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dana82

Erhalte keine ankommenden Anrufe auf meinem Samsung Galaxy S2

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dana82

MODELL GT-I9100

ANDROIT: 4.1.2

KERNEL: 3.0.31-889555

hallo

schon das zweite mal kann ich keine ankommenden Anrufe mehr empfangen.

der anrufer hört bis zu 6 klingelzeichen, dann wird er auf die mailbox umgeleitet.

bei meinerm handy klingelt es aber nicht und im protokoll ist auch nichts ersichtlich.

beim ersten mal habe ich das handy auf werkseinstellung zurückgesetzt, aber das wollte ich nach möglichkeit diesmal vermeiden.

hoffe jemand kann mir helfen.

schon im voraus viel dank für euere hilfe.

bearbeitet von Roman Hammer

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mlerch

Wenn der Anruf überhaupt nicht im Protokoll erscheint, dann scheint er ja gar nicht bis zu Deinem Gerät zu gelangen.

Da bei Dir alles im Originalzustand ist und Du bereits auch schon einen Werksreset durchgeführt hast, würde ich mich mal an den Provider wenden.

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Guest Ace_Experte

Oder einfach mal gucken ob Du den Anrufer sofern es nicht alle Nummern betrifft irrtümlich gesperrt hast.

Gruß Pille

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dana82

ich habe mal vom handy meines mannes mein handy angerufen.

ich habe dann folgende nachricht kurz gesehen:

com androit.phone wurde angehalten

und oben in der statusleiste habe ich einen kreis mit einem schrägstrich ähnlich wie ein halteverbotszeichen gesehen.

hilft das vielleicht weiter?

ich denke immer noch, daß es an meinem handy liegt. denn als ich vor monaten das handy auf werkeinstellungen zurückgestellt hatte, hatte ich danach keine schwierigkeiten mehr.

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ByteFax

Das sieht danach aus als würde direkt beim Aufbau der Telefonverbindung

die "app" welche fürs Telefonieren zuständig ist abschmieren.

Dann läuft der Anruf natürlich ins leere, und der AB geht ran

und es erfolgt keine Protokollierung des Anrufs.

Das kleine Halteverbotsschild deutet darauf hin das du in diesem moment

keine Anrufe entgegen nehmen kannst.

Es scheint also in der tat am Handy zu liegen.

Zurücksetzen kann hier in der tat helfen,

du kannst aber auch versuchen im Anwendungsmanager unter (alle) mal nach der Anwendung zu suchen

und dort z.B. mal den cache löschen.

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dana82

könntest du mir den weg mal beschreiben.

wo und wie finde ich den anwendungsmanager.

muß ich dann auf den anwendungs.. clicken.....

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dana82

habe den anwendungsmanager gefunden - aber da sind nur meine apps nicht com.androit.phone.

wo und wie muss ich suchen?

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ByteFax

Im Anwendungsmanager solltest du eine Auswahl haben von

Installierten Apps (das sind deine)

Aktiven Apps (alles was halt gerade so läuft)

und "ALLE" Apps , Dort sind auch Systemapps vertreten

(man kann das idr. von links nach rechts durch schieben auswählen)

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dana82

ich habe com.androit.phone nicht im anwendungsmanager unter alle gefunden.

welche apps ich mit phone gefunden habe waren:

com.sec.phone 56 kb cache: 0 k

phoneUtil

speicher des wählprog 4.45 mb

telefon 136 kb

das ist alles was ich bei mir gefunden habe.

falls die come.androit.phone fehlt, wo und wie könnte ich sie denn ersetzen?

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dana82

ich habe den anwendungsmanager durchsucht aber die app

com.androit.phone nicht gefunden

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dana82

habe gerade heraus gefunden, daß es wahrscheinlich nur das handy meines mannes betrifft. denn meine tochter kann mich erreichen.

falls ich aus versehen meinen mann gesperrt habe, wie löse ich die sperre.

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dana82

vom unserem festnetzanschluss habe ich auch keine verbindung.

mein mann kann mir aber eine sms schicken.

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Guest Ace_Experte

Den Kontakt deines Mannes unter Kontakte aufrufen, Menütaste, von Sperrliste entfernen.

Gruß Pille

Gesendet mit Tapatalk von meinem Samsung Galaxy Note3

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ByteFax

Erklärt das abstürzen zwar nicht, was du aber auch mal probieren kannst, den Kontakt komplett löschen , dann darüber anrufen und neu abspeichern.

Möglicherweise ein Fehler in den Kontakt Details, Bild korrupt oder Sowas

Gesendet von meinem SM-P605 mit Tapatalk

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dana82

es hat geklappt mit dem kontakt löschen und dann anrufen.

DANKE!!!! ihr habt mir wirklich geholfen.

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