BASE Übersicht über aktuelle Kosten und Verbindungen

[serdiedas 0]

Hallo zusammen,

ich bin soeben mit meinem Vertrag von Eplus zu BASE umgezogen und habe mich daraufhin in der Kundenbetreuung bei BASE registriert. Von Eplus bin ich es gewohnt, dass meine aktuellen Verbindungen des laufenden Monats angezeigt werden, ich also eine Verbindungsübersicht online habe. Gibt es das bei BASE nicht? Kann ich irgendwo die schon entstandenen Kosten des laufenden Monats einsehen?

Ach ja: In meinem Handydisplay steht trotz wechsel noch eplus als Netzbetreiber und nicht BASE. Ändert sich das noch irgendwann oder bleibt das bei eplus? Nur um sicherzugehen, dass ich nicht doch noch (entgegen der Angabe in meiner Kundenbetreuung online) im Eplus Tarif bin.

Besten Dank!

[chemical66 1]

Zu Verbindungen / Datenverbrauch etc. habe ich bisher im BASE Kundencenter (online) nichts finden können ...

Als Provider wird mir "BASE DE" angezeigt.

[Karl Koch 0]

Hai!

Cost Control gibt es bei BASE leider nicht.

Es ist durchaus üblich, dass Du nach einem Wechsel noch E-Plus als Service Provider angezeigt bekommst - Ein SIM Tausch wird das Problem beheben ...