Jump to content
  • 0
Melde dich an, um diesem Inhalt zu folgen  
MangoZ

Handy/Kaufvertrag Keine Ware aber es wird schon Abgebucht!

Frage

MangoZ

Hallo zusammen, hoffe dass mein Beitrag hier richtig ist.

Also, wie der Titel schon sagt, habe ich Online einen Handyvertrag mit Gerät Abgeschlossen.

Vertrag und Handy sollte ich laut Angaben in ca. 3-4 Wochen erhalten.

Jetzt bricht Woche 6 an und habe weder Gerät noch Vertrag.

Desweiteren habe ich nichtmal eine Zusage erhalten das mein Vertrag/Ich angenommen wurde.

Jetzt muss ich aber feststellen, dass schon fleissig Abgebucht wird obwohl ich weder Handy noch Vertrag/Karte besitze.

Auf die Frage wiso schon Abgebucht wird, sagte man mir nur das wäre rechtens und wann Vertrag/Karte und Handy kommt kann mir keiner sagen!? :icon_neut

Wiso steht dann in meiner Bestätigungs Email folgendes!?

Der Kaufvertrag kommt mit der Auslieferung der Ware zu Stande.

Die Laufzeit des Mobilfunkvertrages beginnt am Tag der Aktivierung der SIM-Karte.

Jetzt meine Frage, läuft das alles so richtig!?

Ich habe kein Vertrag, kein Gerät, keine Zeitangabe wann ich es erhalte und keine Bestätigung das ich angenommen wurde aber buchen schon fleißig Geld vom Konto!?

Diesen Beitrag teilen


Link zum Beitrag

5 Antworten auf diese Frage

Recommended Posts

  • 0
catchme76

Hallo,

nach meinem Kentniss stand ist dies nicht rechtens,

da ich jedoch kein Jurist bin kann ich dies nicht Garantieren.

Wenn du weder Sim Karte noch Gerät in Händen hällst,

Gilt auf jeden fall noch deine wiederrufsfrist, diese gilt 2 wochen nach Kauf,

beginnt jedoch bei Online aktionen Frühestens mit auslieferung der ware.

vlt kann sich noch jemand anderes äusern, sinnvoll wäre jedoch die Information

bei Welchem Anbieter du Diesen vetrag gemacht hast und evt. auch um welches Gerät es sich handelt.

MfG

Catchme

Diesen Beitrag teilen


Link zum Beitrag
  • 0
MangoZ

Guten Morgen! :icon_wink

Ich bin der selben Meinung, denn es heißt ja:

"Der Kaufvertrag kommt mit der Auslieferung der Ware zu Stande"

"Die Laufzeit des Mobilfunkvertrages beginnt am Tag der Aktivierung der SIM-Karte"

"Bitte beachten Sie außerdem, dass Sie bei Bestellungen mit Kartenverträgen Ihre Lieferung unbedingt persönlich entgegennehmen müssen"

Wer bitte soll dann die SIM-Karte Aktiviert haben? :huh:

...sinnvoll wäre jedoch die Information

bei Welchem Anbieter du Diesen vetrag gemacht hast und evt. auch um welches Gerät es sich handelt.

MfG

Catchme

Wenn das erlaubt ist, tuhe ich das gerne.

Es handelt sich um ein Angebot von Phonehouse.

Das iPhone 6 mit Base Vertrag ... "Hier das Angebot"

Wobei mir noch auffällt, dass die Preise fast Täglich geändert werden.

Bei meiner Bestellung hieß es 29,- einmalig und 40,- pro Monat für Allnet + SMS-Flat, MTV Music Flat, UMTS bis zu 42,2 Mbit/s und 2 GB Internet.

bearbeitet von MangoZ

Diesen Beitrag teilen


Link zum Beitrag
  • 0
catchme76

Ok mit dem iphone gibt es meines wissens lieferungs probleme.

Daher solltest du dir uberlegen ob du von deinem Rücktritts recht gebrauch machen möchtest.

Auf jedenfall würde ich jedoch die Aktivierung der Sim karte klären.

Diesen Beitrag teilen


Link zum Beitrag
  • 0
Saalschlacht

Ich habe früher bei TPH mit 2 Verträgen hintereinander nur Ärger gehabt. Aber das ist subjektiv... xD

Sent from my costomized active GT-I9295

Diesen Beitrag teilen


Link zum Beitrag

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Gast
Diese Frage beantworten...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Melde dich an, um diesem Inhalt zu folgen  

×
×
  • Neu erstellen...

Wichtige Information

Bitte beachten Sie folgende Informationen: Nutzungsbedingungen und Impressum & Datenschutzerklärung. Wir haben Cookies auf deinem Gerät platziert, um die Bedienung dieser Website zu verbessern. Du kannst deine Cookie-Einstellungen anpassen, andernfalls gehen wir davon aus, dass Du damit einverstanden bist.