Die Synchronisierung hört nicht auf!

[HerzZorro 1]

Hallo, heute habe ich mal eine wichtige Frage und Problem ...

Seit ca. 2 Wochen habe ich Probleme mit dem Synchronisieren mit iPhone 5S und Itunes.

Wenn ich über Itunes mein iPhone 5S synchronisieren will, dann geht das bis "Schritt 7 von 7" und hört nicht mehr auf zu Synchronisieren. Im Itunes kann ich es noch stoppen und beenden, aber beim iPhone 5S läuft die Synchronisierung unaufhörlich weiter. (Siehe Anhang Bild)

Um das ganze dann zu stoppen muss ich das iPhone 5S "Restarten" damit die Synchronisation aufhört. Auch ladet mein iPhone5S am PC sehr langsam oder gar nicht, obwohl es den Ladestatus anzeigt.

Hat noch jemand dieses Problem und wie kann ich es beheben?

Vielen Dank im voraus

bearbeitet April 4, 2014 von HerzZorro

[Palmin 1.833]

Hallo!

Du solltest Dein 5s mal in die Wiederherstellung mit iTunes schicken. Ich hatte ähnliches mal bei meinem alten iPhone 4S.

Das Problem war erst behoben, als ich die Wiederherstellung gemacht hatte.

Wichtig ist auch das originale Sync-Kabel von Apple zu nutzen. Damit hatte ich auch schon einmal Probleme.

Gruß und viel Erfolg bei der Problemlösung!

[HerzZorro 1]

Hat leider nichts gebracht :-(

[indiana1212 89]

iTunes deinstallieren. Neu installieren. Dann iPhone dranhängen?

[HerzZorro 1]

Danke für eure Hilfe, der Fehler lag am iPhone selber, Hardwarefehler und habe jetzt ein neues bekommen

[Palmin 1.833]

Echt?

Weißt Du vielleicht genaueres zu dem Fehler. Hatt da jemand von Apple was zu gesagt? Frage nur so aus Interesse.