Handyvertrag PostIdent / Perso abgelaufen

[Cordez 0]

Hey,

wollte nur mal kurz fragen wie das mit dem PostIdent Verfahren ist. Ich hab mir am 27.12 ein Handy mit Vertrag bestellt bei Talk+ mit einem Vodafon Vertrag, bis dahin auch alles ok.

Vertrag wurde freigeschaltet, aber das Gerät hatte leider eine Lieferzeit von 4-6 Wochen.

Nach dem langen warten kam der Postmensch am 06.02 und wollte mir das Paket übergeben, dabei ist ihm aufgefallen das mein Personalausweis am 05.01.2015 abgelaufen ist.

Daraufhin hat er das Paket wieder mitgenommen (vollkommen richtig gehandelt), er hat das Paket bei der Poststelle abgegeben damit ich es mir da abholen kann.

Meine Frage ist nun, wenn ich mir einen neuen Personalausweis (vorläufige) beantrage, bekomme ich ja eine neue Nummer ( habe noch die große Pape). Aber das Paket läuft ja noch über die alte Nummer. Wie muss ich jetzt Handeln oder kann ich einfach mit den vorläufigen wo die neue Nummer drauf ist das Paket abholen ?

Muss ich mich beim Shop melden damit sie die Perso Nummer in der Bestellung ändern?

Muss ich das Paket zurück gehen lassen und alles neu bestellen?

Hoffe auf hilfreiche Antworten und einen schönen Samstag

[nixmomo 839]

Servus,

Auf die schnelle fallen mir zwei Lösungen ein.

Entweder eine Vollmacht ausstellen und derjenige holt es für dich ab oder nen vorläufigen Ausweis holen und den alten entweder als Original oder als beglaubigte Kopie mit nehmen.

Damit könntest du zweifelsfrei Nachweisen das alles passt.

LG

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[Cordez 0]

Danke für die Antwort

Ich bin mir nicht ganz sicher wegen der Vollmacht, weil da ja ein Handyvertrag mit enthalten ist.

Ja daran hab ich auch schon gedacht, aber die Leute auf der Poststelle meinten auch nur das ich mich an den Händler wenden soll. Aber warum an den Händler wenden wenn das Paket bei der Post liegt und es lediglich an dem Perso scheitert der ja abgelaufen ist oder halt der neue wo eine neue Nummer draufsteht?

[nixmomo 839]

Das müsste mit der Vollmacht dennoch funktionieren.

Andernfalls Variante zwei.

Als letztes würde ich erst in Erwägung ziehen den Vertrag zu stornieren und mit dem neuen Ausweis oder dem vorläufigen Ausweis neu aufzunehmen.

Der Provider kann nicht mal eben bei der Post anrufen und die neue Ausweisnummer durchgeben.

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[Cordez 0]

Wie müsste den diese Vollmacht aussehen ?

[nixmomo 839]

Wenn der Bote dir ne Karte da gelassen hat ist hinten ein Feld zum ausfüllen.

Ansonsten reicht es wenn du nen Zettel schreibst wo drauf steht dass du Herr xy bevollmächtigst das Paket abzuholen, dein Name und Anschrift und Name und Anschrift der Person die es abholt.

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[InterGeek 1.137]

Das mit der Vollmacht wird nicht funktionieren da bei Postident nur an die vom Absender übermittelte Person zugestellt werden darf.

Ob die Personalausweisnummer jetzt relevant ist weiß ich nicht, ich weiß auch nicht ob sich diese Nummer bei einem neuen Ausweis überhaupt ändert. Du solltest also mit deinem vorläufigen Ausweis dein Paket bekommen da dieser genau so gültig und genutzt werden kann wie ein gewöhnlicher.

[nixmomo 839]

Nicht ganz, wenn die Ausweisnummer nicht identisch ist gibt's auch kein Paket.

Hängt eben vom Wohlwollen der Postmitarbeiter ab.

Bei uns im Dorf gings auch bei Postident mit der Vollmacht, weiß aber nicht ob es daran lag dass es eben im Dorf ist und die uns kennen oder ob das legitim war.

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[InterGeek 1.137]

Dann würde ich mal behaupten Versuchen macht schlau.

@Cordez bitte berichte uns wie es weiter geht.

[nixmomo 839]

Bin ich auch der Meinung

Wäre interessant zu wissen wie es ausging.

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[Cordez 0]

Das mit der Nummer hab ich auch gelesen, weil es nicht die gleiche wie bei dir Bestellung ist (Musste ich ja da angeben) wird mir im handelsüblichen Fall kein Paket ausgehändigt.

Ich habe ja wie erwähnt noch die alte Pape und werde jetzt den Neuen bekommen, dieser soll ja aus 3 Zahlen und 7 Buchstaben bestehen.

Echt ärgerlich ist bei der Sache ich weiß auch nicht wo ich diese Nummer ändern lassen soll wenn der Postmensch mir nach dem 3. Versuch es nicht aushändigen will, weil zurückschicken tut er es nicht aber aushändigen auch nicht.

Kann man die Personalausweisnummer in solchen Fällen überhaupt ändern lassen damit es im Postsystem anerkannt wird ?

[nixmomo 839]

Das Paket geht nach sieben Tagen automatisch an den Absender zurück und wenn es der Post nicht reicht dass du den alten und den neuen vorlegen kannst, hast du keine Wahl und musst es dir erneut zuschicken lassen mit den neuen Daten.

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[Cordez 0]

Ergebnis :

Habe mir heute Früh bei der Samtgemeinde einen vorläufigen Personalausweis abgeholt und bin dann zur Post wo ich mit meinem alten Personalausweis dennoch das Paket abholen könnte. Es war eine nette ältere Frau die mir bestätigt hat das der alte noch funktioniert für diese Bestellung. Den vorläufigen habe ich dennoch vorgezeigt. Ob es nun an dem Vorläufigen lag oder es einfach nur eine nette Geste von der Postfrau den Alten doch zu nehmen kann ich nicht sagen. (Bei der Beantragung des Personalausweises habe ich extra sagen müssen das ich den alten behalten will wegen der Bestellung. Er wird lediglich von dem Alten eine Ecke abgeschnitten damit er als "ungültig" gekennzeichnet ist)

Fazit:

Handy ist da und mit leichten Problemen ist alles gut gegangen. Danke noch mal für die Antworten!

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[InterGeek 1.137]

Freut mich das alles geklappt hat und Danke für deine Rückmeldung.

Ich wünsche dir dann viel Spaß mit deinem neuen Gerät und wenn Fragen auftauchen weißt du ja wo du nachfragen kannst

[nixmomo 839]

Sehr schön .... Dann viel Spaß mit dem neuen iPhone:-)

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