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reeneex

Fehlersuche Display

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reeneex

Guten Morgen,

Beim Sony Xperia Z5 Compact meiner Frau ist von jetzt auf vorhin das Display hinüber. Es ist NICHT runtergefallen oder ähnliches.

Um noch etwas zu erkennen hat sie in den Display Einstellungen die Einstellung höchste Helligkeit und negativ Farben genommen.

Die Funktion ist soweit gegeben. Touch usw funktionieren. Ein Screenshot per WhatsApp verschickt sieht völlig normal aus. Die senkrechten streifen die bei den Apps zu sehen sind, bewegen sich mit den Apps nach rechts bzw links wenn ich den Bildschirm nach rechts bzw links wische.

Ist das ein SW oder ein HW Fehler? Was kann ich tun?IMG_20180107_093423_01.thumb.jpg.600e51dIMG_20180107_093441_01.thumb.jpg.4bb3ca8IMG_20180107_093413.thumb.jpg.8512aaa625

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Gast

Hi

 

vor 9 Stunden, reeneex said:

on jetzt auf vorhin das Display hinüber. Es ist NICHT runtergefallen oder ähnliches.

 

vor 9 Stunden, reeneex said:

Ist das ein SW oder ein HW Fehler? Was kann ich tun?

Da stellt sich eher die Frage, wie alt das Handy ist.

Wenn es keinen "Sturzschaden" oder Ähnliches ist, es also kein Selbstverschulden gibt, müsste das ja klar ein Gewährleistungsfall sein.

Vorausgesetzt, das Smartphone ist noch keine zwei Jahre alt.

Sag Bescheid.

 

Gruss Klaus :wave:

 

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reeneex

Ist ein Gerät von 2015. Leider ein Gebrauchtkauf. Keine Garantie bekannt.

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reeneex
Ist ein Gerät von 2015. Leider ein Gebrauchtkauf. Keine Garantie bekannt.

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Keiner eine Idee woher der Fehler kommt?

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poll09

Hallo, 

Sony soll da ein Menüpunkt haben der nicht wie angenommen die Helligkeit regelt, sondern an Farbe Kontrast etc. rumfriemelt. 

 

Display, Helligkeit, an Lichtverhältnisse anpasen

 

Wenn es den Punkt gibt und er aktiv ist, schalte ihn aus. 

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reeneex
Hallo, 

Sony soll da ein Menüpunkt haben der nicht wie angenommen die Helligkeit regelt, sondern an Farbe Kontrast etc. rumfriemelt. 

 

Display, Helligkeit, an Lichtverhältnisse anpasen

 

Wenn es den Punkt gibt und er aktiv ist, schalte ihn aus. 

@poll09

Danke, das probier ich mal und melde mich dann.

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reeneex
@poll09Danke, das probier ich mal und melde mich dann.

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So, getestet. Hat keine Auswirkung auf das aktuelle Bild.

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