch der mit der aktuellsten Firmware.

Außerdem solltet ihr alle Einstellungen in Ruhe prüfen (wobei mir da ehrlich gesagt auch nichts einfällt, da ja der Zugriff auf den Play Store grundsätzlich möglich ist....)

[PrimeDeluxe 758]

Geh mal unter Einstellungen auf Anwendungen bzw Apps, dann auf alle und such dort mal nach dem PlayStore.

Dann dort mal den Prozess beenden. Sollte das nicht helfen so kannst du im selben Menü Cache & Daten löschen.

Habt ihr auch schon mal einen Neustart ausprobiert?

Gesendet von meinem LT26i

[fb2606 2]

Problem ist bei google bekannt und wird auch in anderen Foren schon heftig diskutiert. Betrifft wohl hauptsächlich "unser geliebtes S+".

Liegt am Auto-update des playstores letztes update ist fehlerhaft gewesen!. Goggle arbeitet "fieberhaft" an einer Lösung!

Also hilft nur abwarten oder installation über den PC!

Gruß Frank

[kawaruediger 7]

ich hatte freitag und samstag das gleiche problem.....habe einfach alles gelöscht und dann neu geladen und es funzt wieder wunderbar....

einstellungen - anwendungen - anwendungen verwalten - google play store ... da hzabe ich dann ,stopp erzwungen - aktualisierung deinstaliert - daten gelöscht - cache geleert ...

dann bin zu google,habe da google play stor eingegeben und dort dann den stor neu aufs handy geladen....

sorry wenn ich es umständlich erklärt habe aber hab` von der ganzen technic eigentlich keine ahnung.

[kawaruediger 7]

ich hatte freitag und samstag das gleiche problem.....habe einfach alles gelöscht und dann neu geladen und es funzt wieder wunderbar....

einstellungen - anwendungen - anwendungen verwalten - google play store ... da habe ich dann ,stopp erzwungen - aktualisierung deinstaliert - daten gelöscht - cache geleert ...

dann bin zu google,habe da google play store eingegeben und dort dann den store neu aufs handy geladen....

sorry wenn ich es umständlich erklärt habe aber hab` von der ganzen technic eigentlich keine ahnung.