Fragen zum Base Vertrag

[92-hakan 0]

Hallo,

als erstes wünsche ich allen ein neues frohes Jahr.

Also ich war vorhin im Base Shop und hab ein Base Vertrag abgeschlossen. Dazu hab ich noch die Base Flat(SMS + Telefonie ins Eplus Netz umsonst) hinzugebucht, die ja 10 € monatlich kostet.

Ich habe meine Sim - Karte und alles wie gewohnt erhalten, doch als ich dann zuhause mir den Kundenauftrag angekuckt habe sind mir einige Sachen aufgefallen.

Dort steht außer dem Mein Base Tarif mit den 24 Monaten Mindeslaufzeit und dem Base Flat 1 Monat Mindestlaufzeit noch andere Sachen wie z.B. :

Datenoption und Datendienste

Datenoption: Internet by Call

Datendienste : WAP / Internet, MMS

Zusatzleistung - Gesprächsmanagement

Comfort Mailbox

Zusatzleistung - Verbindungsdaten

Speicherung. Vollständige Speicherung

EGN : EGN voll

Zusatzleistung - Extras

Videotelefonie : Videotelefonie Standart

Meine Frage hierzu wäre, ob die ganzen Zusatzleistungen mich etwas kosten. Ich habe eig. nur die Base Flat gebucht die mich monatlich 10 € kostet.

Ich wäre sehr froh wenn ihr mir meine Frage beantworten könntet.

Mit freundlichen Grüßen 92 - Hakan

[game360 5.502]

Hi,

danke dir auch

Also du zahlst die Flatrates die du gebucht hast!

[scremlyn 307]

Die Zusatzleistungen kosten nicht extra. Sie sind Bestandteile des zu grundliegenden Vertrags. Sie sind nur zur besseren Übersicht einzeln aufgelistet.

[92-hakan 0]

Hi,

vielen vielen Dank für eure Antwort erst mal.

Ich hätte da noch eine andere Frage und zwar, ob die Flatrate die ich gebucht habe sofort aktiv ist?

Ich wäre froh wenn ihr mir auch diese Frage beantworten könntet.

Mfg

92-hakan

[game360 5.502]

Bei mir war alles sofort aktiv, nur Internet musste ich nen bisschen warten.

Gruß

bearbeitet January 11, 2011 von pzumk

[92-hakan 0]

OKay alles klar.

Ein dickes Dankeschön

Richtig cooles Forum hier.

mfg

92-hakan