Congstar Provider wird nicht angezeigt.

May 27, 2014

Hallo

Ich habe mein Handytarif gewechselt von Telekom zu Congstar.

Problem, obwohl es heißt ab heut läuft Congstar und das auch mit Simkarte und PIN ja bestätigt habe, zeigt es mir im Display immer noch Telekom an.

Nun meinte jemand vom Congstar Forum, das Huawei W1

nur den Netzbetreiber anzeigen kann, eben der ist ja immer noch die Telekom, aber nicht den eigentlichen Provider.

Stimmt das so ?

Wenn nicht, liegt es am Handy und seine mögliche Einstellung

die ich noch nicht gefunden habe ?

Gruß caessy

May 28, 2014

Hallo, willkommen bei Handy-FAQ,

ich kann zwar leider zum W1 direkt nichts sagen, aber das stimmt schon so. Einige Geräte zeigen keine Provider sondern nur das Netz an.

Solange alles (Telefonieren, Internet usw) mit der neuen Congstar Karte funktioniert, müsste alles i.O. sein.

May 28, 2014

Hallo

Telefonieren geht schon, anderes hab aus zeitlich Gründen noch

nicht weiter ausprobiert.

Fakt ist nun, Congstar teilt dem Kunden mit bei Vertragsbestätigung,

das man an dem Tag Sim einlegen soll und wenn das Congstar Logo

erscheint sei alles in ordnung !

Nun auf so ein Congstar Logo wart ich immer noch.

Das Congstar das Telekom Netz nutzt ist mir ja bekannt und war auch der wichtige Grund bei denen einen Vertrag zu machen.

Nur ist man verunsichert, wenn man zuvor Telekomkunde war und

nun nach Ankündigung auf das besagte Congstar Logo wartet.

Ich habe keinen visuellen Hinweis am Handy über welchen Vertragspartner/Provider ich kommuniziere.

Im Congstar Forum wurde mir nicht geholfen und der Congstar Support

hat sich mit seiner Antwort auf meine Anfrage selber dequalifiziert.

Die Antwort hatte mit meiner Anfrage rein gar nichts zu tun gehabt.

Mein Anliegen hier, in der Hoffnung das sich jemand einfindet der

ebenfalls ein Huawei W1 Windows Handy hat mit Congstar Vertrag und mir

es bestätigt, das es auf Grund der Handysoftware nur das Netz und nicht der Provider in der Kachel angezeigt wird.

Gruß caessy

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